餐廳抽煙無人管，拍下證據(jù)向市場(chǎng)監(jiān)管部門反映，也一個(gè)多月無答復(fù)。近日，有深圳市民反映公共場(chǎng)所吸煙問題遲遲無答復(fù)，質(zhì)疑有關(guān)部門投訴處理周期長(zhǎng)、控?zé)熈Χ热酢?月17日，深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局龍華監(jiān)督所調(diào)查后做出回應(yīng)。

1月31日晚上7時(shí)許，深圳市民賈先生在龍華硅谷大院八合里火鍋店用餐。期間，鄰桌兩名男子在餐廳內(nèi)吸煙，店內(nèi)工作人員來來往往無一人干涉。

近年來，隨著控?zé)煂ｍ?xiàng)行動(dòng)和控?zé)熜麄鏖_展，公共場(chǎng)所不能吸煙已經(jīng)是絕大部分深圳人的普遍共識(shí)。

賈先生認(rèn)為，八合里餐廳作為國(guó)內(nèi)知名牛肉火鍋餐廳，工作人員不僅對(duì)吸煙人員熟視無睹，餐廳內(nèi)也未見明顯的控?zé)熖嵝押蜆?biāo)識(shí)，控?zé)熞庾R(shí)如此不足，實(shí)在不該。

當(dāng)天，賈先生拍下視頻并于2月2日將相關(guān)材料發(fā)送到了深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315投訴郵箱。但一個(gè)多月過去，除了收到已受理的回復(fù)信息外，再無進(jìn)一步調(diào)查反饋。

餐廳控?zé)熓欠竦轿?#xff1f;是否有人在公共場(chǎng)所吸煙？根據(jù)提供的時(shí)間、地點(diǎn)、位置、圖片，調(diào)看一下監(jiān)控，應(yīng)該很容易可以查實(shí)，為何一個(gè)多月仍無結(jié)果？日前，記者向深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局龍華監(jiān)管所求證了解此事。龍華監(jiān)管所相關(guān)人員表示，年前已經(jīng)收到賈先生的相關(guān)投訴，一方面，市場(chǎng)監(jiān)管局投訴辦理期限為45個(gè)工作日，該投訴目前尚在辦理期限內(nèi)。

3月17日，龍華市場(chǎng)監(jiān)管所調(diào)查后回復(fù)記者表示，經(jīng)核查，發(fā)現(xiàn)該餐廳控?zé)煒?biāo)識(shí)確實(shí)不足，也沒有建立控?zé)煿芾碇贫?。?zhí)法人員已經(jīng)依法予以警告并要求限期整改。包括：要求餐廳在餐廳入口等顯眼位置張貼控?zé)熖崾?#xff0c;在桌面放置折貼控?zé)熖崾究?#xff0c;設(shè)立控?zé)煴O(jiān)督員，加強(qiáng)員工控?zé)熍嘤?xùn)等。餐廳方面表示會(huì)盡快按要求整改，同時(shí)也感謝消費(fèi)者的監(jiān)督。

龍華市場(chǎng)監(jiān)管所此前是否對(duì)公共場(chǎng)所控?zé)熐闆r進(jìn)行巡察監(jiān)督？為何轄區(qū)餐廳控?zé)煒?biāo)識(shí)不足且未建立相關(guān)控?zé)煓C(jī)制此前完全不知？該所工作人員表示，市場(chǎng)監(jiān)管所涉及的監(jiān)管范圍較多，在早幾年進(jìn)行了大規(guī)模控?zé)熜麄骱团浜峡責(zé)熮k等部門開展專項(xiàng)整治后，近年來在控?zé)煴O(jiān)管上確實(shí)投入較少，導(dǎo)致一些場(chǎng)所未嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)控?zé)熣?。其表?#xff0c;會(huì)將這一情況上報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)示下一步如何加強(qiáng)控?zé)熈Χ取?/p>