時(shí)間如白駒過隙，我們腳踏時(shí)間的河流張望，一邊是夕陽斜輝的2013，一邊是朝陽初升的2014。2013我對你依依不舍，2014我對你深情凝望。往事里涌動著豐盈，歲月中氤氳著冷暖。回眸，我問心無愧，面對今日，倍加珍惜，展望明天，我信心百倍。

　　這一年，回首往事，如果歲月是一片荒蕪空白，這才是人生真正的悲哀。作為一個(gè)煙草行業(yè)工會的工會管理員應(yīng)該為員工做好服務(wù)工作。正如今年的困難職工上報(bào)工作，已向各縣（市）局發(fā)出了通知，可還是有一個(gè)單位因事務(wù)太多沒有及時(shí)上報(bào)，另一個(gè)是上報(bào)的疾病證明書不符合要求，導(dǎo)致上級工會沒有對這兩人進(jìn)行討論。在我想來，從我們構(gòu)建“苗侗情”綜合服務(wù)品牌以來，一直在將服務(wù)品牌宣講、落地，服務(wù)好員工是其中的一項(xiàng)，而服務(wù)的根本就是要讓服務(wù)的對象感受得到服務(wù)，這兩位員工又確確實(shí)得了重病，如果他們沒有獲得這項(xiàng)國家的疾病補(bǔ)助，其它重病上報(bào)職工得到了，首先從情感上接受不了，會有怨言，不僅會報(bào)怨我們部門，更會報(bào)怨政府。我沒有更多的追究誰沒上報(bào)的責(zé)任，而是一次次奔走在與上級工會溝通的路上，為的是兩位重癥員工獲得國家的疾病補(bǔ)助。我從上級工會具體經(jīng)辦人到分管領(lǐng)導(dǎo)一次又一次努力溝通，說明實(shí)際情況。每一次我行走在冬日寒風(fēng)的路上總是浮現(xiàn)重病員那張憔悴面容和期盼的眼神，我想，真的是群眾利益無小事，就看我們的責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)，無論爭取補(bǔ)助的結(jié)果如何，我都要盡心盡力去爭取，過程比結(jié)果更重要。終于，金石為開，溝通無邊界，上級工會將兩位重癥員的重病困難補(bǔ)助納入重新討論并順利通過，我愿意：潛心做事，服務(wù)他人，溫暖自己，也溫暖別人。

　　一個(gè)煙草行業(yè)政工科的企業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)文化師，不僅要做好本職工作和為員工做好服務(wù)工作，更應(yīng)該為社會做點(diǎn)力所能及的奉獻(xiàn)。春天，是播種的季節(jié)，秋天收獲的季節(jié)，在2013年的春天和秋天里，我?guī)е鵁煵菪袠I(yè)的企業(yè)文化師和愛心自愿者兩次來到丹寨縣孤兒院，為孩子們講授心理疏導(dǎo)課，為孩子們送去文具、生活用品，我們煙草的企業(yè)文化師、愛心人士給孩子們心中帶來光明、給孩子們溫暖，讓孩子們有一顆明智的心，去迎接美好燦爛的明天。在今年的冬年，我又應(yīng)邀走進(jìn)丹寨縣教育局，為全縣初、高、職中700名教師帶去了“教師心理疏導(dǎo)與調(diào)節(jié)”課程的授課，讓社會、學(xué)校更多了解煙草行業(yè)、更多認(rèn)知我們行業(yè)“苗侗情”綜合服務(wù)品牌對社會承擔(dān)責(zé)任的內(nèi)涵與宗旨。

　　也在今年歲末，局領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注一線員工的身心、身體健康，組織了對全州全員［“苗侗情”綜合服務(wù)品牌］、［員工心理疏導(dǎo)與調(diào)節(jié)］巡回宣講活動，引導(dǎo)員工正確對待社會、正確對待人生，正確對待困難、挫折與榮譽(yù)，不斷提升員工的心理健康水平，由我擔(dān)任宣講組長并主講。我們歷時(shí)了25天的巡回宣講，這一路上，我們感受到濃濃的煙草情，有每個(gè)單位的接力接送支持宣講活動有序順利的開展、完成，有每位員工的熱情微笑給予溫暖；有每位員工的認(rèn)真聆聽來傳遞力量，還有宣講中情到深處員工們流下的真情熱淚，都是推動巡回宣講組堅(jiān)持不竭的動力。我們不畏每天路途奔波勞累、克服了感冒的身體、發(fā)炎的嗓子、還有每天必需吃藥注射胰島素的病體，但我們依舊昂揚(yáng)激情的認(rèn)真做好每一次宣講，甚至為了達(dá)到宣講效果將家中的音響搬到宣講現(xiàn)場，讓他們能夠樹立健康積極向上的生活態(tài)度、工作態(tài)度、快樂工作、開心工作。當(dāng)我們歸來，站在年末的盡頭，回眸2013，才發(fā)現(xiàn)今年冬天沒有那么的寒冷。

　　這就是我2013的生活：忙碌充實(shí)、酸甜苦辣、百味陳雜！回望自己走過的足跡，我只是覺得我對不起自己，只對的起我的工作，對得起愛我的員工，縱然工作中有太多的委屈但我沒有憒憾。新的路會有艱辛，我會挾著未知、帶著期待，依然會緊緊擁抱2014！

?