煙草在線摘自《東方煙草報》

　　“好一朵茉莉花，好一朵茉莉花，滿園花開香也香不過它……”這首江蘇民歌《茉莉花》旋律十分優(yōu)美，傳唱大江南北。

　　江蘇中煙南通煙濾嘴有限責任公司的品牌形象就是一朵金色茉莉花。從1981年建廠至今，南通煙濾嘴公司品嘗過創(chuàng)業(yè)時的艱辛，經(jīng)歷過低谷中的求索，迎來了逆境中的崛起，三十五載矢志不渝、不忘初心，一路走來，已是“茉莉清香滿天下”。

　　萌芽：應運而生，推動中國卷煙進入“濾嘴時代”

　　如今的卷煙消費者隨意購買一種卷煙都是帶濾嘴的。但是幾十年前并非如此。上世紀70年代，濾嘴在發(fā)達國家的卷煙產(chǎn)品中已經(jīng)普及，而中國濾嘴卷煙幾乎還是空白。如何改變落后面貌、為消費者提供更好的產(chǎn)品？

　　1981年8月1日，借著改革開放的東風，中國第一家專業(yè)生產(chǎn)煙濾嘴棒的企業(yè)——南通煙濾嘴實驗工廠（以下簡稱“南通煙濾嘴廠”）成立了！從此，中國煙草人在濾嘴棒領域開始了新的探索。

　　建廠之初，百業(yè)待舉。創(chuàng)業(yè)者不畏艱難，自己動手改造濾嘴棒成型機，成功生產(chǎn)出第一批國產(chǎn)煙濾嘴棒。

　　萬事開頭難。由于消費習慣等原因，有些消費者最初并不接受過濾嘴卷煙，甚至出現(xiàn)將濾嘴棒掐掉后再抽的現(xiàn)象。南通煙濾嘴廠成立第一年便積壓庫存830箱。

　　面對這種情況，全廠干部職工集思廣益、上下同心，組成了一支支營銷隊伍，發(fā)揚“千山萬水、千家萬戶、千言萬語、千辛萬苦”的精神，背著樣品和干糧，擠火車、乘輪船，到全國各地推廣。從浙江到青海、從甘肅到貴州……他們以真誠感動廠家，以服務打開市場，硬是在第二年將庫存全部消化。

　　隨著過濾嘴卷煙逐漸得到認可，煙濾嘴棒產(chǎn)銷形勢越來越好。南通煙濾嘴廠擴大生產(chǎn)，產(chǎn)品仍供不應求。各卷煙廠的訂貨電話接連不斷，從全國各地趕來裝運濾嘴棒的汽車從廠內(nèi)一直排到馬路上，隊伍最長的時候足有一公里。

　　1989年，就在他們一路高歌之時，市場形勢卻發(fā)生了變化。

　　爬坡：生產(chǎn)企業(yè)增加，開始艱難的“二次創(chuàng)業(yè)”

　　自1990年起，各地卷煙廠為了提高濾嘴煙生產(chǎn)能力，紛紛購買原料和設備，建立起自己的濾嘴成型車間。

　　面對激烈的市場競爭，南通煙濾嘴廠一班人提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的口號，組織廣大干部職工發(fā)揚建廠初期的奮斗精神，共渡難關。

　　“我們必須生產(chǎn)出技術含量更高、質(zhì)量更好的產(chǎn)品，才能開拓出屬于自己的‘藍海’。”回顧過去，南通煙濾嘴公司總經(jīng)理陳海兵說，“直到今天，我們依然把技術和質(zhì)量作為企業(yè)的根本?！?/p>

　　為提高產(chǎn)品技術含量，他們組織技術人員開展攻關。1990年，他們研制出活性炭二元復合濾棒；1994年，研制出三元空腔加料濾棒；2000年，研制出減害增塑劑濾棒……產(chǎn)品規(guī)格由原來的幾種增加到幾十種。

　　為提高產(chǎn)品質(zhì)量，他們配齊機臺質(zhì)量檢測儀器，改進產(chǎn)品檢驗方式。憑借扎實的技術和質(zhì)量水平，南通煙濾嘴廠逐漸在市場上樹起良好口碑。

　　進入21世紀后，南通煙濾嘴廠迎來了新的發(fā)展契機。

　　為進一步降低卷煙焦油量，國家煙草專賣局2004年規(guī)定：2004年7月1日以后生產(chǎn)的盒標焦油量在15毫克/支以上的卷煙不得在國內(nèi)市場銷售。

