張瑛，山東中煙工業(yè)有限責任公司頤中集團頤中印務(wù)公司企業(yè)管理部經(jīng)理、高級工程師。參加工作27年，她以制度為經(jīng)緯，在管理創(chuàng)新浪潮中勇立潮頭；以傳承為使命，助力企業(yè)培養(yǎng)敢打硬仗的人才鐵軍。今年，張瑛被評為頤中集團勞動模范。

1998年，年輕的張瑛參加工作。從大盒挑選的指尖功夫到產(chǎn)品包裝的毫厘之爭，從數(shù)據(jù)統(tǒng)計的精微求索到質(zhì)量分析的抽絲剝繭，這段一線經(jīng)歷讓質(zhì)量管理體系的七大原則深植她的內(nèi)心。

2000年，張瑛轉(zhuǎn)入企業(yè)管理部，開啟了以體系筑基、以標準立企的征程。她先后主導完成質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系“三大認證”，構(gòu)建起覆蓋全流程的管理框架，并參與制定績效考核、生產(chǎn)統(tǒng)計等核心制度。2015年，她擔任部門經(jīng)理，帶領(lǐng)同事用標準化思維為企業(yè)搭建起現(xiàn)代化管理的“四梁八柱”。

張瑛認為：“問題的發(fā)現(xiàn)僅是起點，根源追溯與閉環(huán)管理才是關(guān)鍵?！彼龔捻攲釉O(shè)計與落地執(zhí)行雙向發(fā)力，對企業(yè)管理模式進行系統(tǒng)性重塑，創(chuàng)建“戰(zhàn)略目標—預算管理—績效考核—持續(xù)改進”四位一體閉環(huán)管理模式，建立自上而下、層次清晰的現(xiàn)代化管理體系。

多年來，在大家的共同努力下，頤中印務(wù)公司累計實施精益改善項目150余項，節(jié)約成本近3000萬元。如今，“全員參與改善、自主追求精益”的文化理念已滲透到企業(yè)每位員工，成為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的不竭動力。

在管理工作中，張瑛始終將人才培養(yǎng)視為頭等大事。她建立“理論培訓+項目實戰(zhàn)+導師帶徒”三維培養(yǎng)模式，以實戰(zhàn)項目為熔爐，努力鍛造內(nèi)審團隊的“排頭兵”。

“管理創(chuàng)新沒有終點，我們要做的是讓標準成為基因、讓創(chuàng)新成為習慣?！睆堢f。她精心打造“體系思維助力管理”“審核技巧實戰(zhàn)”等精品課程，累計開展培訓50余場，通過言傳身教推動體系管理思維在企業(yè)落地生根。

從一線員工到管理骨干，從普通黨員到勞動模范，張瑛始終在制度建設(shè)中注入人文溫度，在管理變革中彰顯先鋒力量。

張瑛（右一）在指導企業(yè)內(nèi)部審核工作。蒲天樂攝