煙草在線據(jù)《東方煙草報(bào)》報(bào)道　　在行業(yè)省級卷煙工業(yè)企業(yè)中，重慶中煙工業(yè)有限責(zé)任公司比較特殊：一是“年紀(jì)輕”，二是“體格小”。

　　當(dāng)這樣的特殊性置于品牌和產(chǎn)品上，呈現(xiàn)出的是一個(gè)頗為嚴(yán)酷的形勢：成立之初，這家年輕的企業(yè)在產(chǎn)卷煙規(guī)格很少，無法滿足品牌布局和市場競爭需要。

　　“要想在全國卷煙生產(chǎn)大格局中求得自己的一席之地，這塊短板必須盡快補(bǔ)齊。”重慶中煙總經(jīng)理易從寬說，“成立伊始，我們便把產(chǎn)品研發(fā)作為當(dāng)務(wù)之急，按照開放式、市場化的運(yùn)行模式，強(qiáng)化過程控制和質(zhì)量保障，推出一批有競爭力的新產(chǎn)品，著力把品牌做強(qiáng)做大，把產(chǎn)品做優(yōu)做精?！?/p>

　　開放式研發(fā)：真正聽懂市場聲音

　　長期以來，卷煙產(chǎn)品研發(fā)往往遵循“生產(chǎn)導(dǎo)向”，前期對市場的研究和分析不夠透徹，導(dǎo)致新產(chǎn)品市場定位不明確，無法真正贏得消費(fèi)者認(rèn)同。

　　“消費(fèi)者是品牌大師，他們不僅會挑選品牌，也能創(chuàng)造品牌。因此，消費(fèi)者不僅是產(chǎn)品的使用者，更應(yīng)該成為產(chǎn)品研發(fā)的參與者?！敝貞c中煙技術(shù)研發(fā)中心主任何強(qiáng)說。為此，重慶中煙提出了“一切為了消費(fèi)者和零售客戶”的核心要求，確立了以市場為導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)模式，堅(jiān)持“從市場中來，到市場中去”。

　　針對每一款新產(chǎn)品，重慶中煙都會廣泛征集開發(fā)創(chuàng)意，并實(shí)行公開競標(biāo)摘牌。摘牌后，組建相應(yīng)項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)吸味、配方、包裝等項(xiàng)目全過程的運(yùn)作實(shí)施。

　　“項(xiàng)目運(yùn)作中我們發(fā)現(xiàn)，來自零售客戶和消費(fèi)者的意見建議，就像一座充滿寶藏的富礦，值得深入挖掘。因此，每一個(gè)項(xiàng)目組都會針對產(chǎn)品特點(diǎn)，深入市場一線，組織不同層面的消費(fèi)者進(jìn)行多輪次的市場測評?！焙螐?qiáng)說，除走訪市場外，項(xiàng)目組還通過建立微信群、發(fā)送網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷等方式，廣泛吸納意見。

　　市場調(diào)研的準(zhǔn)確、到位，讓他們聽懂了市場的聲音，賦予了研發(fā)人員無窮的靈感與智慧。何強(qiáng)舉例說，在“天子”（千里江山）樣品測試環(huán)節(jié)，研發(fā)人員便根據(jù)市場意見對產(chǎn)品進(jìn)行了上百次優(yōu)化，僅條盒包裝設(shè)計(jì)一項(xiàng)就先后修改了30多次。

　　通過“敞開門”做技術(shù)，重慶中煙實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品研發(fā)前移，從包裝、吸味、價(jià)格等方面積極適應(yīng)和引領(lǐng)消費(fèi)者對產(chǎn)品功能性、趣味性、價(jià)值感、時(shí)尚感的消費(fèi)需求，同時(shí)也在不斷推動(dòng)品牌理性布局、價(jià)位互補(bǔ)與上檔升級。