　　溝槽濾棒是卷煙降焦的重要手段。當時，中國煙草行業(yè)尚未掌握該技術，只能從跨國公司購買。在溝槽濾棒市場上，不論是價格還是質(zhì)量，中國卷煙企業(yè)都缺乏足夠的話語權。

　　必須要有自己的溝槽濾棒！2001年，在國家局指導下，南通煙濾嘴廠啟動了“特殊結構的溝槽濾棒開發(fā)研制”項目。

　　項目組從零開始、白手起家，策劃設計了溝槽濾棒結構與生產(chǎn)工藝，研究確定了原輔材料品種與來源，設計制造了溝槽濾棒生產(chǎn)裝置。

　　南通煙濾嘴公司技術中心常務副主任盛培秀說，那時，只要設備開起來，研發(fā)人員必須守在現(xiàn)場，以便立即解決遇到的問題。他們沒有上下班、節(jié)假日概念，24小時隨時待命，累了就在辦公室打個盹，有時候幾天幾夜守在現(xiàn)場不回家。

　　辛勤的汗水換來的是成功的喜悅。南通煙濾嘴廠研發(fā)的溝槽濾棒項目通過了中國煙草總公司主持的鑒定。其產(chǎn)品技術性能指標達到國際先進水平，不但填補了國內(nèi)技術空白，成功取代了同類進口產(chǎn)品，推動了我國卷煙降焦工程深入開展，而且為我國在國際卷煙濾棒貿(mào)易談判中爭取到了話語權，大大提升了我國在國際煙用濾棒市場的地位。

　　南通煙濾嘴廠很快具備了溝槽濾棒規(guī)?；a(chǎn)的能力，產(chǎn)品在全行業(yè)迅速推廣。

　　2005年年底，南通煙濾嘴廠技術中心成為國家局評定的行業(yè)技術中心，也是全國煙草行業(yè)唯一的卷煙濾嘴技術中心。

　　2006年12月，經(jīng)江蘇中煙批準，南通煙濾嘴廠改制為南通煙濾嘴有限責任公司。企業(yè)闖過了急流險灘，步入新的發(fā)展階段。

　　成長：把創(chuàng)新和質(zhì)量作為發(fā)展之本和生存之基，在市場競爭中不斷成長

　　“創(chuàng)新 引領”是南通煙濾嘴公司的企業(yè)核心價值觀。他們以行業(yè)技術中心為依托，堅持開放的理念，與高等院校、科研院所合作攻關，引進外腦、為我所用；不斷完善創(chuàng)新激勵機制，在對項目結題率、申請專利數(shù)量、發(fā)表論文數(shù)量等指標進行評價的同時，引入市場結果評判標準，通過考核研發(fā)成果的市場接受度對該成果進行評價，并將評價結果與研發(fā)人員的薪酬掛鉤。

　　近年來，南通煙濾嘴公司創(chuàng)新成果層出不窮，先后研制出雙色防偽濾棒、復合濾棒、同軸心濾棒等產(chǎn)品。同時，主持承擔和參與制訂了“醋纖濾棒”“特種濾棒”“特種濾棒絲束消耗”等多項國家和行業(yè)標準。

　　為滿足細支煙市場快速發(fā)展的需要，南通煙濾嘴公司在江蘇中煙技術研發(fā)中心指導下，積極承擔各種細支煙濾嘴棒的研制生產(chǎn)工作。

　　2006年，南通煙濾嘴公司與南通醋酸纖維有限公司聯(lián)合開發(fā)了細支濾棒專用絲束，解決了細支濾棒原料絲束國內(nèi)供應問題。

　　針對市場上對細支濾棒功能多樣化的需求，南通煙濾嘴公司自主設計制造了細支復合濾棒生產(chǎn)設備，在我國率先成功研制了細支復合濾棒；2013年，為福建中煙開發(fā)了細支活性炭復合濾棒，為安徽中煙開發(fā)了超細支二元復合濾棒；2014年，與廣西中煙聯(lián)合開發(fā)了咖啡顆粒二元復合濾棒；2015年，開發(fā)了細支加線、加香濾棒和細支膠囊濾棒等細支濾棒……目前，他們生產(chǎn)的細支濾棒已經(jīng)涵蓋圓周16.3毫米到22.1毫米的多個規(guī)格。

