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2012年的那個(gè)初春,氣候還是春寒料峭,樂(lè)山煙草成為首批創(chuàng)優(yōu)試點(diǎn)單位的喜訊猶如熊熊燃燒的烈火激發(fā)出樂(lè)煙人內(nèi)心的熱情,猶如暖暖的春意溫暖著樂(lè)煙人的心窩。這股創(chuàng)優(yōu)的暖流讓樂(lè)山煙草沸騰了,讓樂(lè)山煙草燃燒了。
在轟轟烈烈的創(chuàng)優(yōu)熱潮中,我們樂(lè)煙人憑借自身的拼搏實(shí)干,躬身實(shí)踐,把“創(chuàng)建”轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力,把“創(chuàng)建”作為突破點(diǎn),激發(fā)熱情,開(kāi)拓進(jìn)取,以昂揚(yáng)的斗志,闊步走在“創(chuàng)優(yōu)”的大道上。
創(chuàng)優(yōu)工作正呈現(xiàn)出愈演愈烈的良好勢(shì)態(tài),無(wú)數(shù)愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)、催人淚下的故事正在為樂(lè)煙譜寫(xiě)著一曲又一曲的贊歌。作為新近的員工也在良好創(chuàng)建的氛圍下,在無(wú)數(shù)先進(jìn)的事件熏陶感染下扎扎實(shí)實(shí)落腳崗位為創(chuàng)優(yōu)工作貢獻(xiàn)出微薄之力。
扎根基層,筑建磐石
創(chuàng)優(yōu)工作的開(kāi)啟猶如一艘巨型的航母駛向先進(jìn)的彼岸,航向優(yōu)秀的燈塔。而基層工作就是這艘航母中每一個(gè)微小的零件,固不可少,堅(jiān)如磐石。當(dāng)創(chuàng)優(yōu)工作如火如荼開(kāi)展的同時(shí),我正作為一名新近的大學(xué)生,一名扎根基層的煙草人,深刻領(lǐng)悟創(chuàng)優(yōu)工作的精神,在市局(公司)的統(tǒng)領(lǐng)下,不斷向組織靠攏,不斷為創(chuàng)建做貢獻(xiàn),不斷更新落后的觀念。在剛開(kāi)始的創(chuàng)優(yōu)工作的宣講中,我還有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),認(rèn)為當(dāng)創(chuàng)優(yōu)工作上升到市局級(jí)的時(shí)候,仿佛與我們“重心下移、著眼基層”的創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)思想背道而馳,仿佛創(chuàng)優(yōu)工作與基層的工作的關(guān)聯(lián)不大。
在馬邊綜合辦工作的我,曾深入?yún)⑴c過(guò)創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局的創(chuàng)優(yōu)工作,對(duì)比縣級(jí)局創(chuàng)優(yōu)工作,和進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟當(dāng)中,我才恍然大悟。此次的創(chuàng)建優(yōu)秀市級(jí)局工作正是國(guó)家局“重心下移、著眼基層”創(chuàng)優(yōu)工作的升華,是創(chuàng)優(yōu)工作的延續(xù),也是考驗(yàn)樂(lè)山煙草綜合實(shí)力的最佳時(shí)機(jī),更是國(guó)家局賦予樂(lè)山煙草圣神的歷史使命,而基層的工作就是此次創(chuàng)建活動(dòng)的根基,就是此次創(chuàng)建的活動(dòng)的磐石,就是我們“磐石工程”的核心。身邊有熱情服務(wù)、兢兢業(yè)業(yè)、永遠(yuǎn)微笑的客戶經(jīng)理在為我們的零售戶服務(wù)著;有不畏嚴(yán)寒,風(fēng)雨無(wú)阻,翻山越嶺的送貨員正在用樂(lè)煙人熱誠(chéng)服務(wù)為經(jīng)營(yíng)戶奔波著;有艱苦樸素,英勇善戰(zhàn),堅(jiān)守樂(lè)山南大門(mén)的稽查員正在為樂(lè)山卷煙市場(chǎng)的凈化守護(hù)著;還有很多致力于基層工作的無(wú)數(shù)先進(jìn)模范們,他們就是磐石,他們就是根基,他們就是創(chuàng)建的源泉。