經(jīng)營小感悟：與人方便自己方便

今天店里來了一位顧客，點(diǎn)名要某款緊俏煙，而店里正好沒有這款煙，無論我怎么熱心地向他推薦其他的品牌，他都提不起興趣，就在他失落地走出店鋪時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他手里拿著一件白色上衣，好像無處安放，一會搭肩上，一會...

夏季卷煙存放“三步曲”

眾所周知，卷煙作為特殊商品，怕濕、怕熱、怕串味......而立夏過后，氣溫顯著升高，不時(shí)還會出現(xiàn)雷陣雨！非常不利于卷煙的存放。所以，小編總結(jié)了出夏季卷煙存放“三步曲”，供大家參考......

怎樣分辨真假煙？面對顧客質(zhì)疑如何解答？這里有3個(gè)技巧和1個(gè)絕招！

不知道大家有沒有被顧客質(zhì)疑過卷煙的真假？有些人買了煙不好意思說，有些人干脆直接問：老板，你這煙不對吧？雖然說咱不做虧心事自然不怕問，但是面對質(zhì)疑，該怎樣有理有據(jù)的回應(yīng)呢？接下來大家跟小編一起長長知識...

卷煙推介要注意三個(gè)“匹配”

市面上的卷煙品牌琳瑯滿目，絕大多數(shù)消費(fèi)者對新上市的卷煙都存在獵奇心理，同時(shí)，也存在一定的品牌盲區(qū)。零售客戶在進(jìn)行卷煙推介時(shí)，做好三個(gè)“匹配”，能夠讓更多的品牌找到消費(fèi)者，增加消費(fèi)黏性。

調(diào)查：賣煙，零售戶掙錢嗎？

看來，目前賣煙掙錢，還是硬道理，沒有反駁的理由。我們煙草人，還是需要把形勢看清、看準(zhǔn)、看透，自我加壓不放松，緊盯目標(biāo)任務(wù)，不折不扣把市場和品牌做大做強(qiáng)做優(yōu)，把煙草的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性“紅利”激活釋放出來，...

顧客變了，你還在拿胡蘿卜釣魚嗎？

很多人應(yīng)該都聽過這樣一個(gè)故事：有一只小白兔去釣魚，第一天一無所獲。第二天，還是一無所獲。第三天、第四天，結(jié)果還是如此。小白兔雖然非常沮喪，但是固執(zhí)的認(rèn)為：堅(jiān)持就是勝利！沒想到，第五天，它剛到河邊，就...

年中了，倉庫如何做好盤點(diǎn)計(jì)劃？

庫盤點(diǎn)是一件很容易的事情，把材料成品數(shù)一數(shù)，記錄一下品名和數(shù)量，就可以完工，但在實(shí)際的工作過程中，卻發(fā)生很多賬實(shí)不符的事情，發(fā)生這樣的情況主要是一些細(xì)節(jié)沒有做到。

新風(fēng)口？便利零售要抓住未來商機(jī)，需把握老年客戶群！

隨著網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)【618】的結(jié)束，年輕人們終于把自己從網(wǎng)購的海洋中撈了回來。在過去的十年甚至二十年里，線下零售店和網(wǎng)購一樣，都以年輕人為核心客戶群體，主要以吸引、留住這個(gè)客戶群為核心進(jìn)行經(jīng)營盈利。

使用的銀商易付的好處，您了解嗎？

“經(jīng)理，我忘記存煙款了，現(xiàn)在還來得及么…經(jīng)理，銀行系統(tǒng)有故障，沒有辦法轉(zhuǎn)賬怎么辦啊，急死我了…”過去我們使用電子結(jié)算在統(tǒng)一時(shí)間進(jìn)行銀行代替扣款時(shí)，經(jīng)常會有些零售戶因?yàn)橐恍┩话l(fā)情況，導(dǎo)致無法成功扣款錯(cuò)...

卷煙零售PK社區(qū)團(tuán)購? 不妨試試“社群零售”

現(xiàn)在最火的數(shù)字化營銷就是社區(qū)團(tuán)購，對于卷煙零售客戶來說，社區(qū)團(tuán)購對其經(jīng)營產(chǎn)生了巨大的影響，很多零售客戶都被社區(qū)團(tuán)購搶走了很多消費(fèi)群體，同時(shí)也因?yàn)槠涞土膬r(jià)格讓線下的零售店都出現(xiàn)了部分商品滯銷的情況。...

