近日，廣西壯族自治區(qū)大化縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）多措并舉做好客戶(hù)服務(wù)工作。

精益指導(dǎo)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。根據(jù)轄區(qū)市場(chǎng)狀況，以客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力和卷煙動(dòng)銷(xiāo)情況為依據(jù)，細(xì)化客戶(hù)類(lèi)型，針對(duì)不同類(lèi)型的群體提供不同類(lèi)型的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。

注重宣傳，提升政策知曉率。多渠道加大宣傳力度，尤其是貨源投放、訪銷(xiāo)時(shí)間等與客戶(hù)利益密切相關(guān)的信息，做到信息傳遞的真實(shí)有效。

強(qiáng)化陳列，提升終端美化度。結(jié)合節(jié)日熱點(diǎn)，引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行特色陳列，把節(jié)慶元素融入其中，烘托節(jié)日氛圍。同時(shí)，指導(dǎo)客戶(hù)分區(qū)分類(lèi)陳列，保證店面整潔干凈。