7月以來，四川攀枝花市煙草公司東區(qū)分公司結(jié)合“擔(dān)提轉(zhuǎn)”工作，通過“三強(qiáng)化”積極備戰(zhàn)卷煙零售客戶“開口營銷”大賽活動，在進(jìn)一步鞏固“我與客戶共成長”工作同時，不斷提升營銷人員綜合素能。

一是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)?？蛻艚?jīng)理通過線上發(fā)送“開口營銷”大賽征集令以及線下實(shí)地走訪時逐戶開展宣傳，引導(dǎo)零售客戶主動積極參與。

二是強(qiáng)化過程指導(dǎo)。以零售客戶為主導(dǎo)的原則，零售客戶根據(jù)自身經(jīng)營特點(diǎn)，圍繞卷煙經(jīng)營、品牌推薦等內(nèi)容自選主題、擬定腳本，要求客戶經(jīng)理全程參與指導(dǎo)協(xié)助，從而增強(qiáng)零售客戶參賽信心。截至7月20日，所有參賽零售戶腳本撰寫完成并有部分零售客戶完成視頻拍攝。

三是強(qiáng)化培訓(xùn)保障。邀請專業(yè)講師以“線上+現(xiàn)場”的方式為零售客戶以及客戶經(jīng)理進(jìn)行“理論+實(shí)操”培訓(xùn)。7月18日，通過線上方式對卷煙零售戶開展了《從被動向主動轉(zhuǎn)變》的“開口營銷”專題培訓(xùn)活動；7月21日以零售客戶店鋪為教學(xué)現(xiàn)場，現(xiàn)場從點(diǎn)位選取、場景布置、軟件操作上開展示范培訓(xùn)。截止7月27日，東區(qū)分公司已收集到所有參賽零售客戶的參賽視頻。