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煙草在線專稿 近年來(lái),面對(duì)煙草行業(yè)以“四大難題”為特征的“新常態(tài)”以及國(guó)家局推行精益管理的要求,大理卷煙廠立足卷煙工廠基本職能,以打造核心競(jìng)爭(zhēng)力為己任,提煉出具有卷煙工廠共性的“7+3+2”12項(xiàng)核心工作,并以此為牽引,構(gòu)建了12項(xiàng)精益管理模塊,同時(shí),通過(guò)建立“全域牽引”型的績(jī)效管理模式、組建4級(jí)精益管理組織機(jī)構(gòu)、搭建完善6個(gè)精益改善平臺(tái)、優(yōu)化整合精益課題管理流程、變革班組管理、培育精益文化”等一系列創(chuàng)新手段作為模塊的落地措施,實(shí)施全員、全過(guò)程、全方位的精益管理,逐步構(gòu)建起了具有卷煙工廠特色的“全域牽引”型精益管理模式,向管理要效益。
(一)提煉卷煙工廠核心工作,構(gòu)建“全域牽引”型精益管理模式。
一是提煉出卷煙工廠“7+3+2”12項(xiàng)核心工作。卷煙工廠,大的職能基本相同,存在的問(wèn)題既有共性又有個(gè)性,面對(duì)“新常態(tài)”,大理卷煙廠結(jié)合實(shí)際,從推動(dòng)專項(xiàng)工作和重點(diǎn)工作上水平入手,厘清工作思路,著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)全盤思考和謀劃,確立了“732”工作模式:即當(dāng)前和今后一段時(shí)期,工廠將緊緊圍繞“七項(xiàng)工程”(質(zhì)量工程、成本工程、裝備工程、安全工程、效率工程、規(guī)范工程和人才工程)、“三項(xiàng)建設(shè)”(黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和班組建設(shè))和“兩項(xiàng)工作”(原料保障工作、掛片市場(chǎng)工作)這12項(xiàng)核心工作,全面提升工廠在質(zhì)量保證、成本管控、快速響應(yīng)市場(chǎng)等方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力打造行業(yè)領(lǐng)先的現(xiàn)代卷煙工廠。
二是構(gòu)建“全域牽引”型精益管理模式。為確保全員、全過(guò)程、全方位地推進(jìn)精益管理,大理卷煙廠以“732”核心工作為牽引,構(gòu)建了12個(gè)精益管理模塊:精益質(zhì)量管理、精益成本管理、精益安全管理、精益裝備管理、精益能源管理、精益人力資源管理、精益生產(chǎn)管理、精益效率管理、精益物流管理、精益規(guī)范化管理、精益文化管理和精益班組管理模塊,做到精益管理全覆蓋。
三是建立健全組織保障機(jī)制。工廠組建了由精益管理推進(jìn)委員會(huì)、10個(gè)專項(xiàng)工作組、推進(jìn)辦、精益改善課題組組成的4級(jí)精益管理組織機(jī)構(gòu),明確精益管理職責(zé),各專項(xiàng)工作組認(rèn)領(lǐng)相應(yīng)的精益管理模塊,由廠領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任專項(xiàng)工作組組長(zhǎng),擬定18項(xiàng)精益管理專項(xiàng)工作方案,確保12項(xiàng)精益管理工作項(xiàng)項(xiàng)有人管。
(二)構(gòu)建“全域牽引”績(jī)效管理體系,確保精益管理落地。
1.考核層級(jí)全方位。構(gòu)建起了工廠層、部門層和崗位層的績(jī)效管理體系,以績(jī)效管理為平臺(tái),在工廠層面注重發(fā)揮戰(zhàn)略導(dǎo)向的牽引作用,在部門層面注重發(fā)揮協(xié)同落地的牽引作用,在員工層面注重發(fā)揮激勵(lì)執(zhí)行的牽引作用。
2.考核周期全方位??己酥芷诜譃槟甓?、季度和月度,績(jī)效工資分月度、季度和年度兌現(xiàn),保證績(jī)效激勵(lì)的時(shí)效性。
3.績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)全方位。以工廠“732”為績(jī)效領(lǐng)域,結(jié)合考核層級(jí)和考核周期,制定全方位的績(jī)效考核指標(biāo),確?!?32”工作件件有保障,12項(xiàng)精益管理模塊項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。
4.考評(píng)手段全方位???jī)效考評(píng)含部門自評(píng)、績(jī)效考評(píng)辦考評(píng)、分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)和部門間互評(píng),提高了跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
