江西宜春市煙草專賣局多措并舉,著力打好“三張牌”,夯實節(jié)前營銷各項重點工作,促進營銷工作上水平。
打好“先手牌”,科學(xué)預(yù)測滿足市場需求。充分利用數(shù)據(jù)分析,結(jié)合區(qū)域人口流動、消費行為等變化趨勢,對市場狀態(tài)進行科學(xué)研判,同時積極開展節(jié)前市場調(diào)研,為貨源組織提供科學(xué)依據(jù)。精準(zhǔn)預(yù)測確保貨源科學(xué)供應(yīng),滿足市場需求。
打好“感情牌”,強化服務(wù)融洽客我關(guān)系。提供個性化經(jīng)營指導(dǎo),協(xié)助客戶做好經(jīng)營分析,及時指導(dǎo)客戶優(yōu)化卷煙結(jié)構(gòu);積極響應(yīng)客戶資金需求,對接銀行開展“煙草貸”、“煙商貸”等政策宣傳,為客戶提供資金幫助,傾情傾力為客戶經(jīng)營保駕護航,提升客戶滿意度。
打好“發(fā)展牌”,農(nóng)網(wǎng)升級助力鄉(xiāng)村振興。結(jié)合農(nóng)網(wǎng)實際,為農(nóng)網(wǎng)客戶免費提供煙柜、推煙器,靚化農(nóng)網(wǎng)終端形象;面向農(nóng)網(wǎng)積極推廣慧零售、云POS,進一步提升農(nóng)網(wǎng)客戶數(shù)字化經(jīng)營能力。持續(xù)發(fā)力推進農(nóng)網(wǎng)終端轉(zhuǎn)型升級,助力鄉(xiāng)村振興。
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