山東嶧城榴園的萬(wàn)畝石榴林掩映下，一座白墻黛瓦的鄉(xiāng)村小店悄然煥新。曾經(jīng)灰撲撲的雜貨鋪，如今掛上了“惠民服務(wù)中心”的金色牌匾。貨架上的商品整齊碼放，快遞柜前村民掃碼取件，便民服務(wù)臺(tái)上摞著代辦的繳費(fèi)單……這家由山東棗莊嶧城區(qū)煙草專賣局（營(yíng)銷部）牽頭改造的鄉(xiāng)村小店，正以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式重構(gòu)著鄉(xiāng)村生活圖景。

小店舊貌換新顏：從“雜貨鋪”到“綜合體”

清晨六點(diǎn)，賈泉村傳寶超市的卷簾門(mén)剛拉開(kāi)，店主賈傳寶就忙著整理新到的蔬菜。“以前店里就幾排貨架，賣些煙酒副食?，F(xiàn)在有了保鮮柜，能賣新鮮果蔬，鄉(xiāng)親們趕集都省了?！?/p>

這場(chǎng)始于2024年的“小店革命”，讓傳寶超市由一家普通的鄉(xiāng)村小店完成到惠民服務(wù)中心的蝶變。嶧城煙草投入人力物力，為店鋪配備統(tǒng)一標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、電子支付設(shè)備和智能管理系統(tǒng)?！案脑觳恢皇菗Q個(gè)門(mén)頭”，嶧城煙草客戶經(jīng)理劉雪峰展示著“五區(qū)展示圖”：商品銷售區(qū)、快遞收發(fā)區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、信息公示區(qū)、文化宣傳區(qū)，每個(gè)區(qū)域都有詳細(xì)的功能標(biāo)準(zhǔn)，72平方米的小店空間被巧妙劃分，連墻角都安裝了可折疊的“共享工具墻”，鐮刀、梯子等農(nóng)具供村民免費(fèi)借用。

圖為志愿者為村民測(cè)量血壓

15分鐘便民服務(wù)圈：小站點(diǎn)托起大民生

午后兩點(diǎn)，67歲的王守業(yè)走進(jìn)賈泉村惠民服務(wù)中心。他先在健康角測(cè)量了血壓，接著把電費(fèi)單交給店員代繳，最后從快遞柜取出兒子寄來(lái)的降壓藥?！耙郧斑@些事得跑三四個(gè)地方，現(xiàn)在遛個(gè)彎全辦妥。”老人揚(yáng)了揚(yáng)手中的“惠民服務(wù)卡片”，這張集消費(fèi)積分、服務(wù)登記、優(yōu)惠查詢于一體的智能卡，已發(fā)放到村民手中。

在店內(nèi)的“民情日記本”上，密密麻麻記錄著村民需求，這些信息通過(guò)微信群直連村委會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，賈泉村惠民中心平均每月辦理政務(wù)代辦50余件，代收發(fā)快遞300余件，成為鄉(xiāng)村治理的神經(jīng)末梢。

石榴花開(kāi)的啟示：鄉(xiāng)村振興的“幸福驛站”

夜幕降臨，賈泉村惠民中心前的廣場(chǎng)亮起燈光。村民在這里領(lǐng)取電商包裹，孩子們翻閱新到的圖書(shū)，墻上的電子屏播放著反詐宣傳片。這種“商業(yè)+政務(wù)+民生+文化”的融合模式，正在催生新的鄉(xiāng)村共同體。正如嶧城煙草相關(guān)負(fù)責(zé)人李鵬所說(shuō)：“惠民中心不是簡(jiǎn)單的商店改造，而是通過(guò)市場(chǎng)化機(jī)制激活鄉(xiāng)村服務(wù)體系的創(chuàng)新實(shí)踐。