煙酒店賣點(diǎn)雪茄，可行嗎？

現(xiàn)在隨著人們消費(fèi)水平的提升，雪茄這種煙草制品，開始走進(jìn)人們的視野。但是，現(xiàn)在售賣雪茄的場所還真是不多。如果想賣雪茄，都需要什么條件呢？尤其是煙酒店，卷煙不夠賣，賣點(diǎn)雪茄可以嗎？

客戶經(jīng)理教我們辨別真假煙的三妙招

自從有了誠信自律小組群以后，同行之間的關(guān)系明顯得到緩和。作為我們這一片區(qū)的客戶經(jīng)理潘亞妮，對我們這個(gè)片區(qū)真是煞費(fèi)苦心，隔三差五會私下發(fā)信息給我，讓我在群里主動發(fā)信息，與同行之間有頻繁的互動，這樣不僅...

零售戶說：偶然開店，卻成為一生事業(yè)

我姓唐，來自天府之國四川。也許在許多人印象里，四川人生來性格火辣，凡事大大咧咧，但是我的性格卻是斯斯文文，自認(rèn)為做事情也十分認(rèn)真仔細(xì)，記憶力可是相當(dāng)?shù)暮门丁?/div>

問不煩，挑不厭。留住客人的訣竅都在這里

就在前兩天，有一位老爺爺柱著一根拐杖來到我家店里，進(jìn)入店內(nèi)走來走去，看來看去，又左問右問這個(gè)什么價(jià)？那個(gè)又什么價(jià)？顧客是上帝，我只好有問必答，還要用笑臉相迎。過一會又進(jìn)來了兩位顧客，我就去迎接另外兩...

國家煙草專賣局、國家市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合開展保護(hù)未成年人免受煙侵害“守護(hù)成長”專項(xiàng)行動

為貫徹落實(shí)新修訂的《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》關(guān)于保護(hù)未成年人免受煙（含電子煙）侵害的規(guī)定，依法保障和維護(hù)未成年人身體健康和合法權(quán)益，近日，國家煙草專賣局、國家市場監(jiān)督管理總局決定聯(lián)合開展保護(hù)未...

持續(xù)盈利，誠信互助小組健康發(fā)展的取勝之匙

2016年全國網(wǎng)建會在廣西南寧召開，依托誠信互助小組平臺，廣西省在推進(jìn)客戶盈利、深化客我關(guān)系方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)成為本次網(wǎng)建會中的重要內(nèi)容向全國煙草行業(yè)進(jìn)行了介紹。至此，在時(shí)隔多年之后，誠信互助小組又一次出現(xiàn)...

紅色驛站：點(diǎn)綴大街小巷，靚麗的紅色風(fēng)景線

個(gè)體零售戶平時(shí)面對的多是普通老百姓，只能為大家做一些微不足道的事。借此契機(jī)與許多老板達(dá)成共識，自發(fā)創(chuàng)建“紅色驛站”、“愛心驛站”，旨在為祖國、為社會貢獻(xiàn)出自己微薄的一份力量。

春城五月觀云煙

莫道昆明池水淺，觀魚勝過富春江。昆明雖比不上我們江浙滬富庶，但他卻有著崛起的令人羨慕的煙草工業(yè)。應(yīng)云南中煙之邀，我們江蘇、上海一行五十位重點(diǎn)卷煙零售戶，在濃情五月奔赴彩云之南，慕名參加了“本香工業(yè)體...

這些便利店收銀臺禁忌千萬小心！

如何吸引更多顧客，提高店面營業(yè)額，是很多經(jīng)營者比較關(guān)注的問題。便利店收銀臺作為顧客付款交易最后停留的地方，直接反映了店面的整體形象，所以收銀臺的擺放是非常重要的。但是你知道在擺放收銀臺的時(shí)候有哪些注...

卷煙營銷那些事—新營銷

很多人并不認(rèn)為卷煙需要新營銷，依靠現(xiàn)有的營銷手段就能把煙賣好似乎就沒有進(jìn)行新的營銷改革的必要。其實(shí)不然，恰恰在現(xiàn)有的壟斷體制才最應(yīng)該去研究新的營銷模式和方法，以免在環(huán)境發(fā)生變化時(shí)措手不及。很多國有壟...

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