(三)搭建創(chuàng)新共享平臺(tái),推動(dòng)全員精益改善。
1.實(shí)施形式多樣的精益改善活動(dòng)。大理卷煙廠搭建了科技創(chuàng)新、六西格瑪、QC小組活動(dòng)、青工創(chuàng)新創(chuàng)效、合理化建議和精益生產(chǎn)課題6個(gè)精益改善平臺(tái)。部門和員工可根據(jù)不同的事項(xiàng),選擇不同的改善平臺(tái):對(duì)于需要進(jìn)行創(chuàng)新的事項(xiàng),當(dāng)不限于采用某一種方法或工具的,可實(shí)施科技創(chuàng)新活動(dòng);對(duì)于要提高指標(biāo)水平,需要對(duì)流程進(jìn)行梳理優(yōu)化和消除波動(dòng)的,由倡導(dǎo)者直接組建團(tuán)隊(duì)授權(quán)實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目;對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的一些小問(wèn)題,活動(dòng)具備“小實(shí)活新”特點(diǎn),一線員工可自發(fā)組建QC小組實(shí)施攻關(guān);針對(duì)消除浪費(fèi)、提高質(zhì)量、效率和效益等問(wèn)題,員工只要想到對(duì)策,可提出合理化建議;35歲以下青年員工還可實(shí)施青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng);針對(duì)降本增效存在的問(wèn)題,運(yùn)用精益工具和方法實(shí)施了精益改善活動(dòng),只要有成效,都可申報(bào)精益生產(chǎn)課題。
2.有針對(duì)性地引入精益管理工具。在實(shí)施各類精益改善活動(dòng)中,大理卷煙廠注重精益工具導(dǎo)入,目前各精益改善組已順利導(dǎo)入了精益7S、TnPM全員設(shè)備管理、FMEA潛在失效模式及后果分析、SPC過(guò)程控制、SOP作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、防差錯(cuò)技術(shù)、準(zhǔn)時(shí)化和均衡化生產(chǎn)等多項(xiàng)精益管理工具。
3.實(shí)施精益改善專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)不同類型的精益改善成果,按價(jià)值貢獻(xiàn)大小,設(shè)置不同的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,要求項(xiàng)目獎(jiǎng)金按對(duì)完成成果的貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配,不搞平均主義,獎(jiǎng)金的70%以上分配給主要完成人員。
(四)加強(qiáng)精益管理隊(duì)伍建設(shè),提供精益管理支撐力。
1.多樣化激勵(lì)培養(yǎng)工匠型人才。每季度評(píng)選崗位“精益之星”,大力表彰獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)精益管理做出貢獻(xiàn)的員工。對(duì)獲得上級(jí)技術(shù)能手、專業(yè)技術(shù)資格、專業(yè)技能等級(jí)的員工實(shí)施一次性獎(jiǎng)勵(lì);將人才培養(yǎng)列為部門績(jī)效指標(biāo),對(duì)取得成效的部門給予績(jī)效加分。
2.多方式開(kāi)展培訓(xùn)培養(yǎng)。推廣一崗多能培訓(xùn),開(kāi)展機(jī)電專業(yè)向修理方向、非機(jī)電專業(yè)向操作能手方向的培養(yǎng);“三級(jí)”培訓(xùn)向“五級(jí)”培訓(xùn)細(xì)化;新員工的輪崗培訓(xùn)轉(zhuǎn)入定向培訓(xùn)、集中專題培訓(xùn)、師帶徒和職業(yè)輔導(dǎo)等多方式培養(yǎng)結(jié)合。生產(chǎn)制造部門和質(zhì)量管理部門確保培養(yǎng)出一定數(shù)量的注冊(cè)黑帶和質(zhì)量診斷師,不僅能熟練掌握精益生產(chǎn)工具,承擔(dān)項(xiàng)目任務(wù),還能獨(dú)立輔導(dǎo)精益改善課題。
3.組建不同類別的精益內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。組建了六西格瑪內(nèi)訓(xùn)師、QC活動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師和精益7S現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)師4個(gè)支隊(duì)伍,各部門組織人員自編材料,自主培訓(xùn),抽調(diào)內(nèi)訓(xùn)師組成精益課題專家評(píng)審組,對(duì)精益課題實(shí)施階段評(píng)審,在評(píng)審過(guò)程中完成對(duì)項(xiàng)目的輔導(dǎo)。
