煙草在線專稿 煙草行業(yè)的特殊性決定了其管理模式的特殊性,雖然各種標準化的引入,對行業(yè)改革起到了一定推進作用,但是人事制度、多頭管理、多層管理、活力不足,現(xiàn)代企業(yè)管理模式的限制因素依然不同程度存在,現(xiàn)代企業(yè)管理模式未現(xiàn)格局。
客觀上,政策影響大于企業(yè)管理自主等因素影響較大,主觀上,既是行政管理的一把手,又是企業(yè)的管理者,人性的先天不足,各有所愛的天性難以摒棄,表現(xiàn)在管理上就難以以制度來規(guī)避人性的弱點,現(xiàn)代企業(yè)扁平式管理的格局也一時難以實現(xiàn)。
近年,雖然行業(yè)通過質(zhì)量、職業(yè)健康等體系貫標對崗位職責、工作流程、考核評價等環(huán)節(jié)進行了規(guī)范要求,但從體系實際運行結果來看,本身對標準體系內(nèi)涵的認識不足,實行標準體系建設的土壤還不肥沃。工作中存在職責界定不具體、管理權限不清晰、標準體系文件不充分、規(guī)章制度可操作性不強、員工參與度不高,意義認知不深等問題,導致標準文件執(zhí)行效果不理想,體系運行存在偏差,標準化、規(guī)范化管理整體水平較低,標準化、規(guī)范化基礎管理薄弱。
而隨著標準化、規(guī)范化管理開展以來,行業(yè)已經(jīng)初步建立起一套內(nèi)部激勵機制,但激勵效果并不理想,績效考核的最終結果績與效脫節(jié),起不到應有的激勵獎懲作用。
一是員工身份問題,同工不同酬的現(xiàn)狀難以打破。
二是獎懲不對等,即使考核也多以獎為主,懲確難以得到落實,員工的努力得不到應有的回報,員工的懈怠也得不到應有的懲罰,績效管理缺乏嚴肅性,績效考核勞而無功。
三是計劃趕不上變化,壓擔子不平衡。計劃趕不上變化快,也是管理中最大的詬病,2014年底的全面調(diào)控和全面沖量,專賣國標案件任務的設定等都是較為突出的例證,長持以往,勢必影響了團隊和個人的積極性和創(chuàng)造性,員工的精、氣、神萎靡不振,其弊端將是進入一個惡性循環(huán)的導火索,也是制約管理提升的根本。
總之,煙草商業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新,應充分考慮企業(yè)管理現(xiàn)狀,牢牢把握市場,全面實現(xiàn)企業(yè)的管理創(chuàng)新,從而推動煙草商業(yè)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
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