　　全過程保障：打造過硬產(chǎn)品質(zhì)量

　　消費(fèi)者的需求可以被感知和獲取，但對這些需求的響應(yīng)和滿足，則需要過硬的產(chǎn)品質(zhì)量作為支撐。

　　重慶中煙提出了“嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)、慎之又慎”的質(zhì)量理念及“支支一流、包包精美”的質(zhì)量要求，結(jié)合工藝流程的控制重點(diǎn)和難點(diǎn)，構(gòu)筑全方位、多角度、環(huán)環(huán)受控的產(chǎn)品質(zhì)量保障網(wǎng)，并切實(shí)體現(xiàn)在了生產(chǎn)制造的各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　品牌做強(qiáng)，原料先行。重慶武陵生態(tài)煙區(qū)得天獨(dú)厚的水源、光照和土壤條件，孕育出了“綠色、生態(tài)、高香氣”的生態(tài)煙葉。

　　重慶中煙將這里打造為重要的煙葉基地單元，介入煙葉生產(chǎn)全過程，穩(wěn)定了優(yōu)質(zhì)原料的供應(yīng)規(guī)模，為新品研發(fā)打下了堅(jiān)實(shí)的原料基礎(chǔ)。

　　“這幾年，通過運(yùn)用綠色生態(tài)防控、清潔能源烘烤等技術(shù)，武陵煙葉的生態(tài)特色得到了進(jìn)一步彰顯。”重慶中煙技術(shù)研發(fā)中心副主任楊文敏告訴記者，以“天子”（重慶20年）等為代表的新產(chǎn)品，采用武陵煙葉為主配方原料，再手工精選津巴布韋等地優(yōu)質(zhì)煙葉，從源頭上把好了品牌的質(zhì)量關(guān)。

　　依托優(yōu)質(zhì)原料資源，先進(jìn)的制煙工藝從另一層面確保了新產(chǎn)品的危害性不斷降低。

　　楊文敏介紹說，重慶中煙十分重視卷煙減害技術(shù)的原始創(chuàng)新和集成創(chuàng)新，積極開展工藝減害技術(shù)研究，創(chuàng)新研發(fā)高科技減害材料，形成“原料加工減害、工藝加工減害、復(fù)合生物制劑減害、納米材料減害”四大核心減害技術(shù)，并成功運(yùn)用于新品研發(fā)生產(chǎn)，有效降低了卷煙主流煙氣中的多種有害物質(zhì)含量，保證了產(chǎn)品的“低焦油、低危害、高香氣”。同時(shí)，每款新品都要?dú)v經(jīng)千余次單料煙評吸及葉組配方調(diào)試，再經(jīng)消費(fèi)者評吸選擇，反復(fù)修改完善，確保了卷煙四大因素（葉組、工藝、材料、料香）有效集成、相得益彰。

　　此外，值得一提的是，針對高端系列的“天子”品牌，重慶中煙集中優(yōu)勢力量，在所屬涪陵卷煙廠打造了一條“天子專線”，把從原料篩選到卷接成型等的一系列環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，實(shí)行“專庫養(yǎng)護(hù)、專人精選、專線制絲、專機(jī)卷接”，采用定制化的設(shè)備和技術(shù)，使“天子”品牌的風(fēng)格質(zhì)量特征得以更好彰顯。

　　心中裝著市場、雙眼緊盯質(zhì)量，遵循開放式研發(fā)模式和嚴(yán)格的全工序質(zhì)量管控，成立半年多來，重慶中煙按照“立足本地、輻射周邊、逐步拓展”的原則，陸續(xù)推出了“天子”（千里江山）、“龍鳳呈祥”（花開富貴）等新產(chǎn)品，過硬的品質(zhì)、鮮明的風(fēng)格得到了市場的認(rèn)可。

　　“我們雖然是全行業(yè)計(jì)劃規(guī)模最小的省級工業(yè)企業(yè)，但小企業(yè)也能有大格局，著眼大市場，培育大品牌?！币讖膶挶硎?#xff0c;他們將繼續(xù)將品牌作為牽引企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的核心動(dòng)力，做好產(chǎn)品研發(fā)工作，以一流的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步贏得市場信任和消費(fèi)者認(rèn)可。