煙草在線專稿 近幾年來,煙草行業(yè)很多單位從“降本增效”、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)和集中精力發(fā)展主業(yè)等角度出發(fā),不斷加大了勞務(wù)外包、勞務(wù)派遣的力度,比如,物流分揀、配送、搬運(yùn)、食堂、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等。勞務(wù)外包、勞務(wù)派遣行為,確實對提高效率,減少管理成本等方面發(fā)揮了重要作用。但在實際操作過程,由于各種原因,也產(chǎn)生了很多法律糾紛,給單位造成了經(jīng)濟(jì)損失,對行業(yè)形象產(chǎn)生了一些負(fù)面影響,干擾了企業(yè)正常的秩序運(yùn)轉(zhuǎn),需要引起重視。這里,筆者就拋磚引玉,談幾點(diǎn)自己粗淺的看法,供大家參考。
一、概念及內(nèi)涵
勞務(wù)外包:是指企業(yè)(發(fā)包方)與其他單位或個人簽訂合同,將企業(yè)內(nèi)部的某項工作(事)交由承包方按要求來完成工作,發(fā)包方給付報酬的經(jīng)營方式。實踐中,勞務(wù)外包的形式比較多,主要是以承攬合同、建設(shè)工程合同為主。
勞務(wù)派遣:是指勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與被派遣勞動者訂立勞動合同,并依據(jù)勞務(wù)派遣協(xié)議將被派遣勞動者交由用工單位使用、管理,用工單位給付報酬的一種用工方式。實踐中,勞務(wù)派遣的方式有很多,比如完全派遣、轉(zhuǎn)移派遣、減員派遣、項目派遣等。
從概念可以看出,勞務(wù)外包專注于“事”,顯然是普通的民事合同關(guān)系,屬于經(jīng)營方式的范疇,權(quán)利義務(wù)比較清晰,僅限于發(fā)包方與承包方之間,發(fā)包方與承包方的工人沒有直接法律關(guān)系。因此,可控性比較強(qiáng)。
勞務(wù)派遣專注于“人”,顯然不是普通的民事合同關(guān)系,而是勞動合同關(guān)系,屬于用工形式的范疇,涉及勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)、用工單位、被派遣勞動者三方的關(guān)系,存在“有關(guān)系沒勞動,有勞動沒關(guān)系”的特殊情況,權(quán)利義務(wù)交錯,比較復(fù)雜,可控性要弱于勞務(wù)外包。如圖:
勞務(wù)外包、勞務(wù)派遣是社會分工精細(xì)化、競爭激烈化的產(chǎn)物,對企業(yè)做強(qiáng)做精主業(yè),提升競爭力具有重要價值。
1.降本增效。人員成本是企業(yè)管理成本的核心部分。勞務(wù)外包、勞務(wù)派遣可以大幅減少人員成本,與人員相關(guān)的培訓(xùn)費(fèi)用、辦公費(fèi)用、資源配置費(fèi)用等也可以大幅節(jié)約,有利于企業(yè)實現(xiàn)降本增效的目的。
2.提升競爭力。通過將非主業(yè)的臨時性、輔助性或者替代性工作發(fā)包出去,可以減少企業(yè)在這方面投入的精力,有利于放開手腳,集中精力發(fā)展主業(yè),提升核心的競爭力。
3.提高效率。作為煙草行業(yè)來說,在很多輔助性、臨時性工作等方面并不專業(yè),效率、質(zhì)量等方面反而沒有社會上的專業(yè)化公司做得好。因此,煙草行業(yè)完全可以充分利用社會上的各種專業(yè)化公司的特長,將輔助性、臨時性或替代性等工作發(fā)包出去,既可以達(dá)到前面講到的降本增效,提升競爭力的目的,又可以提升輔助性等工作的效率、質(zhì)量,可謂一舉多得。
4.規(guī)避用人風(fēng)險。用人風(fēng)險、勞動糾紛是企業(yè)比較敏感、頭痛的問題,處理不好,極易引發(fā)負(fù)面影響,損害企業(yè)的形象。將非主業(yè)發(fā)包出去,企業(yè)可以減少用工人員,規(guī)避人事勞動關(guān)系,達(dá)到有效的降低用人風(fēng)險,減少勞動糾紛的目的。特別是勞務(wù)外包,由于受民法、經(jīng)濟(jì)法的調(diào)整,權(quán)利義務(wù)清晰,沒有復(fù)雜的勞動合同關(guān)系,也不存在連帶責(zé)任等風(fēng)險,比勞務(wù)派遣的風(fēng)險更低。
二、勞務(wù)外包與勞務(wù)派遣的區(qū)別
