煙草在線專稿　　電影《冰山上的來(lái)客》中的插曲《花兒為什么這樣紅》唱出電影故事中純潔的友誼和愛(ài)情，電影講述了一名駐守新疆唐古拉山的解放軍邊防戰(zhàn)士，同當(dāng)?shù)匾幻利惖墓媚锏囊欢螑?ài)情故事。在安徽馬鞍山市煙草公司鋼城營(yíng)銷部，也有這樣一位姑娘，她演繹的并不是愛(ài)情故事，而是，隨著行政區(qū)域調(diào)整，她毅然決然橫跨長(zhǎng)江，背井離鄉(xiāng)，依舊把一腔熱情揮灑在她所熱愛(ài)的煙草事業(yè)上——她就是馬鞍山市煙草公司鋼城分局營(yíng)銷部的客戶經(jīng)理?xiàng)铋_(kāi)紅同志。

　　1985年8月出生的她，大專學(xué)歷，就像一朵綻放的花朵，年輕，有朝氣、有活力。2006年進(jìn)入煙草大家庭，十年如一日，在這里，她一直默默無(wú)聞、勤奮無(wú)私，贏得了同仁們的認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)的肯定，多次獲得市局、分局的表彰。去年榮獲市局“優(yōu)秀員工”、“最美員工”稱號(hào)，今年和客戶經(jīng)理魏巍一起合作的螞蟻QC小組的發(fā)布，獲得市局QC發(fā)布一等獎(jiǎng)，最佳發(fā)布獎(jiǎng)，省公司QC發(fā)布二等獎(jiǎng)。在“書香煙草”詩(shī)歌朗誦比賽獲得三等獎(jiǎng)。工作上的事她找著干、想著干、搶著干、用心干，作為一名“馬煙人”，她多次參加市政府、市局、分局組織的公益活動(dòng)，多次以志愿者的身份出現(xiàn)在大街小巷，為需要幫助的人奉獻(xiàn)一片愛(ài)心。

　　她“勤奮無(wú)私”講奉獻(xiàn)

　　如果你在晚上路過(guò)客服部的門口，看見(jiàn)里面還亮著燈，那一定是楊開(kāi)紅在默默的加班，她的家遠(yuǎn)在長(zhǎng)江那頭的巢湖，所以她把企業(yè)當(dāng)成了自己的家，她把自己大部分的時(shí)間都放在這個(gè)辦公室里，她在這里默默的為大家做了很多事情。晚上，她會(huì)把徽映E家未上傳的客戶名單放在群里，讓大家及時(shí)通知客戶上傳數(shù)據(jù)，如果有客戶電腦故障她會(huì)幫助他遠(yuǎn)程解決問(wèn)題，同時(shí)她還分擔(dān)著很多部門的專項(xiàng)工作——徽映E家、業(yè)態(tài)調(diào)整匯總、政企務(wù)公示、國(guó)家局信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)提報(bào)以及很多領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的工作，不管多少工作，她總是很認(rèn)真，完成的很好、很出色，這一年來(lái)她的努力和付出也得到同事們的一致認(rèn)可。她以滿腔的熱情與忠誠(chéng)，年復(fù)一年，日復(fù)一日，在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著。

　　她“真情服務(wù)”暖人心

　　鑫福家園有位叫謝德軍的客戶，夫妻二人都是侏儒癥的患者，妻子在家看店，丈夫在小區(qū)菜市場(chǎng)入口擺了鞋匠攤子，上有年邁的父母，下有年幼的孩子，生活很是艱苦。楊開(kāi)紅每次拜訪他家時(shí)，總是先去小店問(wèn)問(wèn)老板娘的生意狀況，再騎車前往謝老板的鞋匠攤子與他嘮嗑一番。有一次楊開(kāi)紅問(wèn)：“謝老板，你家每次訂煙怎么都到晚上才交訂單啊？”謝老板說(shuō)：“我上午要做生意，下午修鞋的人少了，再去銀行存錢，只有晚上回家才有時(shí)間訂煙”?！　斑@太麻煩了，謝老板，公司現(xiàn)在為大家辦理煙草貸記卡，用銀行的錢訂煙，一個(gè)月后按時(shí)還給銀行就行了”?！坝羞@樣的好事情”，謝老板持有懷疑態(tài)度說(shuō)，“這里面肯定有什么貓膩吧”，　謝老板很不情愿。一天一天過(guò)去，眼看著就到了年關(guān)，這次楊開(kāi)紅依然去他的鞋匠攤前坐了一會(huì)，閑聊時(shí)她問(wèn)：“謝老板，你最近的銷量下降了不少哦，現(xiàn)在公司貨源還是挺多的啊！”謝老板嘆氣說(shuō)：“家中最近資金比較困難，父親身體又不好，錢轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，煙也就不敢訂了”楊開(kāi)紅接著說(shuō)到：“看吧！叫你申請(qǐng)張貸記卡，你不愿意，現(xiàn)在可好了，有個(gè)三五萬(wàn)周轉(zhuǎn)該好多少啊！”謝老板聽(tīng)了很懊惱的說(shuō)：“楊經(jīng)理，我現(xiàn)在申請(qǐng)還來(lái)得及嗎？”楊開(kāi)紅說(shuō)：“這樣，我現(xiàn)在馬上幫你填表，填完我去你家拿材料復(fù)印，盡量在半個(gè)月內(nèi)給你把這張卡申請(qǐng)下來(lái)?！敝x老板不好意思的說(shuō)：“那怎么好意思，還要你幫我跑腿?！睏铋_(kāi)紅微笑的說(shuō)了聲：“你的困難就是我的困難嘛！”。就這樣半個(gè)月后謝老板拿到了他的五萬(wàn)額度的貸記卡，這回楊開(kāi)紅親自給他送到手中，幫助他電話激活，及時(shí)綁定到訂煙系統(tǒng)中去。謝老板看著她，豎起了大拇指說(shuō)：“以后，楊經(jīng)理說(shuō)什么我都響應(yīng)你，支持你的工作！”

