近日,河北衡水棗強縣煙草專賣局(營銷部)結(jié)合春節(jié)后卷煙銷售特點,積極采取有效措施,以“三個到位”做好客戶服務(wù)工作。
經(jīng)營指導(dǎo)到位。根據(jù)節(jié)后市場狀況,為不同零售客戶制定個性化經(jīng)營指導(dǎo)方案,引導(dǎo)零售客戶做好明碼標(biāo)價、特色陳列等。
拜訪服務(wù)到位。利用電話、微信、實地走訪等方式對零售客戶進(jìn)行節(jié)后拜訪,送去祝福與問候,為營銷工作開展奠定基礎(chǔ)。
引導(dǎo)提示到位。廣泛宣傳煙草法律法規(guī),引導(dǎo)零售客戶樹立規(guī)范、誠信、守法經(jīng)營的理念。