近段時間以來,工行云南施秉支行在對接縣煙草公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙站,全面掌握煙農(nóng)的基本情況及種植規(guī)模后,主動服務(wù)上門,及時解決煙農(nóng)的資金難題,為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)金融力量。
為提升煙農(nóng)服務(wù)水平,體現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng),該行成立煙農(nóng)貸款小分隊,成員在工作之余前往煙葉站對育苗、種植、管理、烘烤、收購等種植烤煙基本流程進(jìn)行了解,由專人對貸款業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),確保在開展煙農(nóng)貸金融政策宣傳時能全面系統(tǒng)地對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行介紹,讓農(nóng)戶更快了解煙農(nóng)e貸的優(yōu)勢及便利性,解決煙農(nóng)融資需求,以“服務(wù)+效率”提升煙農(nóng)客戶的滿意度。
與此同時,該行主動上門對相關(guān)煙農(nóng)資料進(jìn)行收集整理,并攜帶外派設(shè)備為沒有銀行卡的農(nóng)戶及時開卡,并耐心指導(dǎo)農(nóng)戶使用手機APP,讓農(nóng)戶學(xué)會查詢余額、便捷體現(xiàn)、跨行轉(zhuǎn)賬等功能,讓農(nóng)戶足不出戶就可以體驗到了輕松快捷的服務(wù)。
據(jù)悉,該行堅持把“惠民政策送到千家萬戶”作為服務(wù)鄉(xiāng)村振興宗旨,多措并舉全面落實普惠政策,以金融活水助力烤煙產(chǎn)業(yè),讓致富“金葉子”鼓起煙農(nóng)的“錢袋子”。截至12月末,累計收集煙農(nóng)e貸資料100余戶,完成白名單導(dǎo)入70戶,已成功提款56戶,累計提款金額510萬元。下一步,工行施秉支行將堅持以黨的二十大精神為指引,進(jìn)一步貫徹落實鄉(xiāng)村振興決策部署,加大對煙葉生產(chǎn)種植業(yè)的支持力度,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為煙農(nóng)送上最美最暖的“金融之光”。