煙業(yè)智匯
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6月25日，湖北省潛江市煙草專賣局（公司）舉辦“我為零售客戶服務(wù)做什么”演講比賽。
隨著比賽開始，來自機(jī)關(guān)、專賣、營銷、配送部門的17名選手，緊扣“我為零售客戶服務(wù)做什么”主題，結(jié)合入戶走訪和崗位工作實際，用生動的事例、樸實的語言，激情講述開展客戶服務(wù)的方法和體會。
經(jīng)過角逐，7名選手脫穎而出，分獲一、二、三等獎。
市局負(fù)責(zé)人提出，全體員工要以演講賽為契機(jī)，將“知音?三萬行”活動進(jìn)一步引向深入，要做到堅持每月走訪客戶不動搖，堅持與零售戶增進(jìn)感情不動搖，堅持為零售戶解決問題不動搖，堅持提升隊伍素質(zhì)不動搖，全力構(gòu)建良好的客我關(guān)系，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
比賽特邀零5名零售戶代表做評委，14名零售戶代表旁聽了比賽。
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