梳理勞務(wù)外包與勞務(wù)派遣的關(guān)系,特別是厘清二者之間的區(qū)別,有助于更好的理解其內(nèi)涵,抓住風(fēng)險防范的重點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
1.適用的法律不同。
勞務(wù)外包從本質(zhì)上來講,是經(jīng)營方式的問題,因此適用的法律是《中華人民共和國合同法》(以下簡稱《合同法》),主要涉及承攬合同、建設(shè)工程合同(傳統(tǒng)民法認(rèn)為,建設(shè)工程合同屬于承攬合同的一種)的有關(guān)條款?!?/p>
勞務(wù)派遣從本質(zhì)上來講,是用工形式的問題,因此適用的法律是《中華人民共和國勞動合同法》(以下簡稱《勞動合同法》),主要是涉及第57條-67條,明確規(guī)定了對勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)的要求、派遣方式、勞動報酬支付、用工單位的義務(wù)等。
2.合同的主體不同。
勞務(wù)外包的對象既可以是個人,也可以是法人或者其他實體,要求比較寬松。而《勞動合同法》對勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)卻有著極為嚴(yán)格的要求,必須是法人,還要符合有不少于200萬的注冊資金、有與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的固定經(jīng)營場所和設(shè)施等四個條件。同時,必須向勞動行政部門依法申請行政許可,否則一律不得從事勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。
3.合同的標(biāo)的不同。
勞務(wù)外包的標(biāo)的是“事(勞務(wù)量)”,因此勞務(wù)外包一般按照勞務(wù)外包單位或者個人所完成的“事”的工作量、技術(shù)含量等要素來計算或者核定費(fèi)用。而勞務(wù)派遣的標(biāo)的是“人(勞動力)”,因此勞務(wù)派遣一般是按照派遣的人數(shù)、期限等要素來計算或者核定費(fèi)用。
4.管理的主體不同。
在勞務(wù)外包的實施過程中,發(fā)包單位對承包單位的員工沒有管理責(zé)任與義務(wù),也不參與其員工的具體工作安排,僅僅是對外包業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督。
在勞務(wù)派遣的實施過程中,被派遣勞動者的實際使用權(quán)完全由用人單位掌控。用人單位負(fù)責(zé)對被派遣人員進(jìn)行工作安排、管理、監(jiān)督。同時,被派遣人員還需要嚴(yán)格遵守用人單位的規(guī)章制度。從某種意義上講,除了人事勞資關(guān)系不在用人單位,其他各方面都與用人單位的員工沒有什么差別。
5.承擔(dān)的責(zé)任不同。
在勞務(wù)外包中,由于發(fā)包方不承擔(dān)對承包方員工的管理義務(wù),雙方僅限于合同內(nèi)容來承擔(dān)權(quán)利義務(wù),因此,發(fā)包方對承包方員工的工作不承擔(dān)責(zé)任(由于發(fā)包方干預(yù)承包員工工作導(dǎo)致的除外)。
在勞務(wù)派遣中,由于用人單位負(fù)有對被派遣勞動者的管理義務(wù),相應(yīng)的也需承擔(dān)法律責(zé)任。《勞動合同法》第九十二條第二款規(guī)定:“用工單位給被派遣勞動者造成損害的,勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任?!蓖瑫r,《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》(以下簡稱《侵權(quán)責(zé)任法》)第三十四條第二款規(guī)定:“勞務(wù)派遣期間,被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;勞務(wù)派遣單位有過錯的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任?!?/p>
6.救濟(jì)的途徑不同。
勞務(wù)外包主要由民法、經(jīng)濟(jì)法調(diào)整,因此其救濟(jì)途徑主要是提起民事訴訟。
勞務(wù)派遣主要由勞動法、勞動合同法調(diào)整,因此其救濟(jì)途徑具有特殊性,旨在保護(hù)勞動者的合法權(quán)益。勞動合同糾紛發(fā)生后,勞動者可以通過以下途徑來維護(hù)自己的權(quán)益:
