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小店雖小,生意不小

2018年11月26日 來源:煙草在線 作者:吳江峰
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  煙草在線專稿  我的小店是位于廣西壯族自治區(qū)柳州市三江縣古宜鎮(zhèn)興宜街東方紅的一個十幾平米的商店,不過我這小店的卷煙生意卻不比商場超市差,大家知道為什么嗎?這次我來和大家分享我的小店生意經(jīng)。

  一、產(chǎn)品豐富庫存足

  我店面的產(chǎn)品在這一條街來說是很豐富的,不管是雪茄煙、外國煙、各種品牌的卷煙、高、中、低檔次,都要仔仔細細的備好,只要有人問,而我沒有的,我都會在第一時間和煙草公司進貨。庫存一定要足,根據(jù)季節(jié)、消費習(xí)慣和人群特點,進行庫存預(yù)測,這個可以從現(xiàn)代零售終端中分析銷售和庫存信息,把貨備足,避免斷貨的出現(xiàn)。

  二、早起不如看點賣

  俗話說,早起的鳥兒有蟲吃。以前我起很早,每天天剛亮我都會準(zhǔn)時開門,只要有人開始走動,那么我的店面都會是開的,不論刮風(fēng)下雨,這是給消費者提供方便,也為自己創(chuàng)造利潤。不過,通過與客戶經(jīng)理溝通,申請了整店打造,有了現(xiàn)代零售終端,我就能通過銷售時段查詢,什么時候賣的好,什么時候沒人這些信息,合理的安排我的店面計劃,有計劃的去處理一些事情,在繁忙的時間點堅守自己店面,讓自己的時間充分的利用起來。

  三、新老客戶要抓牢

  老客戶誰都喜歡,而新客戶也同樣重要。新客戶久了會變成老客戶,客戶的維護必不可少,不然新變老,而老客戶又溜走了。以前了解每個客戶的實際需求很難,現(xiàn)代零售終端給我解決了這個問題,只要是消費者來購買卷煙,只要是這附近的經(jīng)常來的消費者,我會仔細的記錄他們的信息,對他們購買的卷煙進行記錄,了解他們的習(xí)慣、特點、消費水平、喜好等信息,不斷的提升對客戶的服務(wù),達到守住客戶的目的。

  四、產(chǎn)品宣傳有奇招

  產(chǎn)品宣傳的途徑有很多,而我多走一條路,那就是品吸。簡單的說就是發(fā)煙給消費者吸食,通過他們自己的感受,來評價這些煙的口味,就能知道大眾的需求。新品需要宣傳,不斷的拓展新的消費者。讓這些消費者來“蹭煙”的,慢慢的就喜歡上某一款煙了,就一直在我這買,還得到了消費者的好評。

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