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近日，湖北松滋市煙草專賣局（營(yíng)銷部）要求營(yíng)銷人員立足“四勤”，著力提升營(yíng)銷服務(wù)水平。
腦勤。勤于學(xué)習(xí)，勤于動(dòng)腦，想零售客戶之所想，急零售客戶之所急，因地制宜為客戶量身定制營(yíng)銷方案。
嘴勤。多與零售客戶交流，掌握客戶真實(shí)需求，及時(shí)提醒客戶注意防火、防霉、防盜、防調(diào)包。
手勤。及時(shí)記錄客戶的意見和建議，掌握客戶的卷煙進(jìn)銷存情況，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，勤動(dòng)手為客戶服務(wù)，幫助客戶做好商品陳列、柜臺(tái)整理等基礎(chǔ)工作。
腿勤。實(shí)地走訪客戶，加大拜訪力度，通過面對(duì)面交流，以貼心服務(wù)溫暖客戶，提升客戶滿意度。
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