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近日,江西南豐縣煙草專賣局管服協(xié)同積極落實(shí)“四大環(huán)節(jié)”,不斷提高零售客戶滿意度。
落實(shí)社工志愿小組建設(shè)協(xié)同環(huán)節(jié)。為了發(fā)揮社工志愿小組的功能,南豐縣局積極組織開展團(tuán)建、開口營銷競(jìng)賽等主題活動(dòng),增強(qiáng)小組黏性和活力,強(qiáng)化小組自我管理的能力。
落實(shí)終端建設(shè)協(xié)同環(huán)節(jié)。營銷人員與優(yōu)秀終端零售客戶協(xié)同指導(dǎo)現(xiàn)代終端云POS操作能力欠缺的客戶,及時(shí)為現(xiàn)代終端云POS建設(shè)、“星火商商盟”流通品牌門店提供“一戶一策”精準(zhǔn)服務(wù)。
落實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管協(xié)同環(huán)節(jié)。專銷兩員圍繞市場(chǎng)管理和營銷服務(wù)兩項(xiàng)核心業(yè)務(wù),制定具體化管理目標(biāo),全面提升精準(zhǔn)監(jiān)管和精細(xì)服務(wù)水平。? ?
落實(shí)卷煙零售客戶信用體系管理工作協(xié)同環(huán)節(jié)。將零售客戶融入誠信體系建設(shè)當(dāng)中,并舉辦培訓(xùn)會(huì)議向零售客戶詳細(xì)講解相關(guān)內(nèi)容 ,讓零售客戶更加明白如何有效規(guī)范經(jīng)營。
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