為強(qiáng)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，近日，江西省吉安市吉州區(qū)煙草專賣局（分公司）開展客戶經(jīng)理崗位“大練兵”活動(dòng)，掀起“比技能、樹標(biāo)本、強(qiáng)素能、提質(zhì)量”熱潮。

精心組織動(dòng)員。制定“大練兵”實(shí)施步驟和細(xì)則，明確活動(dòng)目標(biāo)任務(wù)及要求，積極動(dòng)員，全面提升營(yíng)銷隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

全面統(tǒng)籌推進(jìn)。結(jié)合客戶經(jīng)理自身特點(diǎn)量身定制學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，充分利用碎片時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，促進(jìn)客戶經(jīng)理理論素養(yǎng)有效提升。

檢驗(yàn)練兵成果。開展人人上講臺(tái)活動(dòng)，對(duì)營(yíng)銷技巧、政策法規(guī)等內(nèi)容進(jìn)行全方位講解，提高客戶經(jīng)理自身服務(wù)水平。