煙草在線專稿　　從本性上來說，人都是喜歡被認同的，對認同的追求是很多人決定與誰交往、怎樣交往、交往到什么程度的原始動力。在人才的使用上，一些領導也多半喜歡那種聽話的、與自己少有分歧的人，而對那些個性鮮明、特立獨行、總有不同意見的人持有保留態(tài)度。這在很大程度上限制了員工個性的發(fā)展和創(chuàng)造力的發(fā)揮，束縛了領導者的手腳。在組織內(nèi)部，為了一個共同的目標，差異應該是件好事，因為組織內(nèi)部有不同的分工，不同的崗位需要不同特點的人，而決策也需要集思廣益，需要不同的聲音。

　　正是基于這種認識，優(yōu)秀的管理者往往具有容人的雅量，能夠欣賞別人的不同，并以差異為美。這使得他們自己成為了一個巨大的舞臺，既找到了工作的樂趣，也成就了組織的工作。這樣的領導者是言行一致的，對自己有一個客觀的看法，能夠接受自己的缺點，也能夠意識到別人在他們自己所不擅長的領域中所具備的優(yōu)勢。更進一步，他們能夠接受某些方面比自己強的人，因為他們承認自己不是樣樣都行。他們能夠處理源自于這差異的沖突，在不同意見的威脅面前泰然處之。他們能聽，而且也有聽進去，并感受得到這些差異后面的智慧與真誠。更為重要的是，他們創(chuàng)造了一種學習的環(huán)境。

　　在這種環(huán)境中，每個人都是學習者，每個人也是被學習者，有爭論甚至有斗爭，但這些都是公開的、坦誠的，都是為了一個共同的目標的。好的管理者一般都了解自己的缺點，知道尋求他人的輔助，他們學會了要夾著尾巴做人。無論對個人還是社會而言，局限性都是客觀存在的，知道自己的局限所在，也正是一個人頭腦清醒的表現(xiàn)。一個領導者并不需要無所不知、無所不能，他只需要知道如何能調(diào)動起大家的積極性，發(fā)掘出所有人的潛力，就足以創(chuàng)造出卓越的業(yè)績了。

　　事實上，與不相投的人相處真的是一種思維的藝術(shù)。它需要領導者有一雙善于發(fā)現(xiàn)和欣賞的眼睛，有一顆寬容而從容的心，有自信，更有自知之明。這樣的人是強大的，因為有許多人愿意也能夠幫他；這樣的人是能夠不斷向前的，因為他還能學習，能夠見賢思齊；這樣的人是豁達的，因為他知道能力的邊界，知道有許多事自己做不來但有人能做得來，只要有人做得來就好。一個具有包容性的組織，才具有特別的活力和創(chuàng)造力，才會具有持久而健康發(fā)展的內(nèi)在動力。