一是尋求調(diào)解維權(quán)。《中華人民共和國勞動爭議協(xié)調(diào)仲裁法》第五條規(guī)定:“發(fā)生勞動爭議,當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的,可以向調(diào)解組織申請調(diào)解”。
二是通過仲裁維權(quán)。不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。不同于其它仲裁需要雙方同意和仲裁協(xié)議等條件,勞動爭議仲裁只需經(jīng)爭議一方當(dāng)事人申請即可啟動,而無需征得另一方當(dāng)事人的同意。勞務(wù)派遣單位或者用工單位拒不執(zhí)行已經(jīng)生效的仲裁裁決的,勞動者還可以向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決。
三是依靠訴訟維權(quán)。勞動爭議的訴訟不同于一般的經(jīng)濟(jì)或行政訴訟,勞動仲裁是前置程序,只有經(jīng)過勞動仲裁才能提起訴訟程序。訴訟是勞動者維權(quán)的最后手段,也是最重要的途徑。
三、當(dāng)前存在的主要風(fēng)險
1.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)抗風(fēng)險能力低。
隨著社會分工精細(xì)化,勞務(wù)派遣需求量大幅增加,勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)數(shù)量也迅速增加,這也導(dǎo)致勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)良莠不齊。很多民營中介盯住勞務(wù)派遣的利益紛紛加入勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)行列,而其自身機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理經(jīng)驗、人員培訓(xùn)、資金方面等方面都存在不足。這些潛在的問題,導(dǎo)致勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)抗風(fēng)險能力偏低,極有可能拖累用人單位,給用人單位造成損失。
2.連帶責(zé)任風(fēng)險。
連帶責(zé)任風(fēng)險是勞務(wù)派遣中的重要風(fēng)險之一,需要引起關(guān)注。實踐中,用人單位在很多方面都有可能被連帶責(zé)任拉入泥塘,出現(xiàn)“勞務(wù)派遣單位吃不了,用工單位兜著走”的局面。比如:被派遣勞動者出現(xiàn)工傷,如果勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)沒有辦理工傷保險,又無力支付巨額的醫(yī)療費(fèi)用,那么用人單位就必須去支付這些醫(yī)療費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。實踐中,出現(xiàn)連帶責(zé)任后,由于用工單位經(jīng)濟(jì)條件要比勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)好,往往成為仲裁、訴訟中的主攻對象。
3.職務(wù)侵權(quán)風(fēng)險。
《侵權(quán)責(zé)任法》第三十四條第二款明確規(guī)定,勞務(wù)派遣期間,被派遣勞動者在執(zhí)行工作任務(wù)時給他造成損害的,用人單位要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,勞務(wù)派遣單位有過錯的,承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。顯然,用人單位要對侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)賠償責(zé)任,而勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)只有存在過錯的情況下,才承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。因此,職務(wù)侵權(quán)的風(fēng)險主要在用人單位。這就要求用工單位在執(zhí)行勞務(wù)派遣協(xié)議時,加強(qiáng)人員素質(zhì)的把關(guān);人員到位后,要加強(qiáng)對被派遣勞動者的管理,盡量減少風(fēng)險。
4.混合用工的風(fēng)險。