近期，江西省撫州市南豐縣煙草專賣局通過(guò)“三個(gè)提升”強(qiáng)化營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)客戶能力。

一是提升技能水平。根據(jù)縣局營(yíng)銷人員持證情況，鼓勵(lì)無(wú)證員工考證持證、已持證員工提升技能等級(jí)，制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，做到每周一練、每月一考，穩(wěn)步提升知識(shí)儲(chǔ)備與理論水平。

二是提升服務(wù)水平。緊密結(jié)合“我與客戶共成長(zhǎng)”活動(dòng)，狠抓“我的業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)”落實(shí)，強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，弄懂吃透省、市局文件精神和考核導(dǎo)向，為客戶提供精細(xì)化指導(dǎo)，提升客戶店鋪經(jīng)營(yíng)水平。

三是提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)。緊盯每月縣局營(yíng)銷網(wǎng)建工作考核全市排名，補(bǔ)短板，強(qiáng)弱項(xiàng)，發(fā)揚(yáng)互幫互助精神，由先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)，傳授經(jīng)驗(yàn)做法，實(shí)現(xiàn)各線路營(yíng)銷人員工作齊頭并進(jìn)，促進(jìn)縣局營(yíng)銷網(wǎng)建工作邁上新臺(tái)階。