“我原以為追夢(mèng)路上布滿荊棘，后來發(fā)現(xiàn)是一路繁花?！闭驹跓ㄈ灰恍碌摹跋鎱R636”樂享便利店里，胡文萌眼中閃爍著光芒。90后老板、時(shí)尚辣媽、生意人、金牌宣講師……都是她的社會(huì)標(biāo)簽，也是夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的燦爛序章。這個(gè)湖南妹子，用十年創(chuàng)業(yè)路證明：只要敢闖敢試，就能活成自己人生的“魔丸”。

聚焦資源：私域流量“盤”出雙主業(yè)

胡老板的創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)，是那間承載著煙火氣的樂享便利店。店鋪經(jīng)營(yíng)過程中，胡老板發(fā)現(xiàn)小區(qū)居民消費(fèi)需求多元，但傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)情況大躍升。在“開口營(yíng)銷”培訓(xùn)課程的啟發(fā)下，她從零開始搭建私域流量池：每天在朋友圈更新“小萌好物推薦”，并定時(shí)推送優(yōu)惠活動(dòng)，以小店為圓心，精心耕耘小區(qū)社群與朋友圈私域流量，一個(gè)活躍、高粘性的優(yōu)質(zhì)客戶池逐漸形成。

這池活水，也成為了她撬動(dòng)第二事業(yè)的堅(jiān)實(shí)杠桿。社群里總有年輕爸爸問哪里買潮流男裝，胡老板意識(shí)到這可能是片藍(lán)海，便順勢(shì)而為，創(chuàng)立了“MZ男裝”潮牌店。更巧妙的是，她打通了兩個(gè)店鋪的客戶，便利店會(huì)員購買男裝享專屬折扣，男裝客戶消費(fèi)滿額獲便利店代金券，兩個(gè)店鋪業(yè)績(jī)都實(shí)現(xiàn)了有效增長(zhǎng)?？蛻舫氐墓蚕砼c流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)。

洞察需求：小店玩出營(yíng)銷新范式

（店鋪節(jié)日陳列）

“現(xiàn)在的年輕人買東西，第一眼先看顏值?！焙习逯钢醒b店落地窗前的陳列區(qū)，模特身上的拼色衛(wèi)衣搭配網(wǎng)紅滑板，背景墻用霓虹燈打出“不被定義”的slogan。這種打破傳統(tǒng)服裝店陳列邏輯的設(shè)計(jì)，源自她對(duì)“顏值經(jīng)濟(jì)”的敏銳捕捉，她將便利店改造成ins風(fēng)打卡點(diǎn)，將視覺體驗(yàn)置于店鋪運(yùn)營(yíng)的核心。無論是便利店的整潔有序，還是男裝店的潮流櫥窗與精心布置的網(wǎng)紅打卡區(qū)，都成為無聲的銷售語言，吸引著追求品質(zhì)與美感的年輕消費(fèi)群體。

她還敏銳地洞察到現(xiàn)代人心中“情緒價(jià)值”的稀缺與渴望。于是，她建立起分類會(huì)員體系，并為他們策劃了一系列節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)，比如生日月贈(zèng)送定制賀卡，節(jié)氣推出限定主題包裝。更進(jìn)一步地，她為熟客建立“消費(fèi)偏好檔案”，用“比你更懂你”的服務(wù)將“偶得客戶”牢牢轉(zhuǎn)化為“忠實(shí)粉絲”。當(dāng)顧客在消費(fèi)行為里獲得遠(yuǎn)超預(yù)期的情感滿足與社交價(jià)值，店鋪便從消費(fèi)場(chǎng)所升華為承載生活溫度的情感驛站?！八屛覀兠靼?#xff0c;做生意賣的不只是商品，更是生活方式?！备舯诶罾习甯锌?#xff0c;現(xiàn)在她也學(xué)著做節(jié)日禮盒，生意也更有盼頭了。

破圈成長(zhǎng)：數(shù)字時(shí)代的“終身學(xué)習(xí)者”

（胡老板分析自己的運(yùn)營(yíng)心得）

在零售領(lǐng)域，胡老板的店鋪經(jīng)歷了從基礎(chǔ)云POS系統(tǒng)應(yīng)用，到“湘匯636”加盟店規(guī)范運(yùn)營(yíng)，再到擁抱數(shù)字化門店的智慧升級(jí)三部曲。每一次迭代，都有效提升了店鋪管理效率和服務(wù)能力，曾經(jīng)頭疼的經(jīng)營(yíng)難題，在數(shù)字化工具中迎刃而解。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，胡老板的個(gè)人能力也在不斷“破圈”。面對(duì)新媒體浪潮，她主動(dòng)報(bào)名參加邵陽市煙草專賣局（公司）組織的職業(yè)化零售戶宣講師培訓(xùn)，并獲得了“金牌宣講師”榮譽(yù)。短視頻制作、線上店鋪運(yùn)營(yíng)、直播帶貨……這些新時(shí)代商家的“必修課”，她以“不做前浪做后浪”的銳氣一一攻克。如今，“MZ男裝”也成功開辟線上疆域，實(shí)現(xiàn)了線上業(yè)務(wù)的拓展。破圈，于她而言，是生存的必需，也是打破常規(guī)的勇氣。

“創(chuàng)業(yè)，闖人生。若前方無路，我就踏出一條路?！敝魏习逡宦纷邅淼?#xff0c;是“必成就一番事業(yè)”的堅(jiān)定抱負(fù)，是“懂一行、愛一行”的熱情，更是“敢想、敢闖”的“魔丸”本色。當(dāng)被問到如何定義自己，她笑到：“我不是小白花，也不是大女主。我是我自己，不斷成長(zhǎng)的自己?！?/p>