在河南省鞏義市回郭鎮(zhèn)東廟村，一家看似不起眼的小店正悄然經(jīng)歷著蛻變。它從傳統(tǒng)雜貨鋪進化為便民綜合體，從單一零售轉(zhuǎn)向多元服務，走出了一條具有鞏義特色的農(nóng)網(wǎng)終端高質(zhì)量發(fā)展之路。過去，這里只是村民購物的小店，如今已華麗轉(zhuǎn)身，成為當?shù)刂︵l(xiāng)村全面振興的一個縮影。

從“蜘蛛網(wǎng)”到“智慧屏”：老店煥新謀發(fā)展

接手父親超市第五個年頭的劉偉峰，起初生意還算湊合。但隨著周邊連鎖超市如雨后春筍般涌現(xiàn)，曾經(jīng)紅火的社區(qū)老店，如今貨架上的方便面落了灰，最里層的酸奶總在臨期時才被匆匆買走，劉偉峰常常愁眉不展。

圖為煥新前惠豐超市簡陋的小店一角。

“老劉，我給你帶來了個好消息！之前幫你申請的加盟終端合作，通過了！”煙草客戶經(jīng)理高興地為劉偉峰傳遞這個好消息。就在之前，店主劉偉峰感到迷茫無助之時，鞏義市煙草分公司的客戶經(jīng)理主動上門提供幫助，助力村中心的老舊超市向現(xiàn)代化零售終端轉(zhuǎn)型。

在鞏義市煙草分公司的幫助指導下，店主劉偉峰重新裝修了店面，嶄新的招牌在陽光下熠熠生輝，貨架也被重新布局，商品分類擺放得整齊有序，智能云POS系統(tǒng)讓其接入了大數(shù)據(jù)平臺，曾經(jīng)堆放雜物的角落也被改造成了助農(nóng)展銷區(qū)。整個店鋪煥然一新，吸引了不少過往行人的目光。

圖為改造后高端接地氣的惠豐超市。

“以前貨架東倒西歪，現(xiàn)在整整齊齊像閱兵式?！眲シ宀潦弥浌裥Φ馈Ｈ缃?#xff0c;越來越多的農(nóng)網(wǎng)終端成為鄉(xiāng)村振興的“新地標”，既扮“靚”了村容村貌，又為商戶開辟了增收新路徑。

“數(shù)智化”解鎖經(jīng)營密碼：從等客上門到精準畫像

“老劉，剛產(chǎn)的櫻桃該換到第二排了，放的太靠上大家都看不見，怎么賣得出去?！笨蛻艚?jīng)理著平板走來，屏幕上實時更新著顧客動線分析。在客戶經(jīng)理駐店幫扶下，劉偉峰將惠豐超市的200多位?？痛蛄藰撕?#xff1a;戴草帽的老王頭每次購物都捎帶孫子的文具，穿瑜伽褲的周女士周末必選有機蔬菜......通過手機上的店鋪管家“金指數(shù)”的精準推送，讓顧客以為是讀心術(shù)。

圖為鞏義煙草客戶經(jīng)理幫助客戶整理貨架。

“滴咚！”掃碼槍的脆響劃破寂靜，早市批發(fā)的張老板抱著兩箱綠茶進門：“按你上周給的采購建議，先補這些。”劉偉峰笑著點開云POS系統(tǒng)，屏幕熱力圖像脈搏般跳動：紅色區(qū)塊顯示上午十點趕集鄉(xiāng)親最愛綠茶和檳榔組合，藍色曲線預告下午學生群體的辣條消費高峰。三個月前，這些數(shù)據(jù)還沉睡在劉偉峰泛黃的記賬本里。

如今的劉偉峰已從“守店人”變身“多面手”，掃碼槍實時更新庫存數(shù)據(jù)，店鋪管家“金指數(shù)”每天都在推送銷售數(shù)據(jù)和經(jīng)營建議。指著屏幕上跳動的數(shù)字，劉偉峰的笑紋里漾著自豪。

45平方米小店也能打造鄉(xiāng)村經(jīng)營社區(qū)生態(tài)圈

多次實地考察后，鞏義市煙草分公司為店鋪量身打造了一套升級改造方案，并根據(jù)當?shù)卮彐?zhèn)特產(chǎn)櫻桃、桃子、土蜂蜜在店內(nèi)設置助農(nóng)展銷區(qū)，借助小店的臨街位置帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售，增加店鋪營收，更激活了經(jīng)營潛力。

“大爺，您這桃真新鮮，放我這兒賣，肯定行?！崩习迥餆崆榈貙ξ灞舸鬆斦f道。劉偉峰的惠豐超市生意越來越好了，但他不忘眾鄉(xiāng)鄰，積極探索便民公益的特色經(jīng)營之路，為村民提供更加便捷、貼心的服務。每天早上，大爺們把新鮮蔬菜送來，劉偉峰幫忙代賣并記賬，晚上把菜錢全給大爺們。這不僅為農(nóng)民提供銷售渠道，也方便居民買菜，拉近了與客戶的關(guān)系。

圖為劉偉峰為附近老年農(nóng)戶代銷蔬菜。

如今，劉偉峰在村里經(jīng)營的小店已頗具人氣，成為村民們?nèi)粘Ｐ蓍e和采購的熱門選擇。通過自身的勤勉與經(jīng)營智慧，他在鄉(xiāng)村零售這條路上，成功走出了獨具特色的發(fā)展軌跡，也成為了家鄉(xiāng)人民心中的驕傲和鄉(xiāng)村振興的典范。