對(duì)于我來(lái)說(shuō),我要學(xué)習(xí)的很多,很多,我要實(shí)踐的很多,很多,我要抓住“創(chuàng)建”的契機(jī),不斷深入學(xué)習(xí)創(chuàng)建精神,深刻領(lǐng)悟上級(jí)的思想理念,樹(shù)典型,學(xué)先進(jìn),傳承發(fā)揚(yáng)基層工作人員的“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神,扎根基層,服務(wù)基層,結(jié)合實(shí)際,發(fā)揮自身的聰明才智,為基層的工作貢獻(xiàn)出更大的能量。
金葉衛(wèi)生,保駕護(hù)航
在創(chuàng)優(yōu)期間,作為一名稽查員,作為一名實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)匱乏的新人,受到領(lǐng)導(dǎo)特別的厚愛(ài),借調(diào)市局機(jī)動(dòng)大隊(duì)輪訓(xùn),使得我倍感興奮和高興。機(jī)動(dòng)大隊(duì)是全市行業(yè)的精英部隊(duì),是多次破獲大案要案的執(zhí)法隊(duì)伍,是獲得諸多榮譽(yù)的先進(jìn)團(tuán)隊(duì),有幸到這樣一個(gè)集體學(xué)習(xí)工作,必將在我的職業(yè)生涯中寫(xiě)下濃濃的一筆。作為一名稽查員有著法律、國(guó)家和人民賦予我們的執(zhí)法權(quán)力,從小在公安大院長(zhǎng)大的我有一種天生的正義感和社會(huì)責(zé)任感,而對(duì)于懲罰罪行,防止違法更是我們職業(yè)和工作交給我們的使命。
初來(lái)機(jī)動(dòng)大隊(duì)的我,對(duì)業(yè)務(wù)還不熟悉,對(duì)工作要點(diǎn)還不清晰,對(duì)執(zhí)法技巧還很生疏,頂多算個(gè)只會(huì)看書(shū),懂點(diǎn)理念的“書(shū)呆子”。記得辦公室里的大哥哥們總是耐心地給我講解專(zhuān)賣(mài)法律知識(shí)和專(zhuān)賣(mài)系統(tǒng)操作的情形;記得我們出勤執(zhí)法時(shí),郭大告訴我,“我們工作就是時(shí)間不定,吃飯不定,位置不定,沒(méi)有點(diǎn)吃苦精神是干不下來(lái)的?!睒銓?shí)的語(yǔ)言卻道出了專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員的不易,隨時(shí)冒著與犯罪份子搏斗的生命危險(xiǎn),還經(jīng)常受到忍饑挨餓的折磨;記得我們走訪市場(chǎng)、暗訪經(jīng)營(yíng)戶機(jī)動(dòng)大隊(duì)的隊(duì)員們那極其敏銳的嗅覺(jué)和快速記錄的“特異功能”;記到在破獲案件中,隊(duì)長(zhǎng)周密的安排部署,隊(duì)員們默契配合,及時(shí)控制犯罪嫌疑人,人贓俱獲的抓捕現(xiàn)場(chǎng),以及抓捕過(guò)程中上演驚心動(dòng)魄的“飛車(chē)擒煙販”的驚險(xiǎn)場(chǎng)景;也記得無(wú)數(shù)次冒著夏日的炎熱,蚊蟲(chóng)的叮咬,徹夜蹲守?zé)o功而返的沮喪畫(huà)面。機(jī)動(dòng)大隊(duì)的工作就是那么真實(shí)和平凡。為了市場(chǎng)的凈化,市場(chǎng)的秩序,機(jī)動(dòng)大隊(duì)的工作人員就是用那份對(duì)工作的熱情和執(zhí)著默默的工作著,奉獻(xiàn)著。機(jī)動(dòng)大隊(duì)只是全市專(zhuān)賣(mài)人員的一個(gè)縮影,他們就像一位扛槍的金葉衛(wèi)士保衛(wèi)著樂(lè)山煙草市場(chǎng)這片凈土,為這片凈土貢獻(xiàn)出汗水和青春。
