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對(duì)于煙酒店來說,收款碼早就不是什么新生事物了。不管年輕店主還是老年店主,也不管文化程度高低,使用起來都得心應(yīng)手。但這并不意味著使用者對(duì)收款碼的風(fēng)險(xiǎn)都了如指掌:店主們想的是如何利用收款碼讓交易更方便,而有些人考慮的則是怎么利用收款碼獲取不當(dāng)?shù)美?。所?#xff0c;店主們有必要對(duì)心術(shù)不正者的掃碼“技巧”加以總結(jié),并采取應(yīng)對(duì)措施,以最大限度減少損失。下面是筆者幾次親身經(jīng)歷:
一、來自熟人的“馬上付”
“東西我先拿走,馬上回來掃碼!”顧客手里拿著手機(jī),卻不馬上付錢。為什么不隨時(shí)把賬結(jié)了?半分鐘都用不了就可以完成付款,卻裝作一副很忙的樣子,到底什么事能忙得連半分鐘都擠不出來?如果店主不忙還好,一旦店主很忙,有可能很快就會(huì)把這事給忘記了。顧客既不說賒欠,也不馬上掃碼,過一段時(shí)間再想起來對(duì)賬都難了。熟人也不好再追問太緊,如果人家真的“馬上”把賬付了,問了還會(huì)弄得雙方心里都不痛快。但是如果有人買東西一貫喜歡這么操作,漏掉結(jié)算的風(fēng)險(xiǎn)還是很大的。對(duì)這種顧客必須予以重點(diǎn)關(guān)注,隨時(shí)記賬并保持對(duì)賬。事后發(fā)現(xiàn)沒到賬要及時(shí)督促,防止“扯不清”,既損失錢財(cái)還得罪人。
二、掃碼時(shí)“微信沒錢”
有沒有發(fā)現(xiàn),個(gè)別熟客總是在掃碼時(shí)會(huì)說“微信里沒錢了”。一個(gè)大男人怎么會(huì)微信里沒有錢?一次兩次沒有可以相信,如果總是在付賬時(shí)“沒錢”,就要多留意了。特別是居住場(chǎng)所又與店鋪很近的顧客,既然是專門來買東西的,怎么可能會(huì)空著手來?幾步距離,發(fā)現(xiàn)沒錢了,應(yīng)該轉(zhuǎn)回去取,有必要當(dāng)著店家面反復(fù)擺弄手機(jī)嗎?經(jīng)常來這一套,真的很煩。不知道意圖何在?我感覺反正沒好事。別人的貨也是花錢買來的,不是天上掉下來的。想不給錢就拿走,哪有這么好的事,別惹得店主經(jīng)常提醒,那多沒面子。實(shí)在沒辦法,還就得提醒!
三、陌生人的“邊走邊付”
陌生人把商品拿在手里,裝模作樣地掃了一下碼,邊走邊在手機(jī)上上下左右點(diǎn)擊,作出一副輸入金額和密碼的樣子。這個(gè)動(dòng)作對(duì)新開店者具有非常大的迷惑性。店主想跟著看究竟又怕人家嫌自己小心眼,更怕得罪顧客。一般還是出于善良愿望,相信對(duì)方不會(huì)是騙子。結(jié)果人家還真的就能得逞,幾分鐘過后音箱一直沒有提示音,微信和支付寶上也沒有到賬記錄,再急急出去質(zhì)詢,顧客已經(jīng)不見了蹤影。有的店主只要看到了顧客的假動(dòng)作,就默認(rèn)已經(jīng)到賬,不僅當(dāng)時(shí)不留意,過后還不查驗(yàn),吃虧了還不知情,導(dǎo)致此類事件反復(fù)發(fā)生。特別需要提醒的是,這種情形目前并不僅限于陌生人,熟人也會(huì)來賭一把。便宜不占白不占,發(fā)現(xiàn)了無非再支付一次,又不會(huì)有什么損失。
四、自備提示音
這種招數(shù)明顯屬于詐騙。顧客把東西拿到手了,該掃碼也掃了,但是并不實(shí)際支付金額,而是播放手機(jī)音頻。店主有時(shí)候手頭事忙,或者注意力不集中,會(huì)錯(cuò)把騙子播放的聲音誤認(rèn)為是音箱發(fā)出的。這種招數(shù)對(duì)付年齡大的店主很有效。我自己就被騙過。好在此后多了份戒備心,顧客掃碼時(shí)特別注意辨別聲音是否為音箱發(fā)出。只要店主留意了,顧客就不敢作假。
五、顧客本人提示“到賬了”
有的顧客買過東西,拿出手機(jī)掃了碼,然后隨便在手機(jī)上點(diǎn)幾下,會(huì)很大方地把手機(jī)向店主揚(yáng)了揚(yáng),說:“到賬了”!其實(shí),店主在沒聽到音箱提示音或在手機(jī)上查驗(yàn)之前,這句話是不可以輕信的。因?yàn)橛械娜瞬⒉粚?shí)際付款。我遇到過幾次這樣的情形,這時(shí)我會(huì)一邊注意聽音箱是否延時(shí)發(fā)聲,一邊盯著顧客防止其走遠(yuǎn)消失。如果顧客走出店門了,音箱還沒有動(dòng)靜,我一般會(huì)追上去確認(rèn)。“還真沒到賬,我重新付!”“輸錯(cuò)密碼了。”這兩種解釋對(duì)于所有店主可能并不陌生。有沒有發(fā)覺,只要糾正過幾次了,以后這種情形就不會(huì)再有了,神奇吧!
流行現(xiàn)金結(jié)算的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)遇到假鈔;微信和支付寶被廣泛使用時(shí),自然也有人會(huì)花精力研究一下使用漏洞并加以利用。其實(shí)不管什么時(shí)候,只要牽涉到與錢打交道的環(huán)節(jié),都需要格外用心。養(yǎng)成細(xì)心、謹(jǐn)慎的好習(xí)慣才是對(duì)付騙術(shù)的最好辦法。
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