為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神,樹立煙草良好形象,加強(qiáng)扶貧助殘力度。5月25日,由邳州煙草分公司客戶經(jīng)理組成的“大風(fēng)同心”學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)一行20余人冒著炎炎烈日前往邳州市碾莊鎮(zhèn)院上村 為殘疾零售戶搶收成熟大蒜,把煙草人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送上了田間地頭。
今年60多歲的卷煙零售戶魏賢喜,由于腿腳出行不便,田地里的農(nóng)活基本都是和老伴一起打理。今年夏季來臨,他種下的二畝多的大蒜也喜獲豐收,但面對那一顆顆成熟的大蒜,多少也有點(diǎn)犯愁,僅憑自己和老伴2個(gè)人一天半會估計(jì)弄不完。負(fù)責(zé)該轄區(qū)的客戶經(jīng)理郭魁在走訪中得知此事之后主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了他的情況,幫扶助殘一直都是邳州煙草長期行動(dòng)的工作之一,這次在領(lǐng)導(dǎo)的安排下全體客戶經(jīng)理統(tǒng)一身著迷彩服,冒著烈日深入田間地頭主動(dòng)幫助他收起大蒜,令老兩口很是感動(dòng),為表謝意還專門購買了一箱紅茶,但是志愿者服務(wù)隊(duì)沒有一名隊(duì)員收受,讓魏賢喜和老伴不知說啥才好。
由于客戶經(jīng)理大多都是來自農(nóng)村,對農(nóng)活并不陌生,所以干起活動(dòng)得心應(yīng)手,隊(duì)員們在說說笑笑中絲毫沒有感受到一絲疲憊和勞累,天太熱干脆丟下外套,有的甚至光起了膀子不一會功夫就把魏賢喜還沒有來得及搶收的大蒜全部起收完畢,臨行,魏賢喜和老伴或許要說的很多很多,但說的最多的還是那句樸實(shí)無華的感謝!
近年來, 邳州市局(分公司)堅(jiān)持與客戶共創(chuàng)成功的服務(wù)理念,除正常的走訪服務(wù)之外,始終把貧困弱勢和殘疾客戶列入重點(diǎn)幫扶對象,得到了客戶好評和肯定。今年4月邳州市局(分公司)積極響應(yīng)上級精神,專門成立了“大風(fēng)同心”志愿者服務(wù)隊(duì),在全局范圍內(nèi)掀起了學(xué)雷鋒、樹形象、奉獻(xiàn)社會,成就自我愛心幫扶熱潮,同時(shí)把學(xué)雷鋒活動(dòng)納入常態(tài)化活動(dòng)中。
如今,在邳州城鄉(xiāng)哪里的客戶有困難,哪里就有“大風(fēng)同心”志愿者服務(wù)隊(duì)的身影。樂于奉獻(xiàn),撒播愛心,文明之花綻放不敗,涌動(dòng)的愛心得到了客戶以及社會一致好評。
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