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山東東營市東營區(qū)煙草專賣局（營銷部）近日組織開展“六個我來”沉浸式營銷服務(wù)活動，著力打造有深度、有溫度的客戶服務(wù)體系。
該區(qū)局（營銷部）通過開展“我來說數(shù)據(jù)”活動，補(bǔ)齊數(shù)據(jù)思維短板，提升營銷人員的數(shù)據(jù)分析能力；通過“我來做陳列”活動，鞏固終端建設(shè)成果，幫助客戶改善布局、靚化店鋪；通過“我來說品牌”活動，錄制“秒懂品牌”小視頻，助力客戶提升品牌培育水平；通過“我來當(dāng)?shù)陠T”活動，傾聽客戶心聲，了解客戶需求，挖掘市場潛力；通過“我來做指導(dǎo)”活動，分類開展專項指導(dǎo)，提升客戶拜訪質(zhì)效；通過“我來探店”活動，借助線上平臺幫助客戶提高店鋪知名度，提升終端軟實力。一系列主題活動的開展，進(jìn)一步提升了營銷人員的服務(wù)水平，提高了零售客戶滿意度。
