為進(jìn)一步提升雪茄品牌培育精準(zhǔn)性,近日,河南安陽市煙草專賣局(公司)直屬分局(分公司)組織開展零售客戶雪茄煙市場調(diào)研。
以需求為導(dǎo)向,明確調(diào)研方向。堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,科學(xué)設(shè)定不同維度的調(diào)查問卷,獲取雪茄市場精準(zhǔn)信息;充分了解當(dāng)前零售客戶對雪茄基礎(chǔ)知識、品牌文化、儲存養(yǎng)護(hù)、消費(fèi)者需求等信息的掌握情況以及培訓(xùn)需求,詳細(xì)了解當(dāng)前雪茄庫存情況、銷售狀況、消費(fèi)者心理等信息,以全面掌握雪茄市場真實(shí)情況。
統(tǒng)籌兼顧精準(zhǔn)選定客戶。采取線上與線下相結(jié)合方式,對去年零售客戶訂購量排名靠前的核心客戶作為主要調(diào)研對象開展線上調(diào)查,對有雪茄專柜的現(xiàn)代終端和加盟終端開展線下問卷調(diào)查,零距離、深層次了解客戶訴求。
強(qiáng)基固本運(yùn)用結(jié)果導(dǎo)向。根據(jù)調(diào)查問卷采集信息,綜合分析零售終端目前市場銷售狀況以及消費(fèi)需求等信息,研判雪茄市場狀況,查找雪茄經(jīng)營存在的問題,形成雪茄市場調(diào)研報(bào)告,為制定雪茄經(jīng)營策略提供數(shù)據(jù)支撐,推動雪茄品牌培育水平持續(xù)提升。