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近日,吉林松原市煙草專賣局(公司)采取三項(xiàng)舉措,積極推進(jìn)“握手加”流通品牌建設(shè)。
找目標(biāo)。借鑒省內(nèi)先進(jìn)單位流通品牌建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),組織客戶經(jīng)理開(kāi)展學(xué)習(xí)、討論、研究,明確流通品牌終端打造標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行摸底篩查,選定最優(yōu)目標(biāo)客戶,指導(dǎo)客戶做好店鋪改造升級(jí),提升流通品牌建設(shè)水平。
重宣傳。加大流通品牌建設(shè)成果的宣傳力度,將流通品牌終端改造前后對(duì)比照片、贏利對(duì)比情況等制作成宣傳圖表,向零售客戶直觀展現(xiàn)建設(shè)成效,明確流通品牌建設(shè)是為零售客戶店鋪賦能的有效舉措,提高目標(biāo)客戶對(duì)流通品牌的認(rèn)同感和信任感。
強(qiáng)服務(wù)。堅(jiān)持一對(duì)一指導(dǎo)原則,深入了解目標(biāo)客戶的顧慮和需求,做到精準(zhǔn)施策;積極開(kāi)展“主動(dòng)支付”業(yè)務(wù),運(yùn)用現(xiàn)代終端管理系統(tǒng)中“庫(kù)存管理、經(jīng)營(yíng)分析、商品入庫(kù)、商品銷售”等模塊,指導(dǎo)客戶開(kāi)展全商品掃碼、全方式支付、全店鋪管理,提升目標(biāo)客戶現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)能力。
圖為松原市煙草專賣局(公司)工作人員在幫助零售客戶整理店鋪。
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