煙草在線專稿　　近年來，面對(duì)煙草行業(yè)以“四大難題”為特征的“新常態(tài)”以及國家局推行精益管理的要求，大理卷煙廠立足卷煙工廠基本職能，以打造核心競爭力為己任，提煉出具有卷煙工廠共性的“7+3+2”12項(xiàng)核心工作，并以此為牽引，構(gòu)建了12項(xiàng)精益管理模塊，同時(shí)，通過建立“全域牽引”型的績效管理模式、組建4級(jí)精益管理組織機(jī)構(gòu)、搭建完善6個(gè)精益改善平臺(tái)、優(yōu)化整合精益課題管理流程、變革班組管理、培育精益文化”等一系列創(chuàng)新手段作為模塊的落地措施，實(shí)施全員、全過程、全方位的精益管理，逐步構(gòu)建起了具有卷煙工廠特色的“全域牽引”型精益管理模式，向管理要效益。

　　（一）提煉卷煙工廠核心工作，構(gòu)建“全域牽引”型精益管理模式。

　　一是提煉出卷煙工廠“7+3+2”12項(xiàng)核心工作。卷煙工廠，大的職能基本相同，存在的問題既有共性又有個(gè)性，面對(duì)“新常態(tài)”，大理卷煙廠結(jié)合實(shí)際，從推動(dòng)專項(xiàng)工作和重點(diǎn)工作上水平入手，厘清工作思路，著力打造核心競爭優(yōu)勢，經(jīng)過全盤思考和謀劃，確立了“732”工作模式：即當(dāng)前和今后一段時(shí)期，工廠將緊緊圍繞“七項(xiàng)工程”（質(zhì)量工程、成本工程、裝備工程、安全工程、效率工程、規(guī)范工程和人才工程）、“三項(xiàng)建設(shè)”（黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和班組建設(shè)）和“兩項(xiàng)工作”（原料保障工作、掛片市場工作）這12項(xiàng)核心工作，全面提升工廠在質(zhì)量保證、成本管控、快速響應(yīng)市場等方面的核心競爭力，努力打造行業(yè)領(lǐng)先的現(xiàn)代卷煙工廠。

　　二是構(gòu)建“全域牽引”型精益管理模式。為確保全員、全過程、全方位地推進(jìn)精益管理，大理卷煙廠以“732”核心工作為牽引，構(gòu)建了12個(gè)精益管理模塊：精益質(zhì)量管理、精益成本管理、精益安全管理、精益裝備管理、精益能源管理、精益人力資源管理、精益生產(chǎn)管理、精益效率管理、精益物流管理、精益規(guī)范化管理、精益文化管理和精益班組管理模塊，做到精益管理全覆蓋。

　　三是建立健全組織保障機(jī)制。工廠組建了由精益管理推進(jìn)委員會(huì)、10個(gè)專項(xiàng)工作組、推進(jìn)辦、精益改善課題組組成的4級(jí)精益管理組織機(jī)構(gòu)，明確精益管理職責(zé)，各專項(xiàng)工作組認(rèn)領(lǐng)相應(yīng)的精益管理模塊，由廠領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任專項(xiàng)工作組組長，擬定18項(xiàng)精益管理專項(xiàng)工作方案，確保12項(xiàng)精益管理工作項(xiàng)項(xiàng)有人管。

　　（二）構(gòu)建“全域牽引”績效管理體系，確保精益管理落地。

　　1.考核層級(jí)全方位。構(gòu)建起了工廠層、部門層和崗位層的績效管理體系，以績效管理為平臺(tái)，在工廠層面注重發(fā)揮戰(zhàn)略導(dǎo)向的牽引作用，在部門層面注重發(fā)揮協(xié)同落地的牽引作用，在員工層面注重發(fā)揮激勵(lì)執(zhí)行的牽引作用。

　　2.考核周期全方位?？己酥芷诜譃槟甓?、季度和月度，績效工資分月度、季度和年度兌現(xiàn)，保證績效激勵(lì)的時(shí)效性。

　　3.績效指標(biāo)設(shè)計(jì)全方位。以工廠“732”為績效領(lǐng)域，結(jié)合考核層級(jí)和考核周期，制定全方位的績效考核指標(biāo)，確保“732”工作件件有保障，12項(xiàng)精益管理模塊項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。

　　4.考評(píng)手段全方位?？冃Э荚u(píng)含部門自評(píng)、績效考評(píng)辦考評(píng)、分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)和部門間互評(píng)，提高了跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

