作為山東萊蕪煙草一名內(nèi)管人員，置于全國行業(yè)之中，崗位之平凡再次不過。但我仍感自己踐行“235”肩上的責(zé)任重大。崗位再平凡，也是行業(yè)組成的一個細(xì)胞，只有在平凡的崗位上帶頭踐行“兩個至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，才能夠打牢“兩個至上”作為萊煙文化的基礎(chǔ)，萊蕪煙草才能夠上下一條心、和諧共進(jìn)！

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識水平，以“兩個至上”行業(yè)共同價(jià)值觀統(tǒng)攬發(fā)展全局　

　　“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”。不同的崗位和角色，決定了每個人對“兩個至上”的理解。作為行業(yè)每一名干部職工，只有吃透“兩個維護(hù)”所體現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖，創(chuàng)新理解其內(nèi)涵，才能夠?qū)⑵湄瀼氐狡髽I(yè)的每一項(xiàng)工作中，落實(shí)到員工的每一個行動里，并以之統(tǒng)攬發(fā)展全局，指導(dǎo)具體實(shí)踐。

　　“兩個至上”充分發(fā)揮了凝心聚力的核心作用。國家局適時(shí)地提出“兩個至上”，解答了“為誰發(fā)展”、“怎樣發(fā)展”等問題，在行業(yè)干部員工的精神領(lǐng)域產(chǎn)生認(rèn)同。凝聚和統(tǒng)一全員的思想，形成齊心協(xié)力，和衷共濟(jì)，迎難而上，開拓行業(yè)改革和發(fā)展的新局面?！?/p>

　　“兩個至上”又是實(shí)實(shí)在在的，而并非可有可無。“兩個至上”是煙草行業(yè)經(jīng)營管理的評判標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。“大品牌，大市場，大企業(yè)”戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，必須以“兩個至上”來統(tǒng)攬行業(yè)的思想和行動。“兩個至上”為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策和企業(yè)的日常運(yùn)行提供根本的方向。

　　“兩個至上”真正闡述了煙草行業(yè)對于國家、對于社會的責(zé)任，就像在靈魂深處點(diǎn)亮了一盞明燈，讓我們每個煙草人了解自身所肩負(fù)的歷史使命和重?fù)?dān)，讓中國煙草企業(yè)文化的推動充滿了“人格”的力量，讓煙草行業(yè)在自身的高速發(fā)展與社會的均衡發(fā)展中奏響了一曲和諧之聲！

　　二、結(jié)合實(shí)際工作，做到“三個始終”

　　都說“知易而行難”。從“兩個至上”、“五種意識”到“三個始終”，是“由知到行”，“知行合一”的過程，作為行業(yè)內(nèi)廣大干部職工，只有在思想上牢固樹立“兩個至上”的價(jià)值追求，引領(lǐng)自己不斷努力，思想深處牢固樹立起“五種意識”，才能做到“三個始終”真真正正付于行動。縱觀全球基業(yè)長青的企業(yè)，無一不是把社會、消費(fèi)者、員工的利益放在第一位，從而實(shí)現(xiàn)了持續(xù)的發(fā)展。通用電器：以科技及創(chuàng)新改善生活品質(zhì)，在對顧客、員工、社會與股東的責(zé)任之間求取互相依賴的平衡；新希望：與客戶共享成功、與員工共求發(fā)展、與社會共同進(jìn)步；中國移動通信：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁；索尼公司：為包括我們的股東、顧客、員工，乃至商業(yè)伙伴在內(nèi)的所有人提供創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)他們美好夢想的機(jī)會；沃爾瑪：幫大家省錢，讓大家過更好的生活。中國煙草行業(yè)作為世界上為數(shù)不多的壟斷行業(yè)之一，煙草作為特殊的消費(fèi)商品，更應(yīng)把國家的利益、社會的進(jìn)步、人民的福祉放在更加重要的位置。

　　做到“三個始終”對各級領(lǐng)導(dǎo)干部而言，意味著以負(fù)責(zé)任的態(tài)度堅(jiān)定不移地抓好落實(shí)。我們積極主動地按照國家局、省局、市局（公司）的部署要求，有計(jì)劃、有步驟地組織開展“235”教育實(shí)踐活動，目前，山東萊蕪市局（公司）在“三個發(fā)展”、“行為規(guī)范建設(shè)年”等活動的基礎(chǔ)上，開拓思維，延伸出“實(shí)踐235，建設(shè)生態(tài)村”系列活動，并以此為載體，切實(shí)做到了“三個始終”。為了將此系列活動做實(shí)做好，萊蕪市局（公司）采取了各種行之有效的措施，突出了工作亮點(diǎn)。通過實(shí)施“生態(tài)村富民工程”、“零售戶致富工程”系列活動的全面開展，一方面向企業(yè)員工具體闡述了為什么要做到“兩個至上”以及如何在崗位上做到“兩個至上”的問題，另一方面，提高員工服務(wù)客戶的意識，以具體的工作成果向客戶宣傳“兩個至上”，為企業(yè)發(fā)展打造良好的外部環(huán)境。

　　做到“三個始終”，落實(shí)到工作作風(fēng)上，是否能夠做到潛心做事、低調(diào)做人，是否正確對待成績，正確對待組織，正確對待自己。在內(nèi)部為所有的員工創(chuàng)造了規(guī)則一樣、起點(diǎn)一樣、機(jī)會一樣的競爭平臺。為員工提供具有針對性的培訓(xùn)和教育機(jī)會。使我們的員工在生活的真情和熱情中煥發(fā)出無窮的工作動力和激情。在外部真正關(guān)心廣大零售戶的利益、有能力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使零售戶和消費(fèi)者切實(shí)地獲得實(shí)惠，樹立良好的社會形象?！?/p>

　　三、對照要求查看，樹立“五種意識”

　　一是牢固樹立責(zé)任意識。要立足自已的崗位，守土有責(zé)，把自己的工作做好就是對企業(yè)、對國家的貢獻(xiàn)，同時(shí)要自覺遵守法紀(jì)法規(guī)，樹立良好的行業(yè)社會形象。二是牢固樹立憂患意識。當(dāng)前煙草行業(yè)所面臨的國際國內(nèi)形勢并不樂觀，戒煙的呼聲一浪高過一浪，很多人都戴著有色眼鏡看我們，行業(yè)發(fā)展遇到了一定的瓶頸，所以，我們不能只看到眼前大好的形勢，更要考慮行業(yè)長期的發(fā)展，以更加緊迫的意識投入工作當(dāng)中，提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。三是牢固樹立公仆意識。一切以客戶為中心，想客戶所想，急客戶所急，真正把客戶的利益放在首位，真正從客戶的角度去考慮問題、解決問題。四是牢固樹立民主意識。堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際，深入推進(jìn)辦事公開、民主管理、陽光操作，確保職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。五是牢固樹立創(chuàng)新意識。面對新形勢、新工作、新問題，原有的工作方式方法已經(jīng)無法適應(yīng)，所以，我們要始終保持滿腔熱情、富有激情的精神狀態(tài)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，用開拓的視野、創(chuàng)新的方法去面對新形勢、解決新問題。

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