在城市便利店依托數(shù)字化、多元化經(jīng)營模式不斷創(chuàng)新消費場景的當下,廣袤鄉(xiāng)村地區(qū)的傳統(tǒng)零售店鋪卻因經(jīng)營模式陳舊,與現(xiàn)代發(fā)展存在一定差距。為推動鄉(xiāng)村零售業(yè)態(tài)轉型升級,江西省南昌市青山湖區(qū)煙草專賣局(分公司)(以下簡稱“青山湖煙草”)積極行動,以科技創(chuàng)新為引擎,為鄉(xiāng)村小店發(fā)展注入新動能。
青山湖煙草組建“農(nóng)網(wǎng)改造”科技創(chuàng)新小組,集結跨學科專業(yè)力量,開展系統(tǒng)調研與技術攻關。團隊借助大數(shù)據(jù)分析,歷時三個月完成63個自然村的數(shù)字化調研,通過30余場跨領域專家研討會,整合商業(yè)智能、消費行為學、空間設計等多學科知識,歷經(jīng)多輪數(shù)據(jù)建模、方案推演與技術驗證,成功構建起一套融合智能分析、物聯(lián)網(wǎng)管理與數(shù)字化運營的農(nóng)網(wǎng)終端創(chuàng)新改造方案。
科創(chuàng)小組走訪自然村開展調研。黃康攝
在具體實施過程中,科創(chuàng)小組秉持嚴謹專業(yè)的態(tài)度,運用高精度測繪設備采集數(shù)據(jù),對智能設備進行多輪壓力測試與參數(shù)校準;依托AI深度學習算法,設計兼具美學與商業(yè)價值的店鋪標識;借助數(shù)字技術構建消費場景模型,科學規(guī)劃購物動線,實現(xiàn)貨架陳列的科學化布局,全方位提升鄉(xiāng)村小店的消費體驗。
“我們利用大數(shù)據(jù)分析消費者偏好,通過智能算法優(yōu)化商品品類,精準鎖定熱銷商品。同時,綜合運用消費者心理學和感官科學,對店鋪門頭、店內(nèi)色彩和燈光進行精心設計,實現(xiàn)店鋪‘顏值’與經(jīng)營實力雙提升?!笨苿?chuàng)小組成員黃姜晨介紹道。
“以前進了貨賣不出去,堆在店里干著急,現(xiàn)在系統(tǒng)自動分析該補什么貨、淘汰哪些商品,再也不用擔心積壓庫存了!”改造后的鄉(xiāng)村零售戶章俊輝滿臉笑意,“多虧了青山湖煙草的幫忙,現(xiàn)在店里人氣旺,收入也比以前翻了幾番!”如今,完成改造的鄉(xiāng)村小店搭載智能管理系統(tǒng),云POS系統(tǒng)實現(xiàn)庫存管理、補貨提醒的智能化、高效化。
在科創(chuàng)小組指導下,原本單一的雜貨店轉型為多元經(jīng)營的“智慧驛站”。物聯(lián)網(wǎng)打造的智能便民區(qū)提供掃碼充電、自助取件、健康管理等服務,有效聚集人氣,顯著提升店鋪營業(yè)額,為鄉(xiāng)村店主帶來新的發(fā)展希望。
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