“蔣姐，真不知道怎么感謝您！孩子讀書終于有著落了！”當(dāng)零售客戶劉仕珍將繡有“奉獻(xiàn)愛心傳遞溫情 助人為樂圓夢啟航”的錦旗送到黨員蔣麗華手中時，激動的話語里滿是感激。這面錦旗背后，藏著一段溫暖人心的故事。

此前，四川攀枝花東區(qū)局（分公司）收到一名零售客戶的意見反饋，了解其具體情況后，黨員蔣麗華主動登門走訪。在零售客戶劉仕珍狹小的店面里，她親切地關(guān)心零售客戶的經(jīng)營情況及家庭狀況。溝通中，她敏銳地捕捉到對方眉宇間比生意更深的憂愁——孩子中考成績不理想，分?jǐn)?shù)徘徊在眾多公辦高中錄取線之下，升學(xué)之路眼看就要中斷。

臨別時，蔣麗華留下自己的號碼：“大姐，有難處，隨時找我！”

深夜，蔣麗華的電話響起，聽筒那頭，劉仕珍的聲音帶著極力壓抑的哽咽：“蔣姐，孩子的書，怕是念不下去了……”這聲穿越午夜的嘆息，像一根無形的絲線，緊緊纏繞在蔣麗華這位“母親”與“黨員”雙重身份的心尖。身為母親，蔣麗華感同身受那份焦慮：“我自己的孩子也在中考關(guān)頭，這份煎熬我懂?！彼钪?#xff0c;對普通家庭而言，孩子的教育不僅關(guān)乎未來，更是一個家庭在困境中能否看見光亮的支點。

時間不等人。蔣麗華立即調(diào)動一切資源，從自己孩子報考時積累的信息入手，多方咨詢、反復(fù)比對。最終，攀枝花市綜合實驗高級中學(xué)這一名字躍入視野。她迅速聯(lián)系學(xué)校招生負(fù)責(zé)人，詳述劉家情況，一遍遍溝通協(xié)調(diào)，將孩子特長與學(xué)校育人方向精準(zhǔn)對接。當(dāng)“符合條件，可以錄取”的確認(rèn)傳來時，電話兩端的心一同落地生根。

幾天后，當(dāng)劉仕珍捧著那面飽含感激的錦旗再次出現(xiàn)在四川攀枝花東區(qū)局（分公司），陽光下，金字灼灼生輝，映得她臉上淚痕閃亮。“您接起的不僅是一通電話，您點燃的是一家人的希望啊！”這飽含熱淚的肺腑之言，道出了錦旗背后無聲的重量。

零售客戶劉仕珍為黨員蔣麗華贈送錦旗

錦旗上那十四字，是一個家庭絕處逢生的真實回響，更是一枚黨徽在尋常巷陌間煥發(fā)的樸素光芒。蔣麗華俯身傾聽的耐心、深夜接起電話的擔(dān)當(dāng)，以最溫柔的方式詮釋了“為人民服務(wù)”的千鈞之重。

當(dāng)群眾眉頭緊鎖的難事，成為黨員心頭放不下的牽掛；當(dāng)深夜無措的嘆息，最終化為錦旗上滾燙的謝意——這，便是魚水之情的生動注腳。下一步，四川攀枝花東區(qū)局（分公司）黨支部將持續(xù)開展“我為群眾辦實事”實踐活動，將群眾“急難愁盼”放在心上、落在行動上，以實際行動踐行黨的初心使命，讓黨旗在服務(wù)群眾的前沿高高飄揚。