(五)創(chuàng)新基層班組建設(shè),發(fā)揮精益管理生力軍作用。
1.變革班組組織模式。引入精益思想,創(chuàng)新性地將班組劃分為3種類型:一是傳統(tǒng)型班組,各車間、科室原來(lái)注冊(cè)的班組;二是指標(biāo)導(dǎo)向型班組,由職能部門、各相關(guān)部門專業(yè)人員以改善某一專項(xiàng)指標(biāo)聯(lián)合組成的班組;三是勞模專家型班組,配合勞模工作室建設(shè),由勞模、技術(shù)專家牽頭,相關(guān)管理、技術(shù)人員聯(lián)合組成,為解決某一專項(xiàng)技術(shù)難題、指標(biāo)、管理薄弱環(huán)節(jié)而組成的班組。工廠現(xiàn)有8個(gè)勞模專家驅(qū)動(dòng)型、9個(gè)指標(biāo)導(dǎo)向型、72個(gè)傳統(tǒng)型班組。
2.聚焦指標(biāo)立足崗位實(shí)施精益改善。以對(duì)標(biāo)指標(biāo)、廠級(jí)KPI、精益管理關(guān)鍵指標(biāo)為導(dǎo)向,針對(duì)不同班組確立不同的精益改善目標(biāo),實(shí)施課題攻關(guān)。班組長(zhǎng)即課題組長(zhǎng)由一線員工擔(dān)任,充分激發(fā)一線員工的做事熱情,有效提升班組長(zhǎng)、基層骨干員工的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力,助力工廠重點(diǎn)指標(biāo)水平的提升。
3.加大激勵(lì)表彰的力度。為有效調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)、技術(shù)專家的工作積極性,工廠分類提升了四大車間作業(yè)長(zhǎng)的績(jī)效工資分配系數(shù);分檔分額度增大了維修師等職業(yè)技能人員的技術(shù)津貼;制定激勵(lì)措施,根據(jù)班組完成的重要指標(biāo)在集團(tuán)、中煙和行業(yè)的排名進(jìn)位情況,給予班組不同程度的獎(jiǎng)勵(lì);開(kāi)展“質(zhì)量信得過(guò)班組”、“星級(jí)”班組、“最美班組長(zhǎng)”評(píng)選,廣大員工和技術(shù)人員工作熱情高漲。
(六)設(shè)計(jì)落實(shí)精益文化,培育精益管理的土壤。
1.明晰精益文化構(gòu)建思路,以云南中煙“合和”文化及集團(tuán)執(zhí)行力文化為指引,圍繞集團(tuán)“努力打造世界領(lǐng)先品牌”和工廠“努力爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)領(lǐng)先的現(xiàn)代卷煙工廠”的目標(biāo)定位,因勢(shì)利導(dǎo),把精益文化作為一個(gè)新項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)落實(shí)。
2.廣泛開(kāi)展精益文化宣貫活動(dòng),實(shí)施了“精益走心、實(shí)踐于行”的精益文化構(gòu)建活動(dòng),利用各種媒體,傳播精益文化,在《紅塔大理時(shí)訊》開(kāi)設(shè)精益文化專欄,為員工提供講精益、學(xué)精益的交流平臺(tái);開(kāi)展“精益我實(shí)踐,改善進(jìn)行時(shí)”征文活動(dòng),提煉精益管理活動(dòng)中涌現(xiàn)出的典型人物、典型事跡和典型案例;利用車間版報(bào)、電子大屏,擴(kuò)大精益文化的影響面和影響力,適時(shí)宣傳,廣泛滲透。
3.積極開(kāi)展精益文化實(shí)踐活動(dòng),借助各基層黨支部和基層工會(huì)的力量,開(kāi)展豐富多彩的精益文化主題實(shí)踐活動(dòng),包括“強(qiáng)意識(shí),精管理,創(chuàng)價(jià)值”和“精益管理我們?cè)谛袆?dòng)”精益文化展演活動(dòng),“精益管理我學(xué)習(xí)、我思考、我實(shí)踐”大討論活動(dòng),“精益文化在崗位”格言警句征集活動(dòng)等。
4.精益文化培育成形,培育出了“厚德載物,自強(qiáng)不息,勇于擔(dān)當(dāng),滿懷激情,卓越績(jī)效,創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)文化,確保了精益管理在工廠的落地生根。
通過(guò)以上一系列的創(chuàng)新手段和落地措施,大理卷煙廠“全域牽引”型精益管理模式初具成型,成效顯著。
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