初春的清晨，空氣中還彌漫著寒冷的氣息，浙江省永康市西溪鎮(zhèn)西山腳下傳來了咿咿呀呀清亮的唱念聲，鄰居們都知道，這是“會唱婺劇的老板娘”呂紅英正在練習(xí)婺劇的基本功。在前不久的除夕夜里，婺劇第八次亮相央視春晚的舞臺，古老而璀璨的婺劇藝術(shù)再次吸引了現(xiàn)代人的目光。這個(gè)愛唱婺劇的老板娘看了節(jié)目后也按捺不住，剛過完年就馬不停蹄地開始練起來。

邂逅“非遺”心筑夢

婺劇是中國地方戲曲中歷史最悠久、聲腔最多、原生態(tài)特征最突出的劇種之一，婺劇表演以夸張、生動和形象強(qiáng)烈著稱，京劇藝術(shù)家梅蘭芳曾說，中國半部戲劇史在浙江，浙江半部戲劇史在婺劇。作為國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，婺劇不僅是金華地區(qū)的文化瑰寶，更是中華傳統(tǒng)文化的重要組成部分。

呂紅英已學(xué)習(xí)婺劇表演十余載，從一名沒有臺詞的配角逐漸成長為可以獨(dú)當(dāng)一面的“婺劇人”。“唱婺劇對我來說就是快樂。”談起婺劇，呂紅英的眼里滿是喜愛。“婺劇技藝的傳承依賴于師徒間口傳心授，每一出戲、每一個(gè)動作都蘊(yùn)含著前輩的智慧，所以對我們來說，形體、身段、唱念每一個(gè)練習(xí)都是一次挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)婺劇表演是我對婺劇熱愛的延續(xù)，一場場婺劇演出，就是為婺劇的傳承發(fā)展播下‘種子’?！?/p>

呂紅英與丈夫在婺劇表演現(xiàn)場 金丹蕾 攝

“非遺”引流有新招

呂紅英的婺劇主題店鋪位于永康市西溪影視基地北側(cè)，大量的婺劇元素使店鋪成為名副其實(shí)的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)：店里播放著婺劇經(jīng)典唱段作為背景音樂，墻上張貼著經(jīng)典劇目的海報(bào)、懸掛著臉譜道具，店鋪的一角擺放著戲服模型，店內(nèi)還設(shè)置了“婺劇文化角”，展示本地婺劇歷史、劇目介紹，讓每一個(gè)進(jìn)店的人都可以沉浸式體驗(yàn)婺劇文化。在永康市煙草專賣局（分公司）客戶經(jīng)理的幫助下，商品陳列區(qū)也被設(shè)計(jì)成了“戲曲舞臺”造型，吸引不少顧客駐足。依托著影視基地劇組拍攝的人流量和小店的婺劇特色，“非遺+婺劇”特色小店在當(dāng)?shù)鼗鸪隽巳Α?/p>

在早晨客流量較少的時(shí)段，呂紅英會和丈夫一起在小院里練習(xí)基本功，“唱、念、做、打”引來不少群眾駐足觀看，看的人多了，她就干脆親自或邀請票友在店門口進(jìn)行小型清唱表演。她還每月固定安排一日舉辦婺劇交流分享會，由小店提供戲曲主題休息區(qū)、免費(fèi)茶水和免費(fèi)Wi-Fi，吸引戲迷朋友到店，傳播了中國傳統(tǒng)的文化的同時(shí)也提升了非遺小店的知名度，帶動了消費(fèi)。

呂紅英正在錄制關(guān)于婺劇妝容的短視頻 金丹蕾 攝

推廣“非遺”塑口碑

呂紅英還建立了“婺劇愛好者微信群”，定期分享劇團(tuán)在周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)的演出資訊、婺劇戲曲知識，并在群內(nèi)預(yù)告店內(nèi)活動。她還會在群內(nèi)不定期發(fā)起挑戰(zhàn)賽，鼓勵粉絲上傳自己的婺劇表演視頻，帶店鋪定位或非遺曲藝話題，優(yōu)秀者可獲贈定制臉譜鑰匙扣、戲曲CD、婺劇周邊。呂紅英還與劇團(tuán)、西山村文化中心合作，在店鋪周邊空地舉辦“迷你戲曲節(jié)”，劇團(tuán)演員表演經(jīng)典折子戲，店鋪提供場地和茶歇服務(wù)，提升曝光度讓小店逐漸成為村里的文化地標(biāo)。

呂紅英的女兒則幫助母親運(yùn)用數(shù)字技術(shù)統(tǒng)計(jì)活動期間的客流量、銷售額變化，分析哪種形式效果最佳，定期收集顧客反饋，調(diào)整活動內(nèi)容，比如增加熱門劇目表演、優(yōu)化贈品選擇、增加會員制積分兌換等，實(shí)時(shí)跟蹤經(jīng)營數(shù)據(jù)，及時(shí)優(yōu)化和變換非遺婺劇活動開展形式，依托“會唱婺劇的老板娘”這一人設(shè)開展更多線上、線下活動。呂紅英的女兒告訴我們：“以前的小店很普通，沒有固定客流，生意也說不上好，我從未想過畢業(yè)后要來幫母親一起打理這家店，自從婺劇元素融入小店的經(jīng)營，小店變了樣子，人氣旺了客流量和銷售額也一直都呈上升趨勢，未來我希望能幫助母親一起，開展更多非遺傳承的活動?！?/p>

呂紅英女兒在店內(nèi)整理貨架 呂紅英 提供

秉持創(chuàng)新之魂，堅(jiān)守傳統(tǒng)之道。這家“非遺+婺劇”特色小店通過將婺劇文化與零售場景深度融合，既提升了小店的差異化競爭水平，又精準(zhǔn)吸引了目標(biāo)客戶群。圍繞“婺劇”這一主題持續(xù)輸出的高質(zhì)量內(nèi)容，不斷變換的非遺活動，巧妙設(shè)計(jì)的“文化體驗(yàn)—消費(fèi)轉(zhuǎn)化”鏈路，打造了消費(fèi)新體驗(yàn)，最終幫助小店實(shí)現(xiàn)了客流與盈利雙增長。