近期，江西省贛州市寧都縣局“四到位”做好春供期間卷煙物流配送工作，全力保障卷煙配送安全有序，實現(xiàn)卷煙銷售“開門紅”。

　　組織領(lǐng)導(dǎo)到位?？h局及時成立卷煙春供工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定春供卷煙配送方案，從卷煙清點、配貨分揀、車輛保障、安全防范等方面制定切實可行的工作措施。

　　人員保障到位。合理安排春供分揀人員，科學(xué)調(diào)度，成立“分揀隊伍”，明確崗位職責(zé)，開展質(zhì)量考核。全體人員樹立全局觀念，統(tǒng)一服從管理，準時到崗到位，齊心協(xié)力做好配貨分揀工作。

　　設(shè)備安全到位。密切關(guān)注車輛運行狀況，出車前對配送車輛進行全面檢修，消除安全隱患并做好應(yīng)急預(yù)案管理，確保每輛配送車輛處于“備戰(zhàn)”狀態(tài)，保障配送人員、車輛、卷煙、貨款安全。

　　客戶服務(wù)到位。明確工作質(zhì)量標準，在配送過程中嚴禁與零售客戶發(fā)生爭吵，應(yīng)做好耐心解釋工作，提供耐心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。