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近期,河北省霸州市煙草專賣局(營(yíng)銷部)采取三項(xiàng)措施提升營(yíng)銷服務(wù)水平。
加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。指導(dǎo)客戶合理訂購(gòu)卷煙,逐戶告知節(jié)日期間訂貨、送貨時(shí)間安排;加強(qiáng)與結(jié)算銀行等網(wǎng)點(diǎn)對(duì)接,做好貨款結(jié)算工作,確保工作銜接到位。
加強(qiáng)陳列指導(dǎo)??蛻艚?jīng)理通過日常拜訪指導(dǎo)客戶做好出樣陳列,特別是指導(dǎo)部分新開業(yè)、新裝修的客戶做好主題陳列,提升終端形象。
加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)提醒。通過客戶培訓(xùn)、日常走訪等形式,提醒客戶規(guī)范經(jīng)營(yíng),傳授卷煙防盜、防調(diào)包知識(shí),提高客戶盈利水平。
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