近階段，有很多客戶紛紛反映，自己的電腦不知道為什么突然不能進(jìn)行正常訂貨了，有的提示““遠(yuǎn)程服務(wù)器出現(xiàn)異常，可能無法進(jìn)行登錄操作.”有的無法輸入需求量，有的輸入需求量后會出現(xiàn)一大串英文字母?；蛘哂械狞c擊訂單保存后會一直停留在“訂單保存中，請不要離開本頁面”等等情況。筆者經(jīng)過實地調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)生這些問題的癥結(jié)其實都是因為瀏覽器的問題。因為現(xiàn)在隨著客戶網(wǎng)購行為的增加，搜狗輸入法的廣泛使用，百度影音的開始流行，現(xiàn)在的瀏覽器已經(jīng)多了很多種了，除了客戶以前就廣泛使用的360安全衛(wèi)士瀏覽器、IE瀏覽器外，還多出了很多瀏覽器，如淘寶瀏覽器、搜狗瀏覽器、百度瀏覽器、遨游云瀏覽器、谷歌瀏覽器等等瀏覽器。但是，隨著瀏覽器的增多，其對客戶網(wǎng)上訂貨的影響就開始產(chǎn)生了。例如上面所羅列的那些情況。為了幫助客戶或者同行們更好的解決因為瀏覽器而產(chǎn)生的訂貨問題，筆者專門對常見的幾種瀏覽器進(jìn)行了實地訂貨操作，并把這幾種瀏覽器無法訂貨時會出現(xiàn)的情況及解決辦法羅列如下，希望這對客戶和同行們會有所幫助。

　　1.360安全瀏覽器6.0版本（目前發(fā)現(xiàn)僅限6.0版本，5.0及以下版本可以正常進(jìn)行訂貨）

　　出現(xiàn)的情況：1.客戶進(jìn)入訂貨頁面，輸入需求量后會出現(xiàn)英文“<inputid="tmpInput"type="text"style="ime-mode：disabled；text-align：center；width：77"　value="0">”，而訂單量里會出現(xiàn)“NaN”的字母。2.客戶輸入需求量后，點擊回車鍵后無法直接跳轉(zhuǎn)到下個品牌的需求量上，而是直接停留在那里沒有反應(yīng)。

　　解決辦法：1.點擊網(wǎng)址輸入欄后面的綠色閃電標(biāo)志， ，選擇兼容模式.2.直接點擊360安全瀏覽器6.0版本網(wǎng)頁的右下方IE標(biāo)志，選擇“用IE打開相同網(wǎng)頁”，這樣就可以在打開的IE網(wǎng)頁中進(jìn)行正常的網(wǎng)上訂貨了。

　　淘寶瀏覽器、遨游云瀏覽器.

　　出現(xiàn)的情況：1.打開訂貨頁面正常，但輸入許可證號和密碼后可能會提示“遠(yuǎn)程服務(wù)器出現(xiàn)異常，可能無法進(jìn)行登錄操作.2.雖然可以正常進(jìn)入訂貨頁面，但在輸入需求量頁面無法正常輸入、或者輸入數(shù)字不流暢、又或者輸入完一個品牌需求量后訂單量無顯示、按回車鍵后不會自動跳到下一個品牌等等。

　　解決辦法：1.淘寶瀏覽器：點擊網(wǎng)頁地址欄后面的藍(lán)色閃電極速標(biāo)志，（ ）點擊后會變成藍(lán)色I(xiàn)E兼容 標(biāo)志，并有提示“已切換到兼容模式，如頁面顯示正常異常，請嘗試恢復(fù)極速模式。”這時候就可以進(jìn)行正常的網(wǎng)上訂貨了。2.遨游云瀏覽器的解決辦法為：1.點擊左上角的菜單，選擇工具----或者選擇“切換瀏覽器內(nèi)核”---兼容。2.直接按Alt+f，----工具---選擇“切換瀏覽器內(nèi)核”---兼容即可。切換成兼容模式后，地址欄的最后面出現(xiàn)這個藍(lán)色的有點像水波紋的標(biāo)志 ，這時候就可以進(jìn)行正常訂貨了。

　　3.百度瀏覽器.

　　出現(xiàn)的情況：1.客戶進(jìn)入訂貨頁面，輸入需求量后會出現(xiàn)英文“<inputid="tmpInput"type="text"style="ime-mode：disabled；text-align：center；width：77"　value="0">”，而訂單量里會出現(xiàn)“NaN”的字母。2.客戶輸入需求量后，點擊回車鍵后無法直接跳轉(zhuǎn)到下個品牌的需求量上，而是直接停留在那里。.3.打開訂貨頁面正常，但輸入許可證號和密碼后可能會提示“遠(yuǎn)程服務(wù)器出現(xiàn)異常，可能無法進(jìn)行登錄操作.

　　解決辦法：點擊瀏覽器地址欄的橘黃色的閃電標(biāo)志。（ ）選擇點擊切換到“兼容模式”，這時候其標(biāo)志會變成 ，這時候就可以進(jìn)行正常訂貨了。

　　4.360極速瀏覽器、搜狗高速瀏覽器。

　　出現(xiàn)的情況：1.打開訂貨頁面正常，但輸入許可證號和密碼后可能會提示“遠(yuǎn)程服務(wù)器出現(xiàn)異常，可能無法進(jìn)行登錄操作.2.正常進(jìn)入訂貨頁面，但在輸入需求量頁面無法正常輸入、或者輸入數(shù)字不流暢、又或者輸入完一個品牌需求量后訂單量無顯示、按回車鍵后不會自動跳到下一個品牌.3.客戶輸入完需求量后，點擊保存按鈕，但是訂貨頁面會一直停留在”訂單保存中，請不要離開本頁面”，訂貨無法成功。

　　解決辦法：1.切換瀏覽模式，把極速或者高速瀏覽模式切換成兼容模式即可解決。

　　其實，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的瀏覽器還有很多很多，遠(yuǎn)不止上面所羅列出來的那幾種，還有如QQ瀏覽器，谷歌瀏覽器，火狐瀏覽器，獵豹瀏覽器，UC瀏覽器，螞蟻瀏覽器、彩虹瀏覽器等等等等那么多瀏覽器。但是，萬變不離其宗，盡管各種瀏覽的形式上變化多端，但是其本質(zhì)或目的都是不變的。究其根底，客戶網(wǎng)上訂貨不能使用的原因一般都是因為瀏覽器使用了Chromium內(nèi)核的極速或者所謂的高速模式所致，所以面對此類情況，我們只要把瀏覽器的瀏覽模式更改為兼容模式的話，一般此類情況就可以迎刃而解了。

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