煙草在線嘉禾消息　　“向陽(yáng)村2組部分煙田圍溝、腰溝、畦溝開挖不夠規(guī)范，導(dǎo)致雨停溝不干，影響煙葉生長(zhǎng)?！苯?#xff0c;湖南省郴州市嘉禾縣普滿煙站駐村煙技員接到向陽(yáng)村村干部反映的問題后，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)察看情況，并上報(bào)給管片副站長(zhǎng)。兩人商議后，立即會(huì)同村干部現(xiàn)場(chǎng)辦公，僅用半個(gè)工作日就及時(shí)糾正了部分煙農(nóng)開溝防漬水不規(guī)范的做法。

　　今年煙葉生產(chǎn)進(jìn)入大田管理階段以來，為了暢通聯(lián)系服務(wù)煙農(nóng)“最后一公里”，嘉禾縣煙草專賣局（分公司）在68個(gè)主產(chǎn)煙葉行政村派駐了68名駐村煙技員。這些駐村煙技員的工作作風(fēng)以雷厲風(fēng)行見長(zhǎng)：勤跑腿、走村串戶，了解村情民意，第一時(shí)間將煙農(nóng)反映的訴求、意見和建議，快速反映到煙站或縣局（分公司）；一般煙情立聞立行，受理、解決時(shí)限僅一個(gè)工作日，做到解決問題不過夜；特殊煙情，解決時(shí)限最多為3個(gè)工作日；重大煙情，回復(fù)或解決的時(shí)限為5個(gè)工作日，被煙農(nóng)親切地稱為“快遞員”。他們的服務(wù)內(nèi)容以用心全面為特點(diǎn)：既采取田間現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、示范會(huì)、手把手教等多種方式培訓(xùn)煙農(nóng)，又出主意、想辦法、指路子，為煙農(nóng)脫貧致富奔小康送“錦囊”辦實(shí)事，還好做“分外事”，積極主動(dòng)協(xié)助村干部和煙農(nóng)解決鄰里糾紛、患病送醫(yī)、物資運(yùn)輸?shù)壤щy，受到煙農(nóng)點(diǎn)贊。

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