煙草在線據(jù)CSNews在線報(bào)道編譯　　澳大利亞零售商擔(dān)心要求煙草制品采取平裝的新規(guī)定，會影響到他們的盈利，而且新研究表明他們有理由擔(dān)心。

　　在澳大利亞，羅伊摩根研究機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)行政和勞動力成本增加了，加上商店對非煙草客戶服務(wù)能力的限制，零售商的成本負(fù)擔(dān)增加了。

　　由菲莫公司和澳大拉西亞的便利店協(xié)會(AACS)委托羅伊摩根開展的“平裝對小型零售商的影響”的報(bào)告，是第一個(gè)對主要的450個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行煙草平裝實(shí)際影響的全面審查。研究結(jié)果主要與引入立法導(dǎo)致的零售商的擔(dān)憂有關(guān)。

　　根據(jù)AACS首席執(zhí)行官杰夫·羅哥特稱，在推出立法方面，沒有與零售商進(jìn)行咨詢，意味著在理解和準(zhǔn)備條款的可能影響方面，錯(cuò)過了一個(gè)機(jī)會。

　　“從我們的觀點(diǎn)來看，這是相當(dāng)清楚的，推出該法規(guī)的時(shí)間表將對零售商產(chǎn)生負(fù)面影響，所以很失望在推出立法之前，沒有獲得與政府提前咨詢的機(jī)會，”羅哥特說?！叭绻闶蹣I(yè)能夠與政府共同制訂這項(xiàng)立法，那么可能采取減少負(fù)面影響的措施?！?/p>

　　羅伊摩根對小型零售商研究得出的一些結(jié)論包括：

　　·90%的小型零售商增加了服務(wù)煙草客戶的時(shí)間，75%的報(bào)告稱花更多的時(shí)間與這些客戶溝通煙草產(chǎn)品。

　　·73%的零售商面對越來越受到挫敗的成年煙草消費(fèi)者，59%已經(jīng)看到員工提供錯(cuò)誤產(chǎn)品的頻率增加，主要是由于品牌之間難以識別和區(qū)分。

　　·將近一半的小型零售商認(rèn)為平裝對他們能夠?yàn)榉菬煵菘蛻籼峁┑姆?wù)水平有不利影響。

　　·絕大多數(shù)小型零售商發(fā)現(xiàn)它需要花更多的時(shí)間來訂購庫存產(chǎn)品，自從過渡以來，80%左右的遭遇過庫存脫銷增加的情況。

　　·大多數(shù)小型零售商報(bào)告他們的員工現(xiàn)在工作繁重。

　　·由于轉(zhuǎn)換，幾乎三分之二的小型零售商花費(fèi)了額外的時(shí)間培訓(xùn)員工，而40%的則面臨著培訓(xùn)員工成本額外增加的情況。

　　·三分之二的小型零售商并不認(rèn)為政府在其煙草立法中考慮到了小公司的要求，而同樣數(shù)量的報(bào)告由于平裝法，他們對政府的感覺很不好。

　　·77%的小型零售商說，平裝對他們的整體業(yè)務(wù)產(chǎn)生了不利影響。

　　·小零售商擔(dān)心平裝將導(dǎo)致非法貿(mào)易增加。

　　·在商店，快遞交付產(chǎn)品要等待更長時(shí)間，損失了生產(chǎn)力，使?jié)撛诘某杀驹黾印?/p>

　　羅哥特解釋說，盡管平裝不太可能影響到煙草消費(fèi)的數(shù)量，但是零售商預(yù)計(jì)，它將迫使一些煙草客戶改變他們的購買習(xí)慣。

　　“顯然，零售商需要投入大量時(shí)間和金錢重新培訓(xùn)員工，準(zhǔn)備返回的庫存產(chǎn)品，執(zhí)行新的庫存管理程序，”他說?！傲钊耸氖?#xff0c;無法表達(dá)這些立法擔(dān)憂。因此，不考慮對這種成本壓力提供任何支持或補(bǔ)貼。推出立法的時(shí)間很倉促，從零售貿(mào)易的角度看，不幸的是不現(xiàn)實(shí)的?！?/p>

　　“我們因此再次呼吁當(dāng)前和未來的政府承諾在制定影響零售商的生意時(shí)，同零售商進(jìn)行協(xié)商，”羅哥特補(bǔ)充道。