煙草在線專稿 在煙草行業(yè)積極謀劃“三大課題”、提升“五個形象”的新形勢下,煙草企業(yè)要加強和改進管理工作,實施精益管理和管理創(chuàng)新,以增強企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力,促進企業(yè)健康運行和科學(xué)發(fā)展。其中一個重要的方面,就是煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者要全面掌握授權(quán)藝術(shù),做到合理使用下屬,充分調(diào)動其工作熱情,發(fā)揮其工作效力,實現(xiàn)輕松而有效的管理,為最大限度地實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益做出貢獻。
煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者要懂得授權(quán)的重要性,要做“懶一點”的好管理者和領(lǐng)導(dǎo)。二戰(zhàn)時,有人問一個將軍:“什么人適合當(dāng)頭兒?”將軍這樣回答:“聰明而懶惰的人。”這的確是精辟的論斷。畢竟,一個人的管理容量是有限的,事必躬親的管理方式弊端多多。千萬不要當(dāng)累死的諸葛亮。要很好地掌握授權(quán)的藝術(shù),比如要擇人授權(quán),選擇德才兼?zhèn)?、敢于付出和?dān)責(zé)的授權(quán)對象,根據(jù)其能力大小和其他個性特征等區(qū)別授權(quán),確保授權(quán)良好效果;要當(dāng)眾授權(quán)(讓被授權(quán)者滿足虛榮心,也能讓旁觀者在內(nèi)心憋上一股“一定要比一比”的勁兒);授權(quán)有根據(jù);授權(quán)宜穩(wěn)定;授權(quán)不授責(zé),要大權(quán)獨攬,小權(quán)分散,并給予充分信任,讓其自由發(fā)揮,把工作干好。
煙草企業(yè)管理者要“用人要疑,疑人也用”,不要“用人不疑,疑人不用”。要像張瑞敏那樣用人要大膽,在位要監(jiān)控。否則,只會把信任變成放任,最終給企業(yè)帶來巨大的損失。用人要疑,要疑在明處、疑在事前、疑得穩(wěn)定、疑得公平、疑得有效、疑得光明正大,完善相關(guān)的激勵機制和約束機制,引導(dǎo)人才走正道、促進其有作為、能發(fā)展。要實施恰到好處的監(jiān)督,把監(jiān)督與授權(quán)結(jié)合起來,把監(jiān)督和信任統(tǒng)一起來,促進員工積極性和釋放正能量。要有“海納百川,有容乃大”的氣度和雅量,能用“仇人”幫助自己,特別是重用比自己能力強的人。要記住孔子的話:“先有司,赦小過,舉賢才?!笨恳涣鞯娜瞬旁炀鸵涣鞯钠髽I(yè)。
煙草企業(yè)管理者要讓人才自己跑。比如,海爾張瑞敏變相馬為賽馬,激發(fā)員工內(nèi)在潛能,不斷實踐、提高,優(yōu)勝劣汰,動態(tài)競爭和考核,創(chuàng)造一種公平、公正、公開的用人文化。讓員工充分實現(xiàn)自我價值,“你能翻多大的跟頭,就給你搭多大的舞臺?!边@一點,值得學(xué)習(xí)、思考。另外,會放權(quán)還要會收權(quán),掌握好之間的分寸,要明白“權(quán)力有所授有所不授”的道理,保留決策大權(quán),防止下屬“弄權(quán)”,善抓事情發(fā)展的主要矛盾和主要方面,切不可因小失大;要判斷現(xiàn)狀,平衡利弊,對權(quán)力當(dāng)放則放、當(dāng)收則收,收放自如,游刃有余,做到果斷干練,不可拖泥帶水、遲疑不決。找下屬“麻煩”要講求方式方法,實事求是,在責(zé)備的過程中要告知員工改進的方法及奮斗的目標(biāo);打破無所謂文化,讓員工明白潛在威脅,時刻保持危機意識,幫助企業(yè)實現(xiàn)最為關(guān)鍵的目標(biāo);要把握一個“度”的問題,不能“麻煩”找得過勤,“毛病”挑得過多,否則適得其反,得不償失;要培養(yǎng)“和”文化,精誠團結(jié),求大同存小異,促進品牌發(fā)展和企業(yè)發(fā)展。