近日，云南師宗縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）認(rèn)真領(lǐng)會(huì)曲靖市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）及當(dāng)?shù)毓ぷ饕?#xff0c;準(zhǔn)確研判形勢(shì)，結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)做好疫情防控期間卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作。

師宗縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）堅(jiān)決服從當(dāng)?shù)胤酪咭?#xff0c;切實(shí)做好疫情防控期間卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作。堅(jiān)守崗位,履職盡責(zé)“不松懈”。密切與地方防疫部門(mén)聯(lián)系,積極關(guān)注疫情進(jìn)展和最新政策要求,提出更加精準(zhǔn)的防疫舉措,強(qiáng)化重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場(chǎng)所管控,落實(shí)疫情防控日?qǐng)?bào)制度，實(shí)時(shí)掌握師宗縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）疫情防控情況。及時(shí)啟動(dòng)單位疫情防控應(yīng)急預(yù)案,黨員干部帶頭履行防疫職責(zé),遵守防疫紀(jì)律,發(fā)放防疫保障物資,做好職工安撫和心理疏導(dǎo)工作,將防控責(zé)任嚴(yán)格落實(shí)到位。熱情服務(wù),貼心溝通“不間斷”。在疫情防控時(shí)期,重點(diǎn)采用微信、電話(huà)等主動(dòng)對(duì)接零售戶(hù),及時(shí)宣傳貨源策略、送貨服務(wù)等政策,回應(yīng)客戶(hù)關(guān)切,打消客戶(hù)疑慮。充分發(fā)揮社區(qū)作用,豐富線(xiàn)上服務(wù)內(nèi)容,安撫疏導(dǎo)零售戶(hù)、消費(fèi)者情緒。卷煙配送嚴(yán)格執(zhí)行“無(wú)接觸”規(guī)定,保障客我安全。做到疫情防護(hù)不懈怠,營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)不松勁。緊盯營(yíng)銷(xiāo)策略，密切跟蹤卷煙銷(xiāo)售情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化，實(shí)時(shí)掌握卷煙價(jià)格、社會(huì)庫(kù)存等情況。并且充分運(yùn)用內(nèi)管系統(tǒng)和管控平臺(tái)，篩選出有效預(yù)警和異常訂單進(jìn)行分析，重點(diǎn)關(guān)注易異常流動(dòng)品規(guī)，密切關(guān)注其銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)和卷煙流向。對(duì)預(yù)警處理和日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的異常線(xiàn)索，采取電話(huà)詢(xún)問(wèn)、遠(yuǎn)程監(jiān)管等方式落實(shí)調(diào)查核實(shí)工作。對(duì)需進(jìn)行實(shí)地核查的，在做好疫情防控的前提下，進(jìn)行調(diào)查取證。