近日,無錫連日飄雪,瑞雪兆豐年的同時也給部分零售客戶帶來不便,無錫市局(公司)組織客戶經(jīng)理一連幾日主動上門、熱情服務(wù),為他們解決了積雪帶來的煩惱。雖然天氣陰冷、道路濕滑,凜冽的寒風(fēng)讓掃雪工作變得異常艱苦,但客戶經(jīng)理們毫不退縮、齊心協(xié)力、干勁十足地把積雪掃盡,把冰層鏟除,為一些背陰街道的零售客戶店門鋪上草墊,大家在寒風(fēng)中干得熱火朝天,維持?jǐn)?shù)日的義務(wù)掃雪解決了零售客戶的困難,保障了路人的行路安全。掃雪送溫情活動得到了轄區(qū)經(jīng)營戶和周圍群眾的贊揚和好評,拉近了零售客戶和煙草之間的距離,也體現(xiàn)出無錫煙草“與客戶共創(chuàng)成功”的服務(wù)理念
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