煙草在線專稿 煙草專賣行政執(zhí)法是煙草專賣管理的一種具體手段,是保持專賣體制可持續(xù)發(fā)展的必要條件,但煙草專賣行政執(zhí)法涉及社會廣大消費者,與每一位卷煙零售戶的權(quán)利和義務(wù)都有著直接緊密的聯(lián)系,所以作為一名從事煙草專賣稽查工作的執(zhí)法人員,筆者談一談自己的一些看法:
所謂的文明執(zhí)法并不是單單指專賣中隊在行政執(zhí)法過程中,不與零售戶發(fā)生肢體沖突或者口語沖突就叫做“文明執(zhí)法”,而是在市場監(jiān)管中發(fā)揮我們主管能動性,以法律為依據(jù)約束自己在執(zhí)法過程中的行為,并能夠使零售戶深入理解法律,自覺遵守法律,按法律的要求合理規(guī)范經(jīng)營。所以如何才能提高執(zhí)法人員文明執(zhí)法能力,使文明執(zhí)法深入人心,卻成為了一項必要的前提。
一是要提高專賣隊伍素質(zhì)。作為一名專賣執(zhí)法人員必須具備相應(yīng)的法律專業(yè)知識,依法執(zhí)法才能有矩可循;加強思想道德教育,建立一支知法懂法文明禮貌的知法隊伍,從而真正的提高文明服務(wù)質(zhì)量;
二是樹立執(zhí)法為民意識。煙草專賣是以維護國家利益和廣大消費者利益為最終目的。煙草執(zhí)法人員一定要分清主次,消除為應(yīng)對考核目標(biāo)或其他目的而執(zhí)法的意識。
三是營造良好的執(zhí)法環(huán)境氛圍。大力宣傳煙草專賣法律、法規(guī),提升消費者的法律意識、自律意識,努力營造良好的煙草專賣執(zhí)法環(huán)境,使廣大消費者能夠自覺地理解、支持、配合煙草專賣管理工作的開展。