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為進(jìn)一步夯實(shí)終端建設(shè)基礎(chǔ),提高標(biāo)準(zhǔn)終端建設(shè)質(zhì)量,近日,北京市門頭溝區(qū)煙草專賣局(公司)堅(jiān)持用好“統(tǒng)、融、深”建設(shè)方式,扎實(shí)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)終端提質(zhì)升級(jí)工作。
在“統(tǒng)”字上下功夫。按照標(biāo)準(zhǔn)終端建設(shè)要求,統(tǒng)一審核標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一申報(bào)流程、統(tǒng)一截止時(shí)間,采用客戶經(jīng)理初篩、科室復(fù)核、區(qū)公司審核的形式,層層把關(guān),保證質(zhì)量,確保標(biāo)準(zhǔn)終端建設(shè)出成效。
在“融”字上做文章。把形象提升陳列展示標(biāo)準(zhǔn)融入到日常服務(wù)指導(dǎo)中,指導(dǎo)零售客戶結(jié)合自身情況分重點(diǎn)、有特色的進(jìn)行創(chuàng)新陳列,幫助零售客戶養(yǎng)成良好習(xí)慣,切實(shí)保證終端良好形象。
在“深”字上見實(shí)效。實(shí)時(shí)關(guān)注零售客戶店面形象,做好柜臺(tái)展示跟蹤反饋,堅(jiān)持“拜訪發(fā)現(xiàn),立即整改”與“定期檢查,保持形象”相結(jié)合,動(dòng)態(tài)管理標(biāo)準(zhǔn)終端零售客戶,確保終端形象常靚、常新,深入人心。