機(jī)動(dòng)大隊(duì)的工作人員也經(jīng)常說(shuō)幾十年如一日,以前專(zhuān)賣(mài)體制最難施行時(shí),靠“吼、打、鬧、跑”的年代已經(jīng)不復(fù)存在,文明執(zhí)法的年代正悄然走來(lái),我們還需要要不斷提高個(gè)人素質(zhì),通過(guò)技能鑒定,夯實(shí)個(gè)人基礎(chǔ)知識(shí),樹(shù)立樂(lè)山煙草良好形象,在平凡的崗位中也要為創(chuàng)優(yōu)工作奠下那堅(jiān)實(shí)的“磐石”,為樂(lè)山煙草的卷煙市場(chǎng)良好秩序繼續(xù)奉獻(xiàn)。
企業(yè)管理,追求卓越
隨著創(chuàng)優(yōu)工作的不斷深入和組織領(lǐng)導(dǎo)的安排,我又參加到創(chuàng)優(yōu)中的企業(yè)管理工作,借調(diào)到企管科學(xué)習(xí)和工作。當(dāng)ISO9000質(zhì)量管理體系在樂(lè)山煙草不斷深入推進(jìn)工作中,我們的企業(yè),我們的公司已經(jīng)有了飛一般的突破和實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,而隨著經(jīng)濟(jì)、信息全球化,構(gòu)建現(xiàn)代化企業(yè)的已成為時(shí)代發(fā)展的需求,迫使我們不能滿足于質(zhì)量管理體系的管理模式來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,這就需要我們不斷創(chuàng)新,持續(xù)改進(jìn),追求卓越。所以,樂(lè)山煙草抓住創(chuàng)建的契機(jī),在四川煙草企業(yè)中率先導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式,為搭建“磐石工程”注入新的源泉,新的能量以及更加卓越的管理模式。當(dāng)把樂(lè)山煙草比喻為一首巨大的航母時(shí),我們的基層就是航母上無(wú)所不在的微小零件,專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)、物流是航母的發(fā)動(dòng)機(jī),而企業(yè)管理就是這艘航母發(fā)動(dòng)機(jī)和齒輪的潤(rùn)滑油。企業(yè)管理猶如經(jīng)濟(jì)學(xué)中那支“看不見(jiàn)的手”,看不見(jiàn),摸不著,但卻真實(shí)存在,并對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。樂(lè)山煙草這艘巨大的航母在創(chuàng)優(yōu)前進(jìn)的過(guò)程中就是要著力提升企業(yè)管理水平,突破發(fā)展瓶頸,制定切實(shí)可行的發(fā)展戰(zhàn)略方針,謀求更好地發(fā)展。而通過(guò)卓越績(jī)效管理模式的構(gòu)建中,正好讓我們更深一步的發(fā)現(xiàn)樂(lè)山煙草在管理中存在弊端和問(wèn)題,更深層次的挖掘出樂(lè)山煙草發(fā)展的潛力,并對(duì)癥下藥,標(biāo)本兼治,將我們所認(rèn)為的不可控因素演變?yōu)榭煽匾蛩?#xff0c;將企業(yè)管理中的戰(zhàn)略部署、領(lǐng)導(dǎo)決策、信息互通、資源共享、過(guò)程管理等重要環(huán)節(jié)清晰整理出來(lái),通過(guò)標(biāo)桿的建立,推動(dòng)我們企業(yè)又好又快的發(fā)展。
涓涓細(xì)流,匯聚大海,創(chuàng)優(yōu)工作中還有無(wú)數(shù)崗位正默默奉獻(xiàn)著,還有無(wú)數(shù)先進(jìn)在耕耘著,樂(lè)煙人必將把創(chuàng)優(yōu)工作作為一個(gè)沒(méi)有終點(diǎn)的賽跑,不懈的努力,盡情的揮灑,讓樂(lè)煙在強(qiáng)中更加強(qiáng)勁,在優(yōu)秀在更加優(yōu)秀。
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