煙草在線涇川消息　　為確保旺季惡劣天氣卷煙配送工作，甘肅省涇川營(yíng)銷(xiāo)部提早謀劃、精心部署，嚴(yán)陣以待，認(rèn)真部署落實(shí)“四個(gè)強(qiáng)化”，切實(shí)做好旺季卷煙配送工作。

　　一是強(qiáng)化溝通，發(fā)揮員工潛力。及時(shí)召開(kāi)旺季市場(chǎng)攻堅(jiān)動(dòng)員會(huì)，積極開(kāi)展上下討論溝通，精心研判旺季市場(chǎng)送貨工作特點(diǎn)，面對(duì)成倍增長(zhǎng)的送貨量，及時(shí)做好一線員工的思想工作，早做心理準(zhǔn)備，全力激發(fā)廣大送貨人員的潛能，確保目標(biāo)任務(wù)完成。

　　二是強(qiáng)化服務(wù)，提高配送質(zhì)量。針對(duì)旺季市場(chǎng)特點(diǎn)，堅(jiān)持“增量不減質(zhì)，規(guī)范不放松”的原則，認(rèn)真按照送貨工作要求開(kāi)展送貨服務(wù)工作，切實(shí)做到禮貌用語(yǔ)、文明服務(wù)、耐心細(xì)致，及時(shí)準(zhǔn)確，確保卷煙送貨到戶(hù)。

　　三是強(qiáng)化保障，提高工作效率。針對(duì)冰雪天氣送貨難度加大、銷(xiāo)售旺季任務(wù)加重的情況，為各送貨車(chē)安排一名協(xié)助送貨人員，適當(dāng)減輕一線人員的壓力，提供有力保障，提高工作效率。

　　四是強(qiáng)化安全，確保運(yùn)作順暢。針對(duì)卷煙送貨量大的特點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)部狠抓送貨運(yùn)行車(chē)輛安全管理工作，推行每日出車(chē)前車(chē)輛檢查制度，確保送貨人車(chē)安全；同時(shí)落實(shí)隨時(shí)待命和及時(shí)裝車(chē)工作，減輕路途較遠(yuǎn)配送車(chē)的送貨壓力，全面確保運(yùn)作順暢。
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