　　她“業(yè)績(jī)出色”顯成效

　　她通過(guò)自身不斷的努力學(xué)習(xí)，各項(xiàng)工作指標(biāo)都能夠出色完成，自去年6月份以來(lái)的全市客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能排名中，她通過(guò)努力取得了連續(xù)每月排名前十的好成績(jī)。在分局組織的黨的先進(jìn)性教育演講比賽中取得了第一名的好成績(jī)。鋼城分局（營(yíng)銷部）局長(zhǎng)（主任）王健曾對(duì)所有員工說(shuō)過(guò)：“好成績(jī)不經(jīng)過(guò)用心、用腦，無(wú)私奉獻(xiàn)是不能隨隨便便獲得成功的?！被▋簽槭裁础_(kāi)’得這樣‘紅’，鋼城營(yíng)銷部的客戶經(jīng)理?xiàng)铋_(kāi)紅，就像一朵‘開(kāi)’得這樣‘紅’的花，綻放自己，給別人帶來(lái)清香，彰顯楊開(kāi)紅其人、其事、其能力、其品行的完美無(wú)瑕和她的人格魅力。

　　她“舍小家、顧大家”

　　今年6月2日，她老公去上海出差路上出了重大交通事故，造成脊柱、胸骨、肋骨、頭部、肺部等多處骨折、挫傷，在宣城ICU住了8天，后來(lái)轉(zhuǎn)入蕪湖弋磯山醫(yī)院住了將近3個(gè)月。在困難面前她勇敢面對(duì)，9月底，老公剛剛出院，她就重新走上了工作崗位，不能夠繼續(xù)照顧在家養(yǎng)傷的老公，把照顧老公和孩子的重任托付給年邁的父母，因?yàn)樗判牟幌滤?wù)的二百二十三戶經(jīng)營(yíng)戶，由于請(qǐng)假3個(gè)多月，經(jīng)營(yíng)戶的新明碼標(biāo)價(jià)簽、徽映e家、銷量統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析、品牌上柜、終端建設(shè)等，她手頭積壓了許許多多事情沒(méi)有做，她分管的市場(chǎng)比老公和孩子更需要她，她以服從國(guó)家利益、集體利益為己任，舍小家、顧大家，忠實(shí)履行自己崗位職責(zé)的品格令人肅然起敬。

　　三十剛出頭的她，曾經(jīng)的榮譽(yù)、曾經(jīng)的輝煌、曾經(jīng)的滄桑、曾經(jīng)的無(wú)奈、曾經(jīng)的淚水、曾經(jīng)的汗水都將匯聚成她酸甜苦辣的人生磨練。因?yàn)樗?#xff0c;吃苦是一種體會(huì)，磨練才是一筆財(cái)富。在她身上真正看到平凡與偉大得到了和諧統(tǒng)一。

　　“一個(gè)人只要精神還在，干什么事都會(huì)有激情、有創(chuàng)新、有動(dòng)力、有樂(lè)趣。”這句話成為她的座右銘。如果作為一名煙草人處處自以為是，就不能很好的審視自己，很好的去創(chuàng)新。一個(gè)人要是沒(méi)有創(chuàng)新的意識(shí)將無(wú)所作為，生命就會(huì)失去存在的價(jià)值和意義。精神的力量是強(qiáng)大的，更是無(wú)窮的，這種精神力量就是生命的源泉，就是生活的希望，就是我們最寶貴的財(cái)富。“一滴水可以折射出太陽(yáng)的光輝，一粒沙可以呈現(xiàn)出沙漠的色彩！”在馬鞍山煙草的各個(gè)崗位上，有無(wú)數(shù)個(gè)閃光的水滴，為了煙草事業(yè)的發(fā)展與繁榮，凝聚在一起，朝著“工作一流，生活幸?！钡姆较蚱鸷?。