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煙草在線專稿 在2012年全國(guó)煙草工作會(huì)議上,國(guó)家局姜成康局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)指出:“低焦低害是新的消費(fèi)潮流和趨勢(shì),要堅(jiān)持低焦高檔發(fā)展方向,加強(qiáng)低焦低害產(chǎn)品研發(fā),推進(jìn)卷煙品牌特別是重點(diǎn)品牌有害成分整體降低,加快培育一批具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的低焦高檔產(chǎn)品?!眹?guó)家局作出發(fā)展低焦高檔卷煙的決策部署,為行業(yè)未來(lái)卷煙銷售工作指明了發(fā)展方向。如何把國(guó)家局的決策部署落實(shí)到位,加快做大做強(qiáng)低焦高檔卷煙品牌,事關(guān)行業(yè)的持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
要全面理解,準(zhǔn)確定位。要全面理解決策部署的意義。國(guó)家局之所以作出發(fā)展低焦高檔的決策部署,既是順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、滿足消費(fèi)需求的應(yīng)有之義,也是建設(shè)責(zé)任煙草、自覺(jué)踐行“兩個(gè)至上”、做到“三個(gè)始終”、樹(shù)立“五種意識(shí)”的具體體現(xiàn)。大家知道,隨著消費(fèi)者對(duì)吸煙與健康問(wèn)題的日益關(guān)注,減少和降低煙草對(duì)消費(fèi)者身體的危害是行業(yè)義不容辭的責(zé)任與使命。而低焦高檔產(chǎn)品的推出正是具體體現(xiàn)。要全面理解低焦高檔的意義。低焦并不意味著卷煙結(jié)構(gòu)低、品牌價(jià)值低,而是指產(chǎn)品的的有害成份更少、對(duì)身體的危害程度更低;高檔并不意味著卷煙價(jià)格高、品牌高端化,而是指產(chǎn)品的質(zhì)量信譽(yù)更有保證。由此可以看出,低焦高檔對(duì)的并不是“小眾”市場(chǎng),而是走的大眾路線。讓絕大多數(shù)普通消費(fèi)者都能夠認(rèn)可、認(rèn)知與消費(fèi)得起,并且日益成為消費(fèi)主流,是低焦高檔卷煙發(fā)展的正確路徑選擇與希望所在。
要重視研發(fā),推陳出新。隨著人們健康意識(shí)的增強(qiáng),社會(huì)輿論對(duì)吸煙問(wèn)題的更加關(guān)注,產(chǎn)品質(zhì)量安全越來(lái)越成為消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題,追求生態(tài)、自然、環(huán)保、低害正成為人們的消費(fèi)時(shí)尚。而低焦高檔卷煙的推出無(wú)疑是順應(yīng)與適應(yīng)這種新的消費(fèi)潮流和趨勢(shì)的現(xiàn)實(shí)選擇。作為產(chǎn)品的制造者—卷煙工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),一定要充分認(rèn)識(shí)到這種市場(chǎng)需求和消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì),緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,加大市場(chǎng)調(diào)研力度,準(zhǔn)確把握消費(fèi)潮流,加大科研投入,實(shí)施科技攻關(guān),重視關(guān)鍵技術(shù)研究,激發(fā)科技人員創(chuàng)新活力,全面提高企業(yè)技術(shù)中心研發(fā)水平,加快研發(fā)和培育出一批風(fēng)格特色顯著、產(chǎn)品質(zhì)量安全穩(wěn)定、適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求、具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的低焦高檔卷煙品牌。在產(chǎn)品的研發(fā)和品牌的培育上,既要重視新品牌的推出,更要重視老品牌的“轉(zhuǎn)化”與置換;既要做到“百花齊放”,更要注重發(fā)揮大品牌的主導(dǎo)和引領(lǐng)作用。
要多方協(xié)同,引導(dǎo)消費(fèi)。“酒香也怕巷子深。”由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的傳統(tǒng)吸食習(xí)慣,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者尤其是煙齡較長(zhǎng)的消費(fèi)者大多喜愛(ài)吸食焦油含量較高、口味較重、勁頭較大的烤煙型卷煙。要逐步改變這種長(zhǎng)期形成的根深蒂固的吸食習(xí)慣,認(rèn)知、認(rèn)可與接受低焦高檔卷煙品牌,需要工商零多方深度協(xié)同,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),加大營(yíng)銷宣傳力度,積極引導(dǎo)消費(fèi),更新舊有消費(fèi)理念,改變傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣。工商之間要深入推進(jìn)工商協(xié)同營(yíng)銷,進(jìn)一步完善工商對(duì)接方式和協(xié)同機(jī)制,精心組織,有目的、有計(jì)劃、有步驟、有針對(duì)性地協(xié)同開(kāi)展一些有個(gè)性、有特色、有影響的低焦高檔品牌營(yíng)銷宣傳活動(dòng),增強(qiáng)消費(fèi)認(rèn)知,共同做好低焦油卷煙培育工作;要按照“精確信息、精準(zhǔn)投放、精細(xì)管理”的原則,把精準(zhǔn)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)和方法應(yīng)用到低焦油卷煙培育工作中,更加注重品牌內(nèi)涵展示、形象塑造和價(jià)值提升,保證品牌培育工作取得實(shí)效。作為商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),要充分發(fā)揮卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)和客戶經(jīng)理在培育品牌、引導(dǎo)消費(fèi)中作用與功能,為低焦油卷煙發(fā)展創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展空間。對(duì)于零售客戶來(lái)說(shuō),要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)召開(kāi)新品品吸會(huì)、座談會(huì)、交流會(huì)等不同方式與途徑,使廣大零售客戶增強(qiáng)對(duì)低焦高檔品牌的特點(diǎn)、特性、特征與賣點(diǎn)的了解與掌握,并采取必要的激勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)廣大零售終端主動(dòng)推介品牌的積極性。同時(shí),要充分利用終端店面、柜臺(tái)等資源,加大品牌宣傳與展示,提高消費(fèi)者的認(rèn)知水平與授受程度。
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