　　為了獲取更多靈感，2016年，南通煙濾嘴公司開展了“產(chǎn)品創(chuàng)意大賽”，評選創(chuàng)新“金點子”。

　　在關注創(chuàng)新的同時，南通煙濾嘴公司堅持把質(zhì)量視為“生命線”。

　　公司從人、機、料、法、環(huán)、檢等方面入手，加強質(zhì)量風險控制；定期組織“質(zhì)量大家談”活動，生產(chǎn)制造、技術研發(fā)和市場營銷部門的相關管理人員與一線員工圍繞如何提高產(chǎn)品質(zhì)量、提升客戶滿意度等內(nèi)容進行座談。

　　生產(chǎn)制造處處長馮剛說：“我們2016年的產(chǎn)量與去年基本持平，但生產(chǎn)結構不斷優(yōu)化調(diào)整，普通濾嘴棒減少了，細支、爆珠等特殊濾嘴棒增加了，生產(chǎn)難度和質(zhì)量風險也更大了。所以，生產(chǎn)人員的操作技能和質(zhì)量意識必須同步提高。我們的目標是‘設計產(chǎn)品時要有技術壁壘，生產(chǎn)產(chǎn)品時要有質(zhì)量壁壘’。”

　　崛起：易地技改后，一個技術水平更高、生產(chǎn)規(guī)模更大的現(xiàn)代化煙濾嘴基地正在形成

　　2014年對南通煙濾嘴公司來說意義非凡。這一年，他們成功實現(xiàn)易地技改。

　　新廠區(qū)占地160畝，配套建設的技術研發(fā)中心加強了濾棒新品開發(fā)和科研成果轉化能力，全面改善生產(chǎn)環(huán)境和硬件設施，打造全新濾棒行業(yè)物流系統(tǒng)，率先在國內(nèi)實行濾棒生產(chǎn)與包裝的分離設計，自動化程度更高、系統(tǒng)運行效率更優(yōu)，生產(chǎn)能力達到年產(chǎn)濾嘴棒400億支。新的發(fā)展平臺進一步鞏固了南通煙濾嘴公司在濾棒行業(yè)的領跑地位。

　　“我們是濾棒領域單廠規(guī)模最大的企業(yè)，生產(chǎn)效率還有很大提升空間?！标惡１治龅?。

　　為此，南通煙濾嘴公司在易地技改時，圍繞提升效率改進設計方案，建設了國內(nèi)外濾棒領域獨一無二的自動化物流系統(tǒng)，實現(xiàn)了智能化、自動化、柔性化生產(chǎn)。

　　“過去，一臺高速濾嘴棒成型機組需要3名工人，現(xiàn)在只需1人。全車間共節(jié)省勞動力80人。”生產(chǎn)制造處副處長黃偉說。

　　在易地技改搬遷過程中，廣大干部職工發(fā)揮艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，實現(xiàn)生產(chǎn)搬遷兩不誤。

　　“為了不影響正常生產(chǎn)，我們每次先往新廠區(qū)搬遷兩三臺機組，馬上調(diào)試投入生產(chǎn)，再從舊廠區(qū)拆卸幾臺機組繼續(xù)搬遷。有一次夜班，新廠區(qū)設備發(fā)生故障，需要的配件在老廠區(qū)，當時我騎著電動車在兩個廠區(qū)跑了20多公里。雖然當時很累，但心里充滿自豪感?！被貞浧鹨椎丶几臅r的情景，生產(chǎn)調(diào)度員李康至今仍很激動。

　　從老廠區(qū)搬到新廠區(qū)，南通煙濾嘴公司員工沒有因為企業(yè)規(guī)模更大而變得大手大腳，而是更加注重精益管理。

　　去年，南通煙濾嘴公司制定的降本增效目標是1000萬，結果實現(xiàn)了1200萬；2016年，降本增效目標1200萬，上半年已經(jīng)完成730萬。各部門開動腦筋降本增效，比如，物資部門通過核算，采取減少單次采購數(shù)量、增加采購頻次的方法，保持最小庫存，減少了庫存成本。

　　為了提高管理效能，去年9月，南通煙濾嘴公司進行了部門整合。人力資源處與政工處合并為一個部門，辦公室與企管處合并為一個部門。

　　辦公室、企管