進(jìn)入10月以來(lái)，內(nèi)蒙古自治區(qū)發(fā)生本土新冠肺炎疫情，全區(qū)14個(gè)盟（市）受到不同程度影響。

內(nèi)蒙古自治區(qū)煙草專賣局（公司）主動(dòng)作為，高效統(tǒng)籌疫情防控與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，全力以赴做好卷煙銷售等各項(xiàng)工作。10月份，在疫情防控上，他們守住了一線在崗員工零感染的底線；在卷煙銷售上，圓滿完成了既定目標(biāo)任務(wù)，做到了兩手抓、兩不誤。

審時(shí)度勢(shì)

面對(duì)疫情，內(nèi)蒙古區(qū)煙草專賣局（公司）黨組以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感和緊迫感，認(rèn)真分析研究疫情防控工作形勢(shì)以及對(duì)全區(qū)卷煙經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的影響，對(duì)重點(diǎn)工作及時(shí)進(jìn)行了安排部署：

強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。加強(qiáng)疫情防控組織領(lǐng)導(dǎo)，守土有責(zé)、守土盡責(zé)，各部門各單位認(rèn)真履行主體責(zé)任，主動(dòng)接受地方黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度，始終堅(jiān)持把干部職工生命安全和身體健康放在第一位。

提前謀劃思路。統(tǒng)籌安排復(fù)工復(fù)產(chǎn)具體舉措，做好溝通協(xié)調(diào)、卷煙到貨銜接、貨源保障、節(jié)奏調(diào)控、線上客服、無(wú)接觸配送等重點(diǎn)工作。

堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。各單位、各職能部門立足本職，加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度和督促指導(dǎo)，堅(jiān)持“一地一策”，因時(shí)因勢(shì)因地精準(zhǔn)施策，堅(jiān)持搶前抓早、迎難而上，以時(shí)不我待的精神、分秒必爭(zhēng)的行動(dòng)落實(shí)卷煙穩(wěn)產(chǎn)保供工作。

樹牢憂患意識(shí)。堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，切實(shí)抓牢疫情防控下的卷煙購(gòu)銷存、客戶訪銷送等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅(jiān)決落實(shí)“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”要求，全面完成各項(xiàng)既定目標(biāo)。

堅(jiān)守底線思維。完善并執(zhí)行相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)協(xié)調(diào)解決疫情防控工作中的具體問(wèn)題，防范化解各類風(fēng)險(xiǎn)。

多措并舉

在做好疫情防控工作的前提下，內(nèi)蒙古區(qū)煙草專賣局（公司）堅(jiān)持“總量控制、稍緊平衡，增速合理、貴在持續(xù)”方針，把握重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，牽住卷煙銷售“牛鼻子”，全力抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，重點(diǎn)落實(shí)以下三方面工作舉措：

一是與時(shí)間賽跑，分秒必爭(zhēng)，把銷售工作落實(shí)到每周、每天，在時(shí)間上贏得主動(dòng)；二是在非常時(shí)期用好非常之策，適當(dāng)調(diào)整銷售策略，加強(qiáng)工商對(duì)接，在總量、頻次、投放、配送等方面作出合理調(diào)整，抓好按需投放和應(yīng)急補(bǔ)貨等保障措施，積極采用定點(diǎn)取貨、無(wú)接觸送貨等配送方式；三是抓住重點(diǎn)工作、重點(diǎn)地區(qū)，統(tǒng)籌兼顧、分類指導(dǎo)，創(chuàng)新工作思路，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)推廣特殊時(shí)期好的經(jīng)驗(yàn)做法，毫不放松抓好復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)舉措。

擔(dān)當(dāng)作為

10月，內(nèi)蒙古區(qū)煙草專賣局（公司）疫情防控和卷煙經(jīng)營(yíng)工作中做到了兩手抓、兩不誤，這得益于全系統(tǒng)在實(shí)際工作中做到了“五個(gè)堅(jiān)持”：

堅(jiān)持黨建引領(lǐng)。疫情發(fā)生后，各單位營(yíng)銷物流基層黨支部積極響應(yīng)、迅速行動(dòng)，先后組建黨員先鋒隊(duì)，堅(jiān)決扛起責(zé)任。各級(jí)黨員干部職工主動(dòng)投身保供工作，全力投入分揀、裝卸、配送等作業(yè)中，奮力保障卷煙經(jīng)營(yíng)順利開展。黨員們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)積極承擔(dān)包聯(lián)社區(qū)值守、生活物資轉(zhuǎn)運(yùn)工作，充分發(fā)揮了示范帶頭作用。

堅(jiān)持踐行“責(zé)任文化”。各單位牢固樹立大局意識(shí)，受疫情影響較重的單位毫不推卸自身主體責(zé)任，千萬(wàn)百計(jì)完成目標(biāo)任務(wù)，其他單位主動(dòng)為兄弟單位分擔(dān)壓力，廣大一線的營(yíng)銷物流員工連續(xù)奮戰(zhàn)二十余天，無(wú)怨無(wú)悔堅(jiān)守崗位。這是干部職工深入踐行內(nèi)蒙古煙草商業(yè)“責(zé)任文化”的寫照，生動(dòng)展現(xiàn)了內(nèi)蒙古煙草商業(yè)“團(tuán)結(jié)和諧、忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)”的隊(duì)伍形象。

堅(jiān)持暢通渠道。各單位主動(dòng)關(guān)注疫情信息和防疫政策，主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門，提前做好工商到貨車輛通行協(xié)調(diào)，綜合考慮工商網(wǎng)配、工業(yè)運(yùn)輸、訪銷分揀、終端配送整個(gè)上下游業(yè)務(wù)鏈條的運(yùn)作方式和能力，動(dòng)態(tài)優(yōu)化車輛到貨時(shí)間和在途庫(kù)存，精準(zhǔn)降低車輛卸貨等待時(shí)間，確保有效庫(kù)存充足，構(gòu)建起有彈性、有活力的供應(yīng)鏈。

堅(jiān)持守正創(chuàng)新。各單位突破思維定式，主動(dòng)采取“以送定訪”“聯(lián)訪隨送”等靈活訪銷策略，調(diào)整傳統(tǒng)訪銷周期，建立營(yíng)銷物流實(shí)時(shí)協(xié)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)高效聯(lián)動(dòng)銜接，實(shí)時(shí)收集零售客戶所在社區(qū)管控要求，最大限度避免送貨車輛空跑和繞路，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)服務(wù)更多客戶。

堅(jiān)持客戶為先。為確保疫情防控期間營(yíng)銷服務(wù)“不掉線”，各單位客戶服務(wù)工作開啟“7×24”小時(shí)不間斷模式，客戶經(jīng)理通過(guò)電話、微信等渠道，收集客戶經(jīng)營(yíng)狀況、了解客戶需求、分析市場(chǎng)狀態(tài)，實(shí)時(shí)傳達(dá)營(yíng)銷策略、訪銷送貨安排，竭盡全力降低疫情對(duì)市場(chǎng)的影響。

內(nèi)蒙古區(qū)煙草專賣局（公司）將一以貫之保持反復(fù)沖鋒的昂揚(yáng)銳氣、反復(fù)攻堅(jiān)的斗爭(zhēng)精神，以萬(wàn)全準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)萬(wàn)一可能，以萬(wàn)全之策確保萬(wàn)無(wú)一失，努力實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)。