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標(biāo)簽化思維 時(shí)代的需要(圖)

2014年07月15日 來(lái)源:煙草在線專稿 作者:王猛
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  煙草在線專稿  如果問(wèn)一個(gè)吸煙的人:中華卷煙在你眼中代表什么??

  答案很可能是:貴,但是好。

  這就是上海中煙公司的成功,當(dāng)消費(fèi)者想要一款品質(zhì)高、檔次上、價(jià)值優(yōu)、口感好的卷煙商品的時(shí)候,中華就是他的備選項(xiàng)。這就是中華品牌的標(biāo)簽,一個(gè)產(chǎn)品如果沒(méi)有標(biāo)簽,也就失去了競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論占據(jù)了大部分客戶的痛點(diǎn),還是走小眾路線,結(jié)果都很可能是一樣的。

  那么,現(xiàn)在想一想,我們經(jīng)營(yíng)的所有卷煙商品的標(biāo)簽是什么?如果一款卷煙商品沒(méi)有標(biāo)簽,很不幸,這款產(chǎn)品離成功還很遙遠(yuǎn)。對(duì)于卷煙商品來(lái)說(shuō),有自己的品牌標(biāo)示并不代表成功。例如,我們經(jīng)營(yíng)的10元檔位的卷煙由云煙(紫)、白沙(精品二代)、黃金葉(金滿堂)、七匹狼(鴻福)、泰山(宏圖)、嬌子(新概念)、貴煙(多彩)、紅塔山(硬經(jīng)典100)、紅塔山(硬國(guó)際100)、好貓(猴王磨砂)、中南海(5mg)等,這么多的卷煙品牌及規(guī)格,真正被區(qū)域市場(chǎng)所接受的,有影響力的僅有兩三種,而且能夠標(biāo)簽化的品牌規(guī)格少之又少。然而中華品牌就做得很好,品牌系類里分:中華(硬)、中華(軟)、大中華等,中華標(biāo)簽化思維已經(jīng)深入人心。

  事實(shí)說(shuō)明,如果我們的卷煙商品在行業(yè)內(nèi)不能算是標(biāo)志性的代表,那么該品牌就不可能獲得消費(fèi)者的關(guān)注。在現(xiàn)代社會(huì),各行各業(yè)都趨于飽和或加速增多,就說(shuō)卷煙商品不單單是品牌繁多,就光一個(gè)品牌下面幾個(gè)系列,甚至幾十個(gè)系列,然而這些琳瑯滿目的卷煙商品,已經(jīng)讓人沒(méi)有縱溝的精力去給自己的產(chǎn)品創(chuàng)造多個(gè)標(biāo)簽了,但是消費(fèi)者面臨如此多的商品,如果沒(méi)有一個(gè)簡(jiǎn)單明了清晰的標(biāo)簽,就容易造成誤導(dǎo)。我所強(qiáng)調(diào)的專注,是要化繁為簡(jiǎn),給自己的商品更準(zhǔn)確的定位,讓自己專注于一個(gè)標(biāo)簽。一個(gè)沒(méi)有標(biāo)簽的商品等同于沒(méi)有定位,一個(gè)有多個(gè)標(biāo)簽的商品也等同于沒(méi)有定位。

  同時(shí),所有商品的改進(jìn)都要從標(biāo)簽開始。不管最終定位是什么,都要將標(biāo)簽思維堅(jiān)持到底。如果QQ在最早的時(shí)期沒(méi)有堅(jiān)持熟人社交,也許現(xiàn)在占領(lǐng)市場(chǎng)的就不是企鵝。這個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明,不管我們的核心品牌周圍還有多少延伸系列,都必須保證最核心產(chǎn)品的標(biāo)簽是最為明顯的。作為煙草工業(yè)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和產(chǎn)品線的調(diào)整,也需要從標(biāo)簽開始,專注于將標(biāo)簽內(nèi)容打造得更為精細(xì)準(zhǔn)確。

  隨著時(shí)代的發(fā)展,消費(fèi)群體個(gè)性化特征越來(lái)越明顯,企業(yè)的很多產(chǎn)品尋求大而全,但是大而全的前提并不是綜合能力,畢竟不是每個(gè)企業(yè)都是騰訊公司,即便是騰訊公司,也做不來(lái)阿里巴巴的電子商務(wù)。這說(shuō)明不管企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)定了多少個(gè)功能,有一點(diǎn)都很重要:所有品牌的基礎(chǔ)是標(biāo)簽功能。如果騰訊無(wú)法做好QQ這款產(chǎn)品,那么后續(xù)的產(chǎn)品就難以通過(guò)QQ獲得高流量的回報(bào);而如果淘寶沒(méi)有做好電子商務(wù)平臺(tái),顯然,天貓、支付寶也不會(huì)有今天的成就。

  那么,是不是只要做好了核心標(biāo)簽的品牌,其他的業(yè)務(wù)也就可以隨之?dāng)U展呢?顯然不是。所有的擴(kuò)展品牌及規(guī)格都必須建立在原有的核心品牌之上,因?yàn)樯唐窐?biāo)簽既定,接下來(lái)給消費(fèi)者的印象就是在標(biāo)簽核心品牌上的優(yōu)勢(shì),這不僅僅能幫助企業(yè)的標(biāo)簽品牌獲得肯定,而且能挖掘到更深的內(nèi)容。相比其他產(chǎn)品來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)更強(qiáng)。

  總之,不管是煙草工業(yè)企業(yè),還是煙草商業(yè)企業(yè),必須將品牌標(biāo)簽化、服務(wù)標(biāo)簽化,并且永遠(yuǎn)持續(xù)堅(jiān)持下去。只有這樣才能培育出有影響力的品牌,才能打造出高價(jià)值的服務(wù)品牌;也只有用標(biāo)簽化思維,才能適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展,不斷為企業(yè)蓄積能量,確保企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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