　　（三）搭建創(chuàng)新共享平臺(tái)，推動(dòng)全員精益改善。

　　1.實(shí)施形式多樣的精益改善活動(dòng)。大理卷煙廠搭建了科技創(chuàng)新、六西格瑪、QC小組活動(dòng)、青工創(chuàng)新創(chuàng)效、合理化建議和精益生產(chǎn)課題6個(gè)精益改善平臺(tái)。部門和員工可根據(jù)不同的事項(xiàng)，選擇不同的改善平臺(tái)：對(duì)于需要進(jìn)行創(chuàng)新的事項(xiàng)，當(dāng)不限于采用某一種方法或工具的，可實(shí)施科技創(chuàng)新活動(dòng)；對(duì)于要提高指標(biāo)水平，需要對(duì)流程進(jìn)行梳理優(yōu)化和消除波動(dòng)的，由倡導(dǎo)者直接組建團(tuán)隊(duì)授權(quán)實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目；對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的一些小問題，活動(dòng)具備“小實(shí)活新”特點(diǎn)，一線員工可自發(fā)組建QC小組實(shí)施攻關(guān)；針對(duì)消除浪費(fèi)、提高質(zhì)量、效率和效益等問題，員工只要想到對(duì)策，可提出合理化建議；35歲以下青年員工還可實(shí)施青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)；針對(duì)降本增效存在的問題，運(yùn)用精益工具和方法實(shí)施了精益改善活動(dòng)，只要有成效，都可申報(bào)精益生產(chǎn)課題。

　　2.有針對(duì)性地引入精益管理工具。在實(shí)施各類精益改善活動(dòng)中，大理卷煙廠注重精益工具導(dǎo)入，目前各精益改善組已順利導(dǎo)入了精益7S、TnPM全員設(shè)備管理、FMEA潛在失效模式及后果分析、SPC過程控制、SOP作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、防差錯(cuò)技術(shù)、準(zhǔn)時(shí)化和均衡化生產(chǎn)等多項(xiàng)精益管理工具。

　　3.實(shí)施精益改善專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)不同類型的精益改善成果，按價(jià)值貢獻(xiàn)大小，設(shè)置不同的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，要求項(xiàng)目獎(jiǎng)金按對(duì)完成成果的貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配，不搞平均主義，獎(jiǎng)金的70%以上分配給主要完成人員。

　　（四）加強(qiáng)精益管理隊(duì)伍建設(shè)，提供精益管理支撐力。

　　1.多樣化激勵(lì)培養(yǎng)工匠型人才。每季度評(píng)選崗位“精益之星”，大力表彰獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)精益管理做出貢獻(xiàn)的員工。對(duì)獲得上級(jí)技術(shù)能手、專業(yè)技術(shù)資格、專業(yè)技能等級(jí)的員工實(shí)施一次性獎(jiǎng)勵(lì)；將人才培養(yǎng)列為部門績效指標(biāo)，對(duì)取得成效的部門給予績效加分。

　　2.多方式開展培訓(xùn)培養(yǎng)。推廣一崗多能培訓(xùn)，開展機(jī)電專業(yè)向修理方向、非機(jī)電專業(yè)向操作能手方向的培養(yǎng)；“三級(jí)”培訓(xùn)向“五級(jí)”培訓(xùn)細(xì)化；新員工的輪崗培訓(xùn)轉(zhuǎn)入定向培訓(xùn)、集中專題培訓(xùn)、師帶徒和職業(yè)輔導(dǎo)等多方式培養(yǎng)結(jié)合。生產(chǎn)制造部門和質(zhì)量管理部門確保培養(yǎng)出一定數(shù)量的注冊黑帶和質(zhì)量診斷師，不僅能熟練掌握精益生產(chǎn)工具，承擔(dān)項(xiàng)目任務(wù)，還能獨(dú)立輔導(dǎo)精益改善課題。

　　3.組建不同類別的精益內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。組建了六西格瑪內(nèi)訓(xùn)師、QC活動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師和精益7S現(xiàn)場督導(dǎo)師4個(gè)支隊(duì)伍，各部門組織人員自編材料，自主培訓(xùn)，抽調(diào)內(nèi)訓(xùn)師組成精益課題專家評(píng)審組，對(duì)精益課題實(shí)施階段評(píng)審，在評(píng)審過程中完成對(duì)項(xiàng)目的輔導(dǎo)。

　　（五）創(chuàng)新基層班組建設(shè)，發(fā)揮精益管理生力軍作用。

　　1.變革班組組織模式。引入精益思想，創(chuàng)新性地將班組劃分為3種類型：一是傳統(tǒng)型班組，各車間、科室原來注冊的班組；二是指標(biāo)導(dǎo)向型班組，由職能部門、各相關(guān)部門專業(yè)人員以改善某一專項(xiàng)指標(biāo)聯(lián)合組成的班組；三是勞模專家型班組，配合勞模工作室建設(shè)，由勞模、技術(shù)專家牽頭，相關(guān)管理、技術(shù)人員聯(lián)合組成，為解決某一專項(xiàng)技術(shù)難題、指標(biāo)、管理薄弱環(huán)節(jié)而組成的班組。工廠現(xiàn)有8個(gè)勞模專家驅(qū)動(dòng)型、9個(gè)指標(biāo)導(dǎo)向型、72個(gè)傳統(tǒng)型班組。

　　2.聚焦指標(biāo)立足崗位實(shí)施精益改善。以對(duì)標(biāo)指標(biāo)、廠級(jí)KPI、精益管理關(guān)鍵指標(biāo)為導(dǎo)向，針對(duì)不同班組確立不同的精益改善目標(biāo)，實(shí)施課題攻關(guān)。班組長即課題組長由一線員工擔(dān)任，充分激發(fā)一線員工的做事熱情，有效提升班組長、基層骨干員工的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力，助力工廠重點(diǎn)指標(biāo)水平的提升。

　　3.加大激勵(lì)表彰的力度。為有效調(diào)動(dòng)班組長、技術(shù)專家的工作積極性，工廠分類提升了四大車間作業(yè)長的績效工資分配系數(shù)；分檔分額度增大了維修師等職業(yè)技能人員的技術(shù)津貼；制定激勵(lì)措施，根據(jù)班組完成的重要指標(biāo)在集團(tuán)、中煙和行業(yè)的排名進(jìn)位情況，給予班組不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)；開展“質(zhì)量信得過班組”、“星級(jí)”班組、“最美班組長”評(píng)選，廣大員工和技術(shù)人員工作熱情高漲。

　　（六）設(shè)計(jì)落實(shí)精益文化，培育精益管理的土壤。

　　1.明晰精益文化構(gòu)建思路，以云南中煙“合和”文化及集團(tuán)執(zhí)行力文化為指引，圍繞集團(tuán)“努力打造世界領(lǐng)先品牌”和工廠“努力爭創(chuàng)行業(yè)領(lǐng)先的現(xiàn)代卷煙工廠”的目標(biāo)定位，因勢利導(dǎo)，把精益文化作為一個(gè)新項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)落實(shí)。

　　2.廣泛開展精益文化宣貫活動(dòng)，實(shí)施了“精益走心、實(shí)踐于行”的精益文化構(gòu)建活動(dòng)，利用各種媒體，傳播精益文化，在《紅塔大理時(shí)訊》開設(shè)精益文化專欄，為員工提供講精益、學(xué)精益的交流平臺(tái)；開展“精益我實(shí)踐，改善進(jìn)行時(shí)”征文活動(dòng)，提煉精益管理活動(dòng)中涌現(xiàn)出的典型人物、典型事跡和典型案例；利用車間版報(bào)、電子大屏，擴(kuò)大精益文化的影響面和影響力，適時(shí)宣傳，廣泛滲透。

　　3.積極開展精益文化實(shí)踐活動(dòng)，借助各基層黨支部和基層工會(huì)的力量，開展豐富多彩的精益文化主題實(shí)踐活動(dòng)，包括“強(qiáng)意識(shí)，精管理，創(chuàng)價(jià)值”和“精益管理我們在行動(dòng)”精益文化展演活動(dòng)，“精益管理我學(xué)習(xí)、我思考、我實(shí)踐”大討論活動(dòng)，“精益文化在崗位”格言警句征集活動(dòng)等。

　　4.精益文化培育成形，培育出了“厚德載物，自強(qiáng)不息，勇于擔(dān)當(dāng)，滿懷激情，卓越績效，創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)文化，確保了精益管理在工廠的落地生根。

　　通過以上一系列的創(chuàng)新手段和落地措施，大理卷煙廠“全域牽引”型精益管理模式初具成型，成效顯著。