煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機版
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近期，江西寧都縣局（分公司）以提升服務(wù)質(zhì)量為主題，優(yōu)化春節(jié)客戶服務(wù)，切實提升客戶滿意度。
“服務(wù)+優(yōu)”。通過實地拜訪、線上提醒等方式，及時告知貨源信息，主動幫助零售客戶盤點庫存、整理柜臺，制作卷煙陳列講解視頻，指導(dǎo)客戶科學(xué)陳列卷煙，并給予銷售技巧方面的指導(dǎo)。
“服務(wù)+新”?？蛻艚?jīng)理給零售客戶貼“福”字、掛彩旗，致以節(jié)日的問候和新年的祝福，指導(dǎo)零售客戶做好春節(jié)特色陳列，扮靚店面，烘托節(jié)日氣氛，提升終端顏值。
“服務(wù)+溫”。通過發(fā)送防電信詐騙信息，向零售客戶宣傳防盜防詐騙技巧，提升零售